每日一练丨社会工作者职业资格考试真题(19)

社会工作者老张对前来求助的患者家属说：“您能主动来找我，面对困难不逃避，积极寻找解决问题的办法，真的不简单！”，上述老张的回应，体现出个案工作处于（  ）。

A.预估阶段

B.计划阶段

C.结案阶段

D.接案阶段

参考答案：D

解析：题干中社工主要是鼓励求助对象积极面对困难，并赞赏其主动寻求帮助的行为。这符合接案阶段的任务，即鼓励求助对象积极面对改变，增强其改变的动力和信心。

小学六年级学生小良在父母离异后，与父亲和祖父一起生活，父亲工作经常出差，对小良的教育方式简单粗暴，小良具有多动倾向，经常扰乱课堂秩序，欺负同学，被同学戏称为“小霸王”，没人跟他玩，为此，班主任向社会工作者求助。在个案工作的预估和问题分析阶段，社会工作者从横向角度进行问题预估的是（  ）。

A.小良自小没有形成良好的行为习惯

B.小良在学校里被同学疏远而缺少同伴支持

C.父母离婚后小良性格逐渐发生变化

D.小良因缺乏关爱导致行为问题越发严重

参考答案：B

解析：横向预估是指在同一时间点上对服务对象的多方面情况进行评估，包括家庭、学校、社区等不同环境中的影响因素。纵向预估则是指对服务对象问题的发展历程进行评估，了解问题是如何随时间变化而发展的。B选项关注的是小良在学校环境中的人际关系和同伴支持情况。这是在同一时间点上对小良在学校环境中的现状进行的评估，属于横向预估。

45岁的老蒋平时工作繁忙，对女儿关心不够，近期女儿成绩下滑，不想上学。为此他深感焦虑。脾气变得暴躁，他不知道如何帮助女儿提升成绩，也不知道怎么与她沟通，老蒋向社会工作者老陶求助，下列老陶的做法中，体现出教育者角色的是（  ）。

A.运用放松练习的技巧帮助老蒋缓解焦虑情绪，使其保持良好的心态

B.挖掘老蒋自身辅导女儿学习的经验，充分有效的激发他的潜在能力

C.辅导老蒋学习观察女儿情绪变化的有效方法，改变固有的沟通模式

D.协助老蒋与拥有初中数学资源的机构建立关系，使其获得适当服务

参考答案：C

解析：教育者指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式。通常，社会工作者可以运用行为预演、模仿及角色扮演等方法帮助服务对象学习新的知识和技能。

服务对象：“孩子确诊孤独症后，我每天都为他的康复治疗奔波，担心他的未来，根本没时间照顾自己，我老公工作很忙，家里一切都靠我，我太累了，打不起精神，急了就会对孩子发脾气，我真的不知道该怎么做才对。”社会工作者：“您说了很多困扰，我能理解您的感受，如果今天只能先讨论其中一个，您希望我们从哪个开始？”上述社会工作者的回应，运用的技巧是（  ）。

A.对质

B.建议

C.对焦

D.忠告

参考答案：C

解析：对焦指社会工作者对服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论进行引导，将讨论集中于某个焦点。