【每日一练】社会工作者职业资格考试真题(102)

【单选题】某社区居民周某，13周岁，因故意损坏社区公共设施，违反治安管理规定，被公安机关调查。社会工作者协助公安机关开展工作，针对周某的情况，公安机关的正确处理方式是(   )

A.依法对周某处以警告处罚

B.因周某不满14周岁，不予处罚，责令其监护人严加管教

C.对周某处以500元罚款，由其监护人缴纳

D.对周某处以行政拘留3日，从轻处罚

【解析】

A选项错误：不满14周岁的人违反治安管理的，不予处罚，周某13周岁，不符合警告处罚的适用条件，不能处以警告。

B选项正确：已满14周岁不满18周岁的人违反治安管理的，从轻或减轻处罚；不满14周岁的，不予处罚，但应责令监护人严加管教，周某13周岁，符合该规定。

C选项错误：不满14周岁的人违反治安管理不予处罚，不能对周某处以罚款，即使由监护人缴纳也不符合规定。

D选项错误：行政拘留不适用于不满16周岁的未成年人，且周某不满14周岁，不予处罚，不能处以行政拘留。

【参考答案】B

【单选题】社工小周在辖区开展家庭服务时，发现部分家长因缺乏科学管教理念，面对孩子调皮行为时易出现打骂、推搡等不当行为，虽未构成严重家暴，但存在家暴潜在风险。下列选项中，属于家庭暴力预防的是(  )

A.正向管教技巧传授服务

B.儿童权利保护知识培训服务

C.反家暴法规与理念普及服务

D.亲子矛盾理性化解指导服务

【解析】

题干关键核心场景是针对家暴潜在风险开展干预，社工服务包含多项内容，需精准识别其中属于家暴预防或干预的类别，而非泛化的亲子服务。

A选项错误：正向管教技巧传授是提升家庭教育能力的辅助服务，核心是改善管教方式，并非直接围绕反家暴开展，排除。

B选项错误：儿童权利保护知识培训范围较广，反家暴仅为其中一部分，并非专门的家暴预防或干预服务，排除。

C选项正确：反家暴法规与理念普及，属于家庭暴力预防中“反家庭暴力宣传教育”的核心内容，能增强家长反家暴意识，从源头规避家暴行为，当选。

D选项错误：亲子矛盾理性化解指导是亲子关系调适的辅助服务，聚焦矛盾解决方式，未凸显反家暴的核心目标，排除。

【参考答案】C

【单选题】社会工作者小秦在为社区戒毒人员小方提供服务时，了解到小方曾是一名手艺精湛的木工，戒毒期间因担心无法被社会接纳而情绪低落。小秦邀请小方参与社区“老旧设施修缮”志愿项目，让其利用木工技能为社区修补长椅、信箱等公共设施，并在项目完成后组织居民向小方表达感谢。小秦的这一做法，体现了优势视角的哪一核心策略?

A.优势识别与聚焦

B.问题场景化与正向转化

C.优势提问与经验重构

D.行动反思

【解析】

考核知识点：优势视角的核心策略。

A选项正确：优势识别与聚焦策略强调主动发现服务对象的能力、技能等优势，并为其创造发挥优势的场景，以强化自我认同。小秦识别出小方的木工技能优势，通过志愿项目为其提供发挥优势的平台，正是该策略的体现。

B选项错误：问题场景化与正向转化策略侧重将服务对象的问题置于具体场景中分析，引导其从正向角度看待问题并转化困境。题干核心是发挥已有优势，而非对“戒毒人员”的问题进行场景化分析与转化。

C选项错误：优势提问与经验重构策略通过提问引导服务对象回忆成功经验、梳理自身优势，进而重构对自我的认知。题干中未体现“提问"的引导方式，而是直接为服务对象创造发挥优势的实践场景，因此不符合。

D选项错误：行动反思策略强调通过实践行动积累经验，并对行动过程进行反思以促进成长。题干重点是发挥优势而非行动后的反思，因此不符合。

综上所述，本题正确答案是A。

【参考答案】A

某城市滨江社区聚集了不少困境家庭，涵盖单亲家庭、留守儿童家庭、残疾人家庭等类型。这些家庭普遍面临多重难题：部分家长情绪管理能力薄弱，亲子沟通中易产生急躁冲突，青少年存在自卑、厌学等负面情绪，缺乏自我调节与发展动力；此外，部分家庭沟通模式僵化，有效互动匮乏，亲情联结薄弱，邻里间互助往来少，外部支持仅依赖社区基础帮扶；针对该类家庭的专项服务资源稀缺，相关帮扶政策宣传不到位，社区亲子活动场地、专业心理服务等配套支持不足。目前社区具备基础服务条件，拥有1个党群服务中心、2支志愿者队伍(亲子服务组、心理帮扶组)及1家专注家庭辅导的合作公益组织。

【问题】依据系统理论，从微观、中观、宏观三个层面为该社区困境家庭设计服务方案，只需列出服务目标、服务内容。

【解析】

理论背景系统理论认为，家庭是一个动态互动的整体系统，个体(微观)、家庭内部互动及周边支持(中观)、社会环境与政策(宏观)三个层面相互关联、相互影响。服务需从三个层面协同干预，通过优化个体功能、改善家庭互动模式、完善外部支持环境，破解各层面衔接障碍，实现家庭系统的良性运转，助力家庭摆脱困境、实现可持续发展。

一、微观层面

(一)服务目标

1、提升家庭成员情绪调节能力，缓解负面情绪

2、增强青少年自我认同与发展动力，改善厌学现状

3、提高家长亲子沟通、家庭照料等实操能力

(二)服务内容

1、开展“情绪管理工作坊”，通过情景模拟、技巧教学帮助家长与青少年掌握情绪疏导方法。

2、组织“青少年成长营”，通过小组活动、榜样分享提升青少年自我认同与学习动力。

3、提供一对一家庭辅导，为家长针对性讲解亲子沟通、特殊儿童照料等实用技巧。

二、中观层面

(一)服务目标

1、改善家庭沟通互动模式，强化亲情联结

2、搭建邻里互助平台，拓展家庭周边支持网络

3、推动家庭与社区志愿者、公益组织的有效联结

(二)服务内容

1、举办“家庭沟通技巧训练营”，通过角色扮演、互动游戏引导家庭建立良性沟通模式。

2、开展“邻里暖心结对”活动，组织困境家庭与热心邻里结对，提供日常互助与情感陪伴。

3、搭建“家庭-志愿者-公益组织”对接平台，为家庭匹配专属志愿者，链接公益组织专项辅导服务。

三、宏观层面

(一)服务目标

1、整合家庭帮扶专项资源，消除资源信息壁垒

2、扩大帮扶政策宣传覆盖面，提升政策知晓率与利用率

3、完善社区配套服务设施，优化家庭支持环境

(二)服务内容

1、联合公益组织、志愿者队伍及相关部门，梳理家庭帮扶资源清单，搭建线上线下资源对接平台。

2、通过社区宣传栏、微信群、政策宣讲会等形式，普及低保、教育救助、心理服务等帮扶政策。