1.物业管理活动的监督管理主体,国务院建设行政主管部门负责全国,\\\\__负责本行政区域。答案:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门法条:《物业管理条例》第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。
2.房屋的\\\\__为业主,享有物业服务合同约定的服务接受权。答案:所有权人法条:《物业管理条例》第六条房屋的所有权人为业主。业主在物业管理活动中,享有按照物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务的权利。
3.业主大会会议可以采用集体讨论或\\\\__的形式。答案:书面征求意见法条:《物业管理条例》第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式;但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
4.业主委员会应当自选举产生之日起\\\\__日内办理备案。答案:30法条:《物业管理条例》第十六条业主委员会应当自选举产生之日起 30 日内,向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府备案。
5.业主、业主大会选聘物业服务企业前,建设单位应签订书面\\\\\\。答案:前期物业服务合同法条:《物业管理条例》第二十一条在业主、业主大会选聘物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的前期物业服务合同。
6.前期物业服务合同可约定期限,期满或\\\\__时终止。答案:业主委员会与新物业服务企业签订的合同生效法条:《物业管理条例》第二十六条前期物业服务合同可以约定期限;但是,期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止。
7.住宅物业的建设单位选聘物业服务企业,应当通过\\\\__方式。答案:招投标法条:《物业管理条例》第二十四条住宅物业的建设单位,应当通过招投标的方式选聘物业服务企业;投标人少于 3 个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘。
8.物业服务企业承接物业时,应当与\\\\__办理物业承接查验手续。答案:建设单位法条:《物业管理条例》第二十八条物业服务企业承接物业时,应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。
9.物业服务合同终止时,企业应将物业管理用房和资料移交给\\\\\\。答案:业主委员会法条:《物业管理条例》第三十八条物业服务合同终止时,物业服务企业应当将物业管理用房和本条例第二十九条第一款规定的资料交还给业主委员会。
10.物业服务企业可将专业服务委托给专业公司,但不得将\\\\__一并委托。答案:全部物业管理服务法条:《物业管理条例》第三十九条物业服务企业可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业,但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人。
11.已竣工未出售或未交付的物业,服务费由\\\\__交纳。答案:建设单位法条:《物业管理条例》第四十一条已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
12.物业服务收费应当遵循合理、公开以及\\\\__的原则。答案:质价相符法条:《物业服务收费管理办法》第五条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
13.专项维修资金属于\\\\__所有,专项用于共用部位 / 设施保修期满后维修更新改造。答案:业主法条:《物业管理条例》第五十三条专项维修资金属于业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。
14.利用物业共用部位经营的收益,应当主要用于\\\\\\。答案:补充专项维修资金法条:《物业管理条例》第五十四条利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用。
15.物业存在安全隐患危及公共利益时,\\\\__应及时维修养护。答案:责任人法条:《物业管理条例》第五十五条物业存在安全隐患,危及公共利益及他人合法权益时,责任人应当及时维修养护,有关业主应当给予配合。
16.业主逾期不交纳物业费,物业服务企业可依法向\\\\__起诉。答案:人民法院法条:《物业管理条例》第六十五条违反物业服务合同约定,业主逾期不交纳物业服务费用的,业主委员会应当督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。
17.业主对建筑物内住宅等专有部分享有\\\\\\,对共有部分享有共有和共同管理的权利。答案:专有所有权法条:《民法典》第二百七十一条业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。
18.改变共有部分用途或利用共有部分从事经营活动,需经\\\\__的业主同意。答案:专有部分面积占比四分之三以上且人数占比四分之三以上法条:《民法典》第二百七十八条下列事项由业主共同决定:(八)改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动;决定前款第六项至第八项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。
19.住宅专项维修资金划转业主大会管理前,使用需经\\\\__的业主同意。答案:专有部分占建筑物总面积三分之二以上且占总人数三分之二以上法条:《住宅专项维修资金管理办法》第二十二条住宅专项维修资金划转业主大会管理前,需要使用住宅专项维修资金的,按照以下程序办理:(二)住宅专项维修资金列支范围内专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主讨论通过使用建议。
20.物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供\\\\\\,业主支付物业费的合同。答案:建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务法条:《民法典》第九百三十七条物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。
有需要考全国城建培训中心发证的物业企业经理证、物业项目经理证,或者既往物业企业经理证、物业项目经理证继续教育的,请及时报名,报名截止到周二上午10点。- 全国物业企业经理证(又叫全国物业管理从业人员培训证书,简称:从业人员证书)一般适合物业公司的总经理、副总经理、分公司经理、部门经理或副经理等物业管理从业人员及优秀员工。全国物业项目经理证(又叫:全国物业行业项目经理培训证书,简称:项目经理证)一般适合具体管理某个物业项目的经理、副经理、拟任物业项目经理、客服经理、客服管家等物业管理从业人员及优秀员工。1、有效证明个人具备从事物业管理工作或胜任相应工作岗位的资格;2、有效证明物业服务企业或个人具备从事物业管理服务工作的能力和水平;3、系个人求职、应聘、职场提升,以及企业聘用、提拔的依据;4、系物业服务企业拓展项目、参加招投标等经营活动的必备证书。