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2025 年助理社会工作师《初级综合能力》考试真题（完整版）试卷总分：100 分考试时长：120 分钟试题总数：80 题
一、单选题（共60 题，每题1 分）
1. 社会工作者小李策划了一个“中途失聪者康复训练营”项目，招募了10 名在青年阶段突然失去部分或全部听力的人士参加，协助他们学习听力康复相关知识、学会助听器、人工耳蜗等辅助器具的使用方法，提升其社交信心与技能。上述小李的服务，最能体现出的社会工作服务的功能是（）。
A. 促进社会和谐
B. 恢复弱化能力
C. 构建支持网络
D. 维系社会联结
2. 根据《中华人民共和国未成年人保护法》，网络游戏提供者不得在（）向未成年人提供网络游戏服务。
A. 每日20 时-次日8 时
B. 每日21 时-次日7 时
C. 每日22 时-次日8 时
D. 每日22 时-次日7 时
3. 根据《中共中央关于进一步全面深化改革，推进中国式现代化的
决定》，（）是中国式现代化的本质要求。
A. 高水平社会主义市场经济体制
B. 发展全过程人民民主
C. 高质量发展
D. 城乡融合发展
4. 根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于加强社区工作者队伍建设的意见》，各地按照每万城镇常住人口拥有社区工作者（）的标准配备，本地级或县级层面实行总量控制定期动态调整。
A.14 人
B.16 人
C.20 人
D.18 人
5. 社会工作者正在进行新入住居民的走访工作，以更好地了解居民的所思所想，帮助其尽快融入社区。在与居民接触时，下列社会工作者的表述中，最符合“展开话题”技巧的是（）。
A.“您最近睡眠怎么样？有遇到什么烦心事吗？”
B.“您家里的花养得真好，您的秘诀是什么？”
C.“您能不能跟我讲讲您人生中最自豪的事情？”
D.“您家马上要吃饭了，您说说还有什么期待？”
6. 社会工作者老孔在社区举办“新手父母成长营”，帮助缺乏育儿经验的父母学习科学喂养知识，交流心得，舒缓压力，根据社会工作服务领域的划分，上述老孔的工作主要属于（）。
A. 社区社会工作
B. 家庭社会工作
C. 妇女社会工作
D. 青少年社会工作
7.“促进发展”是社会工作服务对象层面的目标之一，下列服务中，最能体现“促进发展”的目标的是（）。
A. 友你友我：流动儿童的社交能力提升小组
B. 有爱无碍：丧偶老人生活适应的个案辅导
C. 护航计划：短视频成瘾青少年的矫正服务
D. 伴童成长：低保家庭儿童帮扶的个案咨询
8. 社会工作者小黄准备开展青年辅导服务，小黄的叔叔得知后，让自己未就业的儿子去报名参加，并拜托小黄为自己的儿子介绍一份工作，上述情况中，小黄面临的伦理议题是（）。
A. 服务对象自决
B. 知情同意
C. 双重关系
D. 多元文化
9. 社会工作者小张为精神障碍康复者提供社区康复服务，其项目团队中有医生、护士、职业康复师和社会工作者等专业人士，根据社会服务机构的团队结构类型，该团队是（）。
A. 多功能型团队
B. 单一功能型团队
C. 问题解决型团队
D. 自我管理型团队
10. 随着社会的发展，人们的需求产生新的变化，社会工作服务领域也在不断扩展，下列服务中，体现了这一发展变化的是（）。
A. 为网约车驾驶员设置“暖心港湾”服务站点，以方便其中途休息
B. 为残障人士家属开设“有你真好”互动小组以缓解其照护负担
C. 为外来务工人员子女开展“相伴一夏”主题夏令营活动
D. 为社区空巢老人提供“与你同行”志愿者结对帮扶服务
11. 随着社会问题的复杂化和公共服务体系的发展，社会工作服务对象逐步扩大，下列服务中，最能反映社会工作服务对象扩大趋势的是（）。
A. 定期探访老旧小区孤寡老人
B. 协助困难家庭申请社会救助
C. 在灾后重建工作中为受灾家庭提供安置服务
D. 帮助因工作压力而焦虑的企业职工缓解情绪
12. 根据民政部《最低生活保障审核确认办法》，（）负责最低生活保障审核确认工作。
A. 县级人民政府财政部门
B. 县级人民政府民政部门
C. 乡镇人民政府（街道办事处）
D. 村（居）民委员会
13. 关于个案研究优点的说法，正确的是（）。
A. 个案研究资料相对容易处理并便于比较分析
B. 个案研究能够有效排除影响结果的环境因素
C. 个案研究有利于提出有效和具体的解决方案
D. 个案研究有利于将研究发现推论至其他研究
14. 小乐的父母离婚后，把他交给体弱多病的奶奶。小乐一时无法接受，多次电话联系父母哭闹，让他们改变决定，但都无济于事。因此小乐非常痛苦，整天把自己封闭甚至绝食。根据小乐目前情况处于危机发展（）阶段。
A. 解组
B. 恢复
C. 重组
D. 危机
15. 社会工作者小王为社区低收入家庭子女开设成长小组，在某次小组活动结束后，小王记录了自我优势议题时讨论情况，组员之间的特殊互动表现，上述小王的小组记录方式是（）。
A. 过程式记录
B. 问题式记录
C. 摘要式记录
D. 评估式记录
16. 社会工作服务机构负责人在机构管理中承担着重要的角色，其中的上情下达，下情上传，与同事协调和向公众交代等工作内容，属于社会工作服务机构运作中的（）。
A. 授权
B. 协调
C. 沟通
D. 控制
17. 为加深对社区的了解，新入职的社区工作者小梅主动到社区广场、公园等公共场所与跳广场舞、下棋、健身和遛狗的居民话家常，小梅进入社区的方式是（）。
A. 主办社区活动
B. 介入社区事务
C. 积极参与社区节假日活动
D. 经常出现在社区居民当中
18. 某街道组织的养老服务规划的研讨会上，一个学者指出，虽然给老人配备了床位和养老设施，但还达不到规定的数量和要求。根据社区需求类型，这一学者提出的需求是指（）。
A. 规范性需求
B. 表达性需求
C. 感觉性需求
D. 比较性需求
19. 某地发生水灾后，一家社会工作服务机构与具有公募资格的筹款平台合作，通过线上捐赠和线下义卖等形式发起“让爱传递”公益募捐活动，上述筹资方式属于（）。
A. 私人恳请
B. 电话劝募
C. 项目申请
D. 特别事件筹资活动
20. 社会工作者小李在“大手拉小手，亲子总动员”活动中，负责志愿者管理工作，为明确志愿者责任和权利，从志愿者管理的“工作发
展与设计”角度看，小李应该完成的工作是（）。
A. 评估志愿者参与服务的动机
B. 开展志愿者迎新说明训练
C. 撰写志愿者服务工作说明书
D. 完善志愿者评估与奖励办法
21. 服务对象：“孩子确诊孤独症后，我每天都为他的康复治疗奔波，担心他的未来，根本没时间照顾自己，我老公工作很忙，家里一切都靠我，我太累了，打不起精神，急了就会对孩子发脾气，我真的不知道该怎么做才对。”社会工作者：“您说了很多困扰，我能理解您的感受，如果今天只能先讨论其中一个，您希望我们从哪个开始？”上述社会工作者的回应，运用的技巧是（）。
A. 对质
B. 建议
C. 对焦
D. 忠告
22. 社区工作者在制订社区工作计划的过程中，通过“头脑风暴”方法收集到多个行动策略，下一步需要对这些策略进行评估。下列做法中，从可行性角度进行评估的是（）。
A. 考察各行动策略是否符合社区工作的目标
B. 预测各行动策略实施的可能性及资源是否充足
C. 调查社区居民对各个行动策略的接受程度
D. 分析各行动策略是否吸收了居民们提出的意见
23. 社会工作者小肖为低保对象老周提供个案服务，现已收集完资料并对老周的问题进行了预估，服务进入到制订计划阶段，下列小肖的做法中，属于制订计划阶段的是（）。
A. 评估服务的成效
B. 调动老周的潜能
C. 聆听老周的困扰
D. 安排服务的内容
24. 张大爷所在社区的志愿服务队，通过上门探访为社区特殊困难老人提供关心关爱服务，深受老人们的好评，张大爷注意到，志愿者态度亲和，队员之间关系友善，也想加入服务队，根据马斯洛的需要层次论，张大爷的需要属于（）。
A. 归属与爱的需要
B. 生理需要
C. 安全需要
D. 尊重的需要
25. 社会工作者小侯运用问卷调查方法开展社区慢性疾病管理的研究，下列内容中，属于问卷结构中指导语的是（）。
A. 请您在合适的答案号码上画圈或打勾
B. 再次真诚地感谢您参与我们的研究
C. 问卷大概需要10 至15 分钟来完成
D. 我们承诺收集到的信息将被严格保密
26. 社会工作者小李主要为社区的精神障碍康复者及其家属开展服务，探索精神障碍康复者面临的挑战，探索其复元路径，小李计划采用个案研究，下列小李的做法中，正确的是（）。
A. 总结提炼精神障碍康复者的复元经验并推广到其他社区
B. 将精神障碍康复者随机分组并比较不同服务的复元成效
C. 将社区中所有精神障碍康复者及其家属都作为研究对象
D. 采用多种手段获取关于精神障碍康复者复元历程的资料
27. 根据《国家医疗保障局办公室关于进一步加强劳动者医疗保障权益维护工作的通知》，关于健全生育保险措施的说法，正确的是（）。
A. 支持有条件的地方探索将生育保险生育津贴发给用人单位
B. 支持有条件的地方先行探索，允许灵活就业人员在参加职工医疗保险的同时同步缴费参加生育保险
C. 将全部分娩镇痛项目纳入职工医疗保险基金支付范围
D. 将全部辅助生殖项目纳入职工医疗保险基金支付范围
28. 小学六年级学生小良在父母离异后，与父亲和祖父一起生活，父
亲工作经常出差，对小良的教育方式简单粗暴，小良具有多动倾向，经常扰乱课堂秩序，欺负同学，被同学戏称为“小霸王”，没人跟他玩，为此，班主任向社会工作者求助。在个案工作的预估和问题分析阶段，社会工作者从横向角度进行问题预估的是（）。
A. 小良自小没有形成良好的行为习惯
B. 小良在学校里被同学疏远而缺少同伴支持
C. 父母离婚后小良性格逐渐发生变化
D. 小良因缺乏关爱导致行为问题越发严重
29. 社会工作者在助人过程中扮演多种角色，下列服务内容中，最能体现社会工作者资源筹措者角色的是（）。
A. 开展公益服务项目的预算管理及其成本控制
B. 鼓励失智老人照护者建立自助互助支持小组
C. 为家庭暴力受害者提供危机干预和安全庇护服务
D. 为困境儿童及其家庭招募结对帮扶的邻里志愿者
30. 社会工作者老张对前来求助的患者家属说：“您能主动来找我，面对困难不逃避，积极寻找解决问题的办法，真的不简单！”上述老张的回应，体现出该个案工作处于（）。
A. 预估阶段
B. 计划阶段
C. 接案阶段
D. 结案阶段
31. 社会工作者小孟发现，农村留守儿童缺乏父母日常陪伴、监管和教育，面临一定的意外伤害风险，尤其是暑假期间，因电器使用不当等导致的意外伤害事件时有发生。针对上述问题，小孟最适宜的做法是（）。
A. 联系留守儿童的父母为其开设正面管教小组
B. 转介意外受伤留守儿童接受心理辅导和治疗
C. 组织留守儿童参加安全防护主题夏令营
D. 督促当地学校建立意外风险的评估体系
32. 某企业部分员工因产业转型需要转岗，为帮助他们顺利转岗，社会工作者小于准备开展小型服务。小于在筛选参与者时，聚焦于那些需要转岗的员工。上述小于筛选小组组员的要件是（）。
A. 对某些问题的认识
B. 共同或相似的问题
C. 共同的兴趣和愿望
D. 对参加小组的要求
33. 社会工作者为大学新生开设“开启新程”成长小组。在邀请组员讨论大学生活规划时，组员小赵和小丁发生争执：小赵认为应当注重学业，增长知识。小丁则认为应当积极参与学生会和社团工作，锻炼
实践能力。面对此情景，社会工作者最适宜的做法是（）。
A. 打断小丁和小赵的争论，请组员小王分享大学生活规划
B. 保持沉默，等待小丁和小赵自行停止争论
C. 分享自己的经历，供小丁和小赵参考借鉴
D. 引导小丁和小赵理解、接纳各自想法背后的价值观差异
34. 社会工作者小王在某村实施儿童关爱服务项目时，了解到留守儿童小美平时缺少父母陪伴和管教、性格内向、脾气暴躁，手腕上还有割伤，根据社会工作服务中伦理原则的决定顺序，小王应优先采取的行动是（）。
A. 联系学校老师加强小美的学业辅导
B. 建议村委会建立留守儿童关爱中心
C. 为小美向乡政府申请困境儿童补贴
D. 评估小美自杀风险并采取干预措施
35. 企业为了赶上某商业项目交付工期，要求乙部门在工作日集体加班。根据《中华人民共和国劳动法》，关于加班安排的说法，正确的是（）。
A. 甲企业可以安排每日不超过4 小时加班
B. 甲企业可以安排乙部门怀孕七个月以上的女职工加班，但加班工资在原基础上翻倍
C. 甲企业需要支付不低于工资的150%工资报酬
D. 加班工资可以以内部消费券的形式结算
36. 社会工作者小何正为乳腺癌患者开设支持小组，在组员分享环节，王阿姨滔滔不绝地讲述了自己确诊后的心路历程，占用了大量时间，导致其他组员没机会发言，为此，小何说：“王阿姨的分享很有价值，我想大家都有自己的故事，我们现在也听听其他人的经验吧！”上述小何的回应，运用的技巧是（）。
A. 中立
B. 鼓励
C. 澄清
D. 限制
37. 某小区是无物业的老旧小区，楼道堆物问题一直是治理痛点，社区工作者老陈动员居民成立了一支志愿服务队，组织开展“社区是我家，安全靠大家”系列宣传活动，协助居民及时清理楼道堆物，一段时间后，居民邻里关系融洽，社区公共意识得到加强，堆物现象得到缓解。上述情形反映出社区对人类行为的影响是（）。
A. 社区居民堆物的习惯是逐步养成的
B. 社区居民间形成了复杂的社会交往关系
C. 社区居民对社区的认同感促使他们清理楼道
D. 社区自身的公共规范能够约束居民堆物行为
38. 社会工作者老范正在与社区矫正对象小钱进行初次会谈，面对低头不语、不断搓手的小钱，老范主动伸出手，并轻声说：“您好，我是社区工作者老范，可以跟您握个手吗？”小钱迟疑片刻，伸手握住老范的手。老范继续说：“您不用紧张，我不介意您过往经历，我们就轻松地聊聊天，好吗？”上述老范的言行，最能反映出社会工作者服务专业价值观是（）。
A. 践行社会公正
B. 强调服务对象个人的尊严和价值
C. 相信人有独特性
D. 注重能力培养和学习
39. 初中生小强因与父母吵架离家出走，社会工作者小马为其提供个案服务，在服务中，小马引导小强讲述与父母冲突的起因以及对家庭的感受，并给予足够的空间和时间表达自己的委屈不满，依据心理社会治疗模式，上述小马的做法，运用的治疗技巧是（）。
A. 支持
B. 直接影响
C. 探索-描述-宣泄
D. 心理动力反思
40. 社区工作者小付在社区组织了一批志愿者，定期前往养老院开展服务，下列志愿者参与社会服务的动机中，属于“以利他和社会为中
心的动机”的是（）。
A. 希望帮助他人，希望世界更美好
B. 现在帮助别人，将来“善有善报”
C. 有机会体验新的生活方式
D. 能表现和证明自己的成就
41. 社会工作者小林运用小组发展模式，为即将升入高三的学生开设 “点亮未来”减压小组，下列活动中，最符合“积极参与”实施原则的是（）。
A. 在压力分享中，要求组员相互理解，形成平等的关系
B. 通过高考“ABC”问答环节帮助组员更全面认识高考
C. 通过训练提升组员自我放松和运用资源的能力
D. 鼓励组员就压力应对议题主动表达自己的困惑
42.45 岁的老蒋平时工作繁忙，对女儿关心不够，近期女儿成绩下滑，不想上学。为此他深感焦虑，脾气变得暴躁，他不知道如何帮助女儿提升成绩，也不知道怎么与她沟通，老蒋向社会工作者老陶求助，下列老陶的做法中，体现出教育者角色的是（）。
A. 运用放松练习的技巧帮助老蒋缓解焦虑情绪，使其保持良好的心态
B. 挖掘老蒋自身辅导女儿学习的经验，充分有效的激发他的潜在能力
C. 辅导老蒋学习观察女儿情绪变化的有效方法，改变固有的沟通模式
D. 协助老蒋与拥有初中数学资源的机构建立关系，使其获得适当服务
43. 暑假期间，社区工作者小吴面向社区儿童招募“儿童观察员”，让儿童用自己的视角认识社区，参与社区事务，形成社区归属感，协力小吴带领儿童开展的活动中，以分析社区人力资源为目的的是（）。
A. 提供儿童分组讨论“垃圾分类是依靠严格管理还是个人自爱”
B. 带领儿童成立社区议事团，讨论团长候选人应该具备的能力
C. 指导儿童书写“福”字，送给社区高龄独居老人和困难群众
D. 指导儿童学习环境保护知识，直接承担垃圾分类等家务劳动
44. 社会工作者小钱在走访时发现，有的困难儿童面临生理、心理、社会等方面的问题，为此，小钱计划开设“向阳而生”支持小组，小钱除了检索相关文献，查阅机构类似的服务记录，还通过家访和电话访问的形式，了解组员的参与意愿、动机及能力，小钱的做法属于小组评估工作方法中的（）。
A. 小组需求评估
B. 组前计划评估
C. 小组过程评估
D. 小组效果评估
45. 社会工作者针对养老院内老人使用智能手机不熟练的情况，组织开展小组活动，通过讲解、示范等方式，帮助他们了解如何下载手机应用程序，如何用手机发信息、接打视频电话、编辑照片等。依据小组工作类型，上述小组属于（）。
A. 成长小组
B. 支持小组
C. 教育小组
D. 治疗小组
46. 机构养老的优点和不足，建议他们实地考察后再做选择。上述老陈的做法，最能反映出的社会工作服务专业价值观实践原则是（）。
A. 独特性
B. 非批判
C. 相信人能改变
D. 当事人自决
47. 某社会工作服务机构的服务范围主要是学龄儿童课后托管服务。机构利用街道、社区居民委员会等提供的免费社区公共空间，在社区内招募培训全职妈妈，以成本价格收费，为社区内有需求的家庭提供课后托管服务。根据上述服务内容，该机构的主要资金来源是（）。
A. 低偿服务
B. 政府购买
C. 社会捐助
D. 政府奖励
48. 针对近期电信诈骗类案件频发的现象，社区工作者小陈联合派出所和周边银行网点开展预防诈骗活动，在社区张贴警示标语，发放反诈骗宣传手册，并针对常见的养老诈骗、保险诈骗等问题举办专题讲座，提高社区居民反诈能力，从地区发展模式看，上述工作中，小陈主要运用的实施策略是（）。
A. 社区教育
B. 促进交流
C. 团结邻里
D. 发展资源
49. 关于定量研究与定性研究特点的说法，正确的是（）。
A. 定量研究的逻辑方法是归纳法
B. 定性研究将研究对象视为外人
C. 定量研究的研究内容可因时因地调整
D. 定性研究有助于发现研究问题的特殊性
50. 根据《中华人民共和国调解法》，关于调解协议的说法，正确的是（）。
A. 调解协议书由人民调解员签名并加盖人民调解委员印章即可生效
B. 经人民调解委员会达成的调解协议，不具有法律约束力，当事人可以视情况进行调解更改
C. 经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人之后就调解协议履行或者调解协议的内容发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼
D. 人民法院依法确认调解协议有效，一方当事人拒绝履行或未全部履行的，对方当事人不可以向法院申请强制执行，但可以再次申请调解
51. 关于人类需要层次的说法，正确的是（）。
A. 马斯洛认为高级需要出现后，低级需要不再存在
B.ERG 理论认为需要得到满足后，其强烈程度降低
C. 中介需要包括人的身体健康和自主性两个方面
D. 客观环境所提供的机会能够影响个人的自主性
52. 在社会策划模式中，“界定和分析问题”是重要的实施策略之一。下列社会工作者的做法中，最能体现这一策略的是（）。
A. 调查社区电动车乱停乱放对居民出行的影响
B. 掌握方案实施中人力、财力和物力支持状况
C. 确定未来工作方向并预估所要回应的期待
D. 运用社会指标法衡量社区存在的服务要求
53. 社会工作者小张为新就业群体开展小组服务，在某次小组活动中，小张对组员：为了让彼此更快熟悉，我们先来做一个职业拼图的游戏。每个人写下自己工作的关键词，然后我们来匹配这些关键词的主人，并互相介绍工作内容。小张的这段话最有可能出现在小组工作的（）。
A. 准备阶段
B. 开始阶段
C. 转折阶段
D. 成熟阶段
54. 张大爷最近被确诊为认知障碍，需要服务药物，但家人发现他总是偷偷把药扔掉，怎么劝他都不听，于是向社会工作者小杨求助。小杨在为张大爷提供个案服务时，没有指责他不服药的行为，而是倾听他的想法，了解到他不愿服药的真实原因是害怕别人笑话他成了“老糊涂”。从个案工作维持专业合作关系的角度看，上述小杨的做法，秉持的原则是（）。
A. 民主平等
B. 保密
C. 当事人自决
D. 接纳
55. 为了促进青少年的自我认识，提高社会交往能力，发展积极的同
辈关系，社会工作者老杨设计了“逐梦青春，不负韶华”青少年社交能力提升小组，下列活动中，最适合在小组工作成熟阶段开展的是（）。
A. 镜中我，他人回顾促反思
B. 你好呀，画出我的自画像
C. 初探索，你分我享话困境
D. 再回首，走向人生新阶段
56. 社会工作服务的伦理守则是专业社会工作者在实践中应遵守的规定。关于社会工作服务伦理守则的建立原则的说法，正确的是（）。
A. 社会工作者处理问题的工作手法都相同，受到的伦理的约束也一致
B. 在政策倡导层面，社会工作者往往受到直接服务伦理守则的影响
C. 伦理守则的内容一旦确定以后，必须通过法定的程序才能够修改
D. 伦理守则既反映时代的问题，也要与现实的社会制度体系相适应
57. 小琪随父母入住某小区已有半年，在一次社区活动中，她表示在这里认识了很多小伙伴，大家结伴上学，做作业，玩游戏，只要在一起每天都很快乐。上述小琪的说法主要体现出同辈群体的特点（）。
A. 认同性
B. 开放性
C. 平等性
D. 独特性
58. 某乡镇社会工作服务站通过多样化服务为留守儿童建立社会支持网络。下列社会工作者的服务中，属于社区照顾模式中“非正式照顾”的是（）。
A. 链接乡镇政府资源，为留守儿童及其家长争取政策支持
B. 适时转介，协助有需要的儿童和家长接受专业机构服务
C. 招募和培训邻里志愿者，定期入户探访留守儿童及家长
D. 探访留守儿童所在学校，向班主任了解其学业表现情况
59. 社区工作者小李发现，社区内存在宠物随地大小便、遛狗不牵绳等问题，并引起了部分居民的不满。为此，小李主持了一场“文明养宠”议事协商会。下列小李的发言中，运用社区工作会议主持“转述”技巧的是（）。
A.“李女士刚才发言表示宠物能给人带来乐趣，但宠物主人应当负起看管的责任。”
B.“最近小区里养宠物的家庭越来越多，给社区环境带来一些问题，大家怎么看？”
C.“大家就解决遛狗不牵绳问题提了很多好办法，现在我们来讨论如何落地实施。”
D.“王先生介绍了其他社区的经验做法，提醒我们可以从宠物友好环境建设入手。”
60. 根据《国务院办公厅关于全面推进生育保险和职工基本医疗保险合并实施的意见》，生育保险待遇规定的生育津贴，所需资金由（）支付。
A. 职工基本医疗保险基金
B. 政府
C. 用人单位
D. 工会会费
1.“勇往职前”戒毒康复者职业规划小组已进入尾声，为协助组员保持小组经验，更好地应对离开小组的生活，社会工作者设计了多个环节，下列活动中适宜在该阶段开展的有（）。
A. 模拟经营：体验超市生活
B. 新的认知：重拾自我潜能
C. 资源地图：获取周边支持
D. 重构小组：担负小组责任
E. 小组聚会：重逢在下季度
2. 关于大众传媒对人类行为的影响的说法，正确的有（）。
A. 大众传媒可以为受众提供支持，从而增强其固有观念和行为
B. 可以使受众改变原有的立场
C. 可以通过重复传播争议内容直接改变受众行为
D. 可以提供信息引导人们的行为
E. 可以为多数受众提供行为规范
3. 某社会工作服务机构为新就业群体子女实施了携手筑梦，暖心同行服务项目，社工在对该项目进行过程评估时应关注（）。
A. 该项目服务完成情况
B. 该项目服务经费支出情况
C. 该项目服务目标达成情况
D. 新就业群体子女的改变情况
E. 新就业群体子女参与人数变化
4. 社会工作者策划了农村留守群体关爱项目。下列老李服务中体现 ERG 中关系需要的有（）。
A. 留守儿童优伴共成长
B. 留守妇女编织手工坊互助社
C. 组织农村留守群体参加传播传统节日互助关怀
D. 链接慈善资源为困境留守老人发米面油
E. 动员留守老人参加自我健康管理能力提升讲座
5. 小丁毕业后入职两个月遭遇车祸，左腿残疾无法正常工作，不愿交流，丧失信心，社会工作者老杨运用心理社会治疗模式为小丁提供个案服务，对小丁的分析中，符合心理社会治疗模式基本假设的有（）。
A. 生理、心理、社会三方面相互作用影响了成长
B. 与周围人交往过程中形成对自己的基本认识
C. 缺少社会支持网络是问题形成原因之一
D. 虽然行动不便带来生活困扰，但依然有能力面对挑战
E. 改变丧失信心关键之处是帮助输入生活和工作的希望
6. 社会工作者小周向督导者蔡老师表示最近压力大，自己负责的留守儿童项目推进不顺利，以下选项中体现了支持者督导内容的有（）。
A. 查阅小周项目服务记录
B. 教导小周相关服务技巧
C. 帮助小周缓解焦虑情绪
D. 提升小周工作安全感
E. 引导小周发现工作成效
7. 在信任你我居民骨干议事能力提升小组的第一次活动中，社会工作者小吴带领小组时与发言者平视，还注意与其他组员进行目光交流，当不明白组员表达的意思时，小吴耐心沟通，直至完全理解，上述小吴的做法运用的小组工作技巧有（）。
A. 及时进行小结
B. 适当帮助梳理
C. 专注与倾听
D. 适当自我披露
E. 对信息进行磋商
8. 根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，下列家庭成员的做法正确的有（）。
A. 老王让父母承担自有住房的维修费
B. 老林因父亲再婚签订协议解除赡养关系
C. 老李为丧失能力的父亲聘请护工
D. 老宋为患病的母亲支付医疗费用
E. 老魏主动承担无子女哥哥的抚养义务
9. 社会工作者小王分析了所在社会工作服务机构与社区其他组织的互动关系类型，以便确定今后与其他组织沟通的形式和策略，下列组织中与小王所在机构之间形成授权式关系的有（）。
A. 购买该机构工作专业服务项目的政府部门
B. 经常与该机构合作举办活动的物业服务公司
C. 与该机构共享活动场地的社区日间照料中心
D. 定期参加该活动机构活动的高校大学生志愿者服务队
E. 委托该机构运营社会工作服务部的街道办事处
10. 根据《中华人民共和国劳动争议仲裁法》，劳动争议仲裁的原则有（）。
A. 自愿
B. 合法
C. 公正
D. 及时
E. 着重调解
11. 坚守社会工作服务专业伦理守则对指导社会工作实践具有重大作用，下列说法中，属于社会工作服务专业伦理守则作用的有（）。
A. 维护社会正义
B. 改善服务机构的效益
C. 保护服务对象的权益
D. 帮助社会工作者解决伦理难题
E. 促进社会服务机构的能力建设
12. 社会工作者小张为了解社区孤独症儿童家庭的照顾需求，设计了一份调查问卷，下列问题和答案中，同时满足穷尽性和互斥性的有（）。
A. 您孩子的性别是？（1）男（2）女
B. 您的孩子最需要以下哪种照顾服务？（1）生活照料（2）心理支持（3）陪同外出（4）洗衣做饭（5）其他（请说明）
C. 您获得孤独症儿童照顾信息的首要途径是？（1）医疗机构（2）教育机构（3）家长互助团体（4）其他（请说明）
D. 您对孩子目前专业康复的效果满意吗？（1）满意（2）一般（3）不满意（4）说不清
E. 您想在哪一方面得到支持？（1）提供专业康复服务（2）组织家长自助团体（3）增加照顾知识的讲座和工作坊（4）提供资金援助
13. 某社区居民多次向物业服务公司反映，邻居晚上练琴声音很大，影响休息，两家为此经常争吵，物业服务公司在劝导无果的情况下向社会工作者小冯求助，小冯在服务中保持中立客观立场，安抚双方情绪，尽力劝导双方站在对方角度思考问题，同时走访周边邻里了解情况。通过小冯的多次调解，双方相互谅解，商定了合理的解决方案，上述小冯的工作，体现出的社会工作服务伦理责任有（）。
A. 社会工作者对同事的伦理责任
B. 社会工作者对服务对象的伦理责任
C. 社会工作者作为专业人员的伦理责任
D. 社会工作者对机构的伦理责任
E. 社会工作者对社会工作专业的伦理责任
14. 社会工作者小任根据外来务工人员的需求，多方筹集资源，帮助他们及其家庭应对困境，还组织开展外来务工人员与当地居民的联谊活动，协助他们建立和谐友善关系。上述小任的做法，体现出的直接服务角色有（）。
A. 服务提供者
B. 支持者
C. 关系协调者
D. 治疗者
E. 倡导者
15. 在“抗压有方”高血压患者支持小组中，社会工作者老马设计了 “我的健康我做主”环节，邀请组员就血压自我管理进行讨论。组员老田对此深有感触，不停地讲述自己的患病经历，其他组员纷纷响应；组员老张分享高血压用药经验时，因与组员老李的观点不同而发生争执。面对上述情况，老马综合运用多种技巧进行回应。下列做法中，体现出引导技巧的有（）。
A. 通过角色扮演方式帮助老李和老张彼此相互理解
B. 小组讨论时，规定每位组员的发言时间为1 分钟
C. 鼓励组员运用头脑风暴法讨论血压自我管理方法
D. 为使讨论更加充分，请未发言的组员依次来表达
E. 提示组员将讨论重点回归到血压自我管理的方法
16. 社区工作者老季在充分了解社区需求和掌握社区资源状况的基础上，计划成立志愿者服务队，协助工作站社区环境治理和安全排查工作，老季在建立志愿者服务队的过程中，适宜开展的工作有（）。
A. 召集几位关心社区事务的居民定期开会讨论相关问题，逐步增加人数
B. 研究志愿服务目标人群，设计服务方案开展志愿服务成效评估工作
C. 推选大家能够接受，且自己也愿意投入时间和精力的成员担任负责人
D. 探讨扩大组织影响力的策略，运用社会营销的方式宣传志愿服务精神
E. 思考筹措志愿服务队的活动经费，了解社区各类服务经费的申请程序
17. 社会工作者老戴邀请楼栋长和社区社会组织负责人参加座谈会，请他们向社会工作专业实习生介绍社区的基本情况。下列内容中，属于“社区文化特色”的有（）。
A. 张大爷介绍所在楼栋各家人口情况
B. 李阿姨介绍带领团队成员的好做法
C. 王叔叔介绍本地区特有的风土人情
D. 吴阿姨介绍剪纸手工艺传承的情况
E. 赵叔叔介绍所在社区传统节日活动
18. 关于问卷调查方法的说法，正确的有（）。
A. 问题和答案是问卷设计工作中的核心要素
B. 问卷标题应让被调查者理解调查目的和内容
C. 测量结果比较稳定则表明问卷具有较高信度
D. 问卷中的问题较复杂时适合采用自填问卷
E. 解释性研究的问卷设计要围绕研究假设展开
19. 为了照顾刚出生的孩子，小李辞职在家做全职妈妈，家里的日常开销由丈夫一个人负担。小李的丈夫每天工作时间长，无暇顾及妻儿，夫妻间因缺少沟通经常互相猜疑。小李担心这样会影响夫妻关系，向社会工作者小宋求助。小宋鼓励小李讲述自己的烦恼，询问她对夫妻关系的认识，用封闭式的问题了解小李的家庭收入和社保情况，并让小李填写心理健康量表。上述服务中，小宋收集资料的方式有（）。
A. 参与式观察法
B. 自我陈述
C. 对答方式
D. 结构式调查表
E. 非结构式调查表
20. 社会工作者老田为青春期小宁提供个案服务，老田分享了自己高中时与父母相处的经历，向小宁介绍了社交技巧以及在遇到情绪问题时的解决方法，让他结合自己的情况加以运用。上述老田做法运用的影响技巧有（）。
A. 建议
B. 对质
C. 自我披露
D. 澄清
E. 提供信息
单选题答案
1.B 2.C 3.B 4.D 5.B 6.B 7.A 8.C 9.A 10.A 11.D 12.B 13.C 14.A 15.C 16.C
17.D 18.A 19.D 20.C 21.C 22.B 23.D 24.A 25.A 26.D 27.B 28.B 29.D 30.C
31.C 32.B 33.D 34.D 35.C 36.D 37.C 38.B 39.C 40.A 41.D 42.C 43.B 44.B
45.C 46.D 47.A 48.A 49.D 50.C 51.D 52.A 53.B 54.D 55.A 56.D 57.A 58.C
59.A 60.A
多选题答案
1.ACE 2.ABDE 3.BE 4.BC 5.ABCD 6.CDE 7.CE 8.CDE 9.AE 10.BCDE 11.ACDE
12.AD 13.BC 14.AC 15.CE 16.ACE 17.CDE 18.ABCE 19.BCD 20.ACE
