社会工作者从业人员职业资格证书考试初级真题(145)
社会工作者从业人员职业资格证书考试
初级真题（145）
和田市委社会工作部为切实提升全市社会工作者从业人员职业资格证书的获取比例，进一步提高社会治理水平，特开设本专栏，旨在为广大社会工作者提供一个便捷的学习与提升平台。
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汪女士因遭受丈夫家暴，向社会工作者小华求助，在个案服务的第七次会议中，汪女士和小华对话如下：汪女士：“谢谢你的帮助，我才可以面对被家暴这件事。”小华：“你能选择主动求助，就说明一直都很有勇气，只是你自己没发现而已。”根据上述对话，小华采用的会谈技巧是（ ）。【解析】
支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技巧，主要包括：（1）专注。（2）倾听。（3）同理心。（4）鼓励。题干中社会工作者小华说“是你自己有勇气面对”“一直都很有勇气”，是采用语言鼓励服务对象。【考察知识点】个案会谈技巧中的支持性技巧
【职考答案】D
长期独居的李大爷因最近健康状况不佳，开始为今后选择居家养老还是去机构养老感到烦心，于是找到社会工作者小马诉说烦恼。小马帮助李大爷分析两种养老方式的利弊，并提供相关信息。根据上述内容，该会谈的类型是（ ）。【解析】
个案会谈有多种不同的分类，根据会谈的目的和功能，可以把个案会谈分为建立关系的会谈、收集资料的会谈、诊断性会谈、治疗性会谈和一般性咨询会谈5种类型。题干中社会工作者小马帮助李大爷分析利弊，并提供相关信息，属于一般性咨询会谈。【考察知识点】个案会谈的类型
【职考答案】C
服务对象：“我不知道这样的日子还能撑多久，孩子得了这样的病，要花那么多钱，还不知道能不能治好。我老公身体又不好，干不了重活，最近半年也没再开车了，将来能干什么也不知道，真的每天都很愁，你说怎么办啊？”下列社会工作者的回应中，最符合同理心技巧的是（ ）。A.“我理解你的烦恼，不要担心，让我们一起努力克服困难吧。”B.“家里碰到这么多事，真的不容易，你非常担心以后怎么办。”C.“不用担心，我们就是来帮你的，困难是暂时的，会有办法的。”D.“孩子这么重的病要花多少钱？我看看能不能帮你申请医疗救助。”【解析】
支持性技巧是社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术，主要包括：专注、倾听、同理心、鼓励。其中，同理心是指社会工作者设身处地体会服务对象的内心感受，理解服务对象的想法和要求。【考察知识点】个案会谈技巧中的支持性技巧
【职考答案】B
