专业社会工作具有专业化的理论体系、方法技巧和服务规范,与习近平总书记强调的“以人民为中心、党建引领基层治理、服务国家发展大局、增进民生福祉”等社会工作核心方向深度契合。二者结合可从“价值共识—方法支撑—实践落地—效能提升”四个维度发力,将专业优势转化为社会发展动能,具体路径如下:
一、以“价值共识”为基础,锚定专业服务的政治方向与民生导向
习近平总书记强调社会工作要“坚持人民至上、增进人民福祉”,这与专业社会工作“以人为本、助人自助、公平正义”的核心价值观高度一致。二者结合需先实现价值同频:
把“党的领导”融入专业伦理:专业社会工作在服务中需主动对接党和国家的民生政策,将“政策落地”与“专业服务”结合,避免专业服务脱离国家发展大局。
以“民生需求”校准专业目标:围绕习近平总书记关注的“就业、教育、医疗、养老、托育”等民生痛点,专业社会工作通过“需求评估”精准识别群众需求,将“泛化的民生问题”转化为“可操作的专业服务项目”。
二、以“专业方法”为支撑,破解基层治理与民生服务的实践难题
习近平总书记提出社会工作要 “提高社会化、法治化、智能化、专业化水平”,其中“专业化”正是专业社会工作的核心优势。二者结合可通过三大专业方法,将“宏观治理要求”转化为“微观服务成效”:
1. 用“个案工作”化解个体与家庭的精准困境,筑牢社会稳定“微观基础”
针对习近平总书记强调的“预防化解社会矛盾”,专业社工通过个案工作的“接纳、同理、支持性会谈”等技巧,帮助个体解决个性化问题,避免“个体困境”升级为“社会矛盾”。
2. 用“小组工作”激活群体互助动能,构建“共建共治”的群众参与机制
围绕习近平总书记倡导的“共建共治共享”社会治理格局,专业社工通过小组工作的“互动性、支持性、成长性”特点,组织同类群体形成互助网络,提升群众自我服务、自我管理的能力。
3. 用“社区工作”整合资源、搭建平台,推动“基层治理”提质增效
针对习近平总书记提出的“大抓基层、资源下沉”,专业社工运用“社区资源整合”“社区组织培育”“社区议事协商” 等方法,破解基层“资源分散、群众参与不足”的难题。
三、以“实践落地”为目标,对接重点领域,服务国家发展大局
习近平总书记强调社会工作要服务“国家发展大局”,专业社会工作需主动对接“乡村振兴、基层党建、特殊群体保障”等重点领域,将专业服务嵌入国家战略:
1.对接“乡村振兴”:以专业服务弥补农村公共服务短板
专业社工运用“社区发展模式”,在农村开展“乡村人才培育”“留守儿童关爱”“农村养老服务”,既助力“产业振兴、人才振兴”,又解决农村“一老一小”的民生难题,呼应“全面推进乡村振兴”的要求。
2.对接“基层党建”:以专业角色助力“党建引领基层治理”
专业社工可作为“党建指导员助手”,协助社区党组织开展“新兴领域党建”;同时,通过“专业服务项目”,将党组织的“政治引领”转化为“群众可感知的服务”,增强党组织在基层的凝聚力。
3.对接“特殊群体保障”:以专业服务落实“民生兜底”政策
围绕习近平总书记关注的“困境儿童、残疾人、低保家庭”等特殊群体,专业社工通过“政策衔接+专业支持”,确保民生政策精准落地。
四、以“效能提升”为关键,强化专业队伍建设与服务评估,实现可持续发展
习近平总书记指出要“建设高素质社会工作者队伍”,这是专业社会工作与国家社会工作要求结合的“人才保障”。二者结合需从“队伍建设”和“服务评估”两方面提升效能。首先要强化专业队伍的“政治素养+专业能力”双提升,一方面通过“党建培训”让专业社工理解党和国家的社会工作政策方向;另一方面,通过“继续教育”提升专业能力,避免“有政治觉悟但无专业方法”或“有专业方法但脱离政治方向”的问题。
其次建立“专业评估 + 群众评价” 的双重考核机制,专业社会工作需引入“服务成效评估”,同时结合 “群众评价”,确保专业服务既符合“专业化标准”,又满足“群众实际需求”,避免“形式主义”,真正实现“增进人民福祉”的目标。