初级社会工作实务考试真题及答案解析
单项选择题
1.小东刚满 16 岁，因涉嫌盗窃罪被公安移送人民检察。审查起诉前，检察院委托社会工作服务机构对小东开展社会调查，从服务对象的来源和类型看，小东属于（ ）。
A.主动求助的服务对象
B.非自愿型的服务对象
C.外展而来的服务对象
D.他人介绍的服务对象
2.随着年龄的增长，快递员老郭感到越来越力不从心，难以适应行业对体力的高要求，但他又缺乏其他工作技能，因而对未来十分担心，遂向社会工作者老李求助，在接案会谈阶段，老李恰当的做法是
（ ）。
A.使用倾听的会谈技巧，引导老郭表达真实感受
B.提前查阅相关报告，以在会议中主导问题界定
C.联系老郭所在公司，让其安排会谈时间及地点
D.根据自己工作时间，请老郭准时到办公室会谈
3.小明的父母希望他到工厂上班，但他不肯去，认为上下班打卡不自由坚持自己找工作，为此，母子二人冲突不断，关系紧张，小明遂向社会工作者老马求助。在预估阶段，下列老马的做法中，属于识
别小明问题的客观因素的是（ ）。
A.了解小明自己对工作的看法
B.倾听小明自己找工作的经历
C.同理小明对母亲的要求感受
D.邀请小明讲述对自由的理解
4.小军只要与同学有点矛盾就挥拳，他觉得这样做不对，但也控制不住自己。为帮助小军改善这种状况，社会工作者与他一起制定了约束自己行为的目标。根据目标设定的原则，下列目标陈述中正确的
是（ ）。
A.减少小军打人的次数
B.增强小军改变不良行为的信心
C.消除小军不良行为
D.增加小军与同学正向交流的次数
5.端午节活动后，新入职一年的社会工作者小赵和督导员说：“很多服务对象是冲着小礼品来的，对活动根本不感兴趣”，于是，督导和小赵进行具体原因分析，以下最有可能的原因是（ ）。
A.服务方式不合适
B.服务地点不合适
C.服务时间不合适
D.服务内容与需求不匹配
多项选择题
1.某社区的居民老赵常常将家中闲置物品堆放在楼道，邻居多次劝说无果，反映到居委会，社会工作者通过走访完成预估，并撰写了预估摘要，下列预估摘要内容中，属于对老赵家庭系统预估的有（ ）。
A.老赵性格倔强且刚愎自用
B.老赵家中的物品摆放凌乱
C.老赵与邻居间的交往不多
D.家中事务由老赵一个人做主
E.儿子不敢对老赵提反对意见
2.医务社会工作者小乔发现器官移植患者和家属普遍焦虑，为此在科室支持下，小乔开展了一系列专业服务，并对服务成效进行评估，下列评估方法中，对服务对象影响评估的有（ ）。
A.建立基线以测量患者和家属的焦虑情绪水平
B.建立目标核对表，并观察服务量的完成情况
C.邀请患者和家属对介入的效果进行自我陈述
D.了解患者和家属完成了哪些预先设定的任务
E.使用服务对象满意度评价问卷评估介入效果
3.小花爸爸重男轻女，经常打骂 12 岁的小花和妈妈，小花妈妈不堪凌辱离家出走，小花爸爸将她交给奶奶后外出打工，奶奶很少照顾小花，经常对她恶言相向，上述情况说明小花遭遇的虐待有（ ）。
A.身体虐待
B.情感虐待
C.儿童忽视
D.性虐待
E.儿童剥削
4.为增强儿童的时间管理意识和能力，社会工作者小孙拟为社区内 8-12 岁儿童开设时间管理小组，下列小孙拟开展的小组活动中，适宜的有（ ）。
A.协助组员学习每日规划
B.协助组员学习使用钟表
C.协助组员学习使用日常任务清单表
D.协助组员理解星期和月的概念
E.协助组员学习根据时间调整日程安排
5.社区工作者小李拟依据社会连接理论为社区青少年开展系列服务，根据该理论对“参与感”的解释，下列小李的做法中恰当的有（ ）。
A.组织青少年参加社区电竞比赛
B.协助青少年进行职业探索与体验
C.组织青少年开展垃圾分类社区宣传活动
D.协助青少年提升自我觉察能力
E.协助青少年参与讨论社区停车管理规划
参考答案及解析
单项选择题
1.参考答案：B
解析：非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人（包括父母、老师等）将需要协助的服务对象转介给社会工作服务机构，以协助其解决问题的服务对象。非自愿型服务对象是被动接受帮助的，他们在接受服务时通常会存在或表现出某些抗拒情绪和行为在社会工作的助人活动中与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。
2.参考答案：A
解析：为使接案面谈顺利进行，社会工作者需要掌握娴熟的会谈技巧，包括以下 3 方面：（1）主动介绍自己。主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧；（2）通过治疗性沟通了解服务对象的需要和问题。（3）倾听。倾听是面谈的基本技巧
3.参考答案：B
解析：识别服务对象问题的客观因素即认识、了解问题情境中的主要因素，并对它们作深入研究。包括：（1）服务对象的背景资料。（2）服务对象所处的环境，与其生活有关的重要系统的资料。（3）问题发生与持续的时间。（4）服务对象为解决问题所作的努力，使用过的处理问题的方法等。
4.参考答案：D
解析：目标设定包括如下程序和工作：（1）确定服务对象的需要和问题；（2）向服务对象解释设定目标的目的；（3）共同选择适当的目标；（4）目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象的成长；（5）目标要可测量、具有可操作性和现实性；（6）与服务对象讨论目标的可行性和可能的利弊；（7）确定目标并决定目标的先后次序。
5.参考答案：D
解析：题目中提到服务对象对活动本身不感兴趣，而是冲着小礼品来的，这说明活动的内容可能没有满足他们的实际需求。
多项选择题
1.参考答案：BDE
解析：对家庭预估的具体内容如下：一是家庭成员的基本情况；二是家庭的基本情况，包括家庭收入状况、居住环境、家庭成员的健康状况等；三是家庭成员的角色和互动情况，包括夫妻、父母、兄弟姐妹、父母-子女的角色；四是家庭规则，包括如何解决分歧、冲突，家庭的权威关系；五是家庭成员的沟通方式，包括如何表达期望、需要、情感等；六是家庭关系，包括家庭内的次系统；七是家庭的决策和分工方式。A 选项属于对服务对象自身系统的预估，C 选项属于对服务对象所处社会系统的预估。
2.参考答案：CE
解析：对服务对象影响的评估包括：（1）服务对象满意度测量.做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介如效果的看法。（2）差别影响评分。首先由服务对象对介人影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介人本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，社会工作者也要注意这种方法有可能带有服务对象的主观色彩。
3.参考答案：ABC
解析：A 选项属于直接对身体施加暴力，符合身体虐待的定义；B 选项属于情感虐待（或心理虐待）；C 选项，奶奶未满足其基本生活照料、情感支持等需求，属于忽视行为。爸爸将她交给奶奶后外出打工，也未履行监护责任，同样构成忽视；D 选项题干未提及；E 选项在题干中无相关表述。
4.参考答案：BCE
解析：本题考查儿童生活技能学习中的时间管理。对 4-7 岁儿童而言，时间管理学习内容包括用闹钟叫醒、使用日程表、参照日程表判断出首先要做的事情、星期和月的概念。对 8-12 岁儿童而言，时间管理学习内容包括学会使用钟表、学会根据时间调整日程安排、关心提交作业时间、养成记事（作业）习惯、学会使用日常任务清单表。A 选项属于 16-18 岁的学习内容。
5.参考答案：ABCE
解析：“参与感”特指花费时间和精力参加学习、就业、娱乐及社会活动。赫胥认为，较深入和全力以赴地参与工作、运动、娱乐、业余爱好、学校活动等，就会缺少从事越轨活动的时间和精力。
