【每日一练】社会工作者职业资格考试真题(87)

【单选题】社会工作者在培养社区居民骨干时，通过组织骨干参与社区问题协商会议，教导其理解民主不仅是少数服从多数，还需充分沟通、尊重少数意见。该做法运用的培养技巧是(   )

A.鼓励参与

B.建立民主领导风格

C.培训

D.增强管理能力

【解析】

A选项错误：鼓励参与技巧侧重邀请骨干参与工作、肯定其表现，题干核心是培养骨干的民主意识，与参与意愿无关。

B选项正确：建立民主领导风格技巧侧重培养骨干民主意识，引导其全面理解民主原则，组织协商会议、尊重少数意见的做法符合该技巧。

C选项错误：培训技巧侧重通过多种方式提升骨干综合能力，题干针对的是民主意识培养，建立民主领导风格更具针对性。

D选项错误：增强管理能力技巧侧重权责分工，题干未涉及管理分工问题，与民主意识培养无关。

依据：建立民主领导风格的技巧要求社会工作者培养居民骨干的民主意识，促进其对民主原则的全面理解，包括充分沟通、尊重少数等内容。

【参考答案】B

社工小郑为3岁婴幼儿朵朵的家庭开展服务，朵朵近期常在夜间频繁醒来哭闹，父母尝试喂奶、哄抱均无明显效果，久而久之变得烦躁，有时会把朵朵独自留在床上任由其哭闹。针对此情况，社工引导父母理解与回应孩子需求的正确做法有(   )

A.观察记录朵朵哭闹的前因(如是否做梦、身体不适)、行为(夜间醒来哭闹)、后果(父母哄抱/放任)，分析哭闹背后的潜在需求

B.无论朵朵因何哭闹，都先温柔安抚，轻声说“妈妈在呢，朵朵是不是不舒服呀”，接纳其哭闹情绪

C.因多次哄抱无效，对朵朵说“再哭妈妈就走了”，通过威慑让其停止哭闹，培养自主入睡能力

D.及时排查朵朵的生理需求(如饿、渴、尿布湿)与心理需求(如缺乏安全感)，敏感回应其信号

E.意识到婴幼儿期安全基地的重要性，即使哄抱效果不佳，也不独自放任朵朵哭闹，保持耐心陪伴回应

【解析】

本题综合考查三大核心技能，聚焦婴幼儿需求回应场景，核心是兼顾生理与心理需求、用ABC分析法挖需求、坚守敏感回应与安全基地原则。

A正确：契合识别行为背后需求/功能要求，通过记录ABC序列分析朵朵哭闹行为，避免仅关注“哭闹”表面，精准挖掘其生理或心理层面的潜在需求，为针对性回应提供依据。

B正确：契合情绪教养技能要求，婴幼儿情绪表达直接，父母先温柔安抚、接纳哭闹情绪，再排查需求，体现了“情绪无对错、共情回应”的原则，符合婴幼儿情绪教养特点。

C错误：既违背积极关注与回应需求原则，又伤害婴幼儿安全感，“再哭妈妈就走了”的威慑式表达，会破坏孩子对父母的信任，无法建立安全基地，且未回应孩子哭闹的核心需求，仅能暂时压制行为。

D正确：契合积极关注与回应需求要求，针对婴幼儿特点，优先排查生理需求，同时关注心理需求(安全感)，及时敏感回应信号，是婴幼儿需求回应的核心操作。

E正确：契合积极关注与回应需求要求，明确婴幼儿期安全基地的重要性，即使回应效果不佳仍保持耐心陪伴，避免因烦躁放任孩子，保障孩子身心健康发展。

【参考答案】ABDE

【单选题】某社会工作服务机构委托当地志愿服务组织，为社区独居老人提供上门探访、物资代购等辅助性服务，社会工作服务机构承担项目资金和服务质量监督责任，志愿服务组织按照委托要求具体执行服务任务，双方签订正式委托协议明确权责。这种联动模式属于(  )

A.协同模式

B.合作模式

C.委托-代理模式

D.协调模式

【解析】

委托-代理模式是指一方委托另一方提供特定服务，委托方承担资金和监督责任，代理方承担具体执行责任，双方需建立清晰的合同关系和问责机制。题干中社会工作服务机构作为委托方，志愿服务组织作为代理方，双方的委托执行关系，符合委托-代理模式的特征，故C正确。

A选项，协同模式是双方共同参与、深度整合，而非委托执行，与题干不符；

B选项，合作模式是双方基于具体项目分工协作，无委托与被委托的关系，与题干不符;

D选项，协调模式是双方各自独立开展服务，仅进行简单衔接，与题干中委托执行的关系不符。

【参考答案】C

某中学高一学生小杰(16岁)，半年前父母离异，他随父亲生活。父亲工作繁忙经常出差，对小杰疏于关心。小杰性格逐渐变得孤僻，在校常独自发呆，成绩下滑明显。最近班主任发现，小杰手臂上有几道新旧不一的划痕，询问时他沉默不语。有同学反映，小杰曾在QQ空间发过“一切都结束了”的文字，还提到“感觉活着没意思”。据调查，小杰在校期间曾因性格内向被同学取笑，近期最要好的朋友也因误会疏远了他。学校社会工作者小李接到班主任转介后，立即约谈了小杰。小李没有简单将其当作“心理疾病患者”，而是耐心倾听，并联系了在外地出差的父亲，告知情况并建议其尽快返家。同时，小李与学校心理老师共同对小杰进行了初步评估，发现其情绪低落、存在自我伤害行为，已超出一般心理辅导范畴。小李严格遵守保密原则，但在发现小杰手臂有明显自伤痕迹且有言语流露时，及时向学校德育处汇报，并与心理老师、班主任组成危机干预小组。经讨论，大家认为需要寻求更专业的心理医疗机构介入，遂联系了校外青少年心理健康中心，为小杰安排了专业评估与后续治疗。

【问题】

1.请结合案例分析，小杰表现出了哪些青少年焦虑与抑郁的高风险信号?(10分)

2.请结合案例说明，社会工作者小李在处理过程中遵循了哪些注意事项?(10分)

【解析】

1.结合案例分析，小杰表现出了以下青少年焦虑与抑郁的高风险信号：

(1)直接表达自杀意念：案例中，小杰在QQ空间发过“一切都结束了”的文字，并提到“感觉活着没意思”，流露出自杀意念。

(2)有明确的自伤行为，同时流露出强烈的绝望感：案例中，“手臂上有几道新旧不一的划痕”表明存在持续的自伤行为，结合其言语中流露的绝望感，风险程度高。

(3)经历重大负性生活事件后出现明显异常：案例中，小杰“半年前父母离异”，此后性格变得孤僻成绩下滑，符合重大家庭变故后的异常反应。

(4)遭遇严重欺凌案例中，小杰“曾因性格内向被同学取笑”，属于校园人际排斥与言语欺凌，对其心理造成持续伤害。

(5)重要人际关系破裂案例中，“最要好的朋友也因误会疏远了他”，挚友关系的破裂进一步加剧了其社会支持系统的崩塌。

2.结合案例说明，社会工作者小李在处理过程中遵循了以下注意事项：

(1)不要贴标签：案例中，小李“没有简单将其当作‘心理疾病患者”，而是耐心倾听，体现出避免过早标签化、先进行专业观察的态度

(2)及时沟通：案例中，小李“联系了在外地出差的父亲，告知情况并建议其尽快返家”，同时“与学校心理老师共同对小杰进行了初步评估”，体现了与家长、同事的及时联动。

(3)保密与安全：案例中，小李“严格遵守保密原则”，但在发现“小杰手臂有明显自伤痕迹且有言语流露”时，“及时向学校德育处汇报”，并成立危机干预小组，体现了保密例外的正确处理。

(4)寻求专业支持：案例中，危机干预小组评估后认为超出一般辅导范畴，遂联系了校外青少年心理健康中心，为小杰安排了专业评估与后续治疗”，体现了对专业资源的及时链接与转介。

【单选题】某县疾控中心在分析居民健康档案时，发现该县高血压发病率持续上升。根据《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》，该中心应当采取的首要措施是(  )

A.直接采购降压药品发放给居民

B.组织居民健康调查，建立危险因素监测制度

C.要求所有居民定期到县医院体检

D.关闭高盐食品销售点

【解析】

B选项正确。《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》第七十条规定：“国家组织居民健康状况调查和统计，开展体质监测，对影响健康的因素进行评估和干预。建立危险因素监测制度。”因此，建立危险因素监测制度是法定职责。

A选项错误，直接发药不符合程序，需先调查评估病因和危险因素。

C选项错误，强制体检无法无据，需依法开展监测和干预。

D选项错误，关闭销售点不是首要措施，需科学评估高盐食品是否为关键因素。

【参考答案】B