生活里很多矛盾,都不是因为大的分歧。往往都是一些很小的事情,慢慢引发误会,让人心里不舒服。
最近天津发生的一件小事,在网上传的很广。就是一次普通的家长和老师沟通。没有人故意挑事,最后却闹得僵持不下。网友也分成两拨,各有各的看法,一直争论不停。
事情的过程特别简单。孩子放学回到家里,发现自己没有拿到课堂发放的试卷。没有试卷,当天的课后作业就没办法完成。
家长考虑到孩子的学习,不想让孩子落下学习进度。就在晚上的时间,主动联系了班级老师。
沟通的时候,家长的态度一直很平和。只是简单说明情况,希望老师可以发一份试卷电子版,自己来打印给孩子写作业。家长全程没有不好的态度,也没有不合理的要求。
谁都没想到,这么简单的一个请求,直接引发了矛盾。
老师直接拒绝了家长的请求。老师认为,自己已经结束全天的教学工作,进入个人休息时间。家长直接提出需求,说话太过直白。缺少沟通的客套,就是不尊重教师的工作。
这件事被更多人知道后,网上的看法完全不一样。
有人支持老师。教师每天的教学工作压力很大,消耗很多精力。下班之后的时间,属于个人生活时间。不应该被学校相关的事情持续打扰。家长应该懂得主动避让私人时间。
也有人支持家长。家长的初衷很纯粹,只是为了配合学校,督促孩子完成学习任务。沟通用词没有问题。只是单纯解决学习问题,不需要多余的多余寒暄。
扯远了,我们继续说。其实整件事,从头到尾,没有谁是真正的过错方。
家长的想法很简单。孩子漏拿学习资料,及时补齐作业,是对学校学习的配合。自己只是完成家长该做的事情。
老师的想法也没有问题。长期的教学工作让人疲惫。所有人都需要专属的休息时间,不希望工作占据全部生活。
问题的根源,只是两个人的思考角度不一样。大家都站在自身的角度看待问题,没有考虑过对方的处境。
对了,我突然想起来。生活里大部分家校矛盾,都是同样的问题。
很多家长只会关注孩子的学习结果。体会不到教师日常的工作辛苦。久而久之,会觉得老师的处事方式太过冷淡。
很多老师每天应对大量教学和学生管理工作。面对家长频繁的各类提问,会产生疲惫。也会觉得家长只会一味提要求。
时间久了,双方的距离就会变远。原本互相配合的关系,慢慢变得生疏,甚至对立。
很多人喜欢纠结沟通的表面形式。过分在意说话的客套程度。大家都忘了,家校沟通的核心,是为了孩子的成长。
外在的沟通形式,根本不重要。互相理解彼此的难处,才是最有用的沟通方式。
不管是家长还是老师,所有人的出发点都是为孩子好。大家都在做正确的事,却用了错误的沟通方式。
这也是这件小事,最值得所有人反思的地方。明明目标一致,最后却双双感到委屈。