服装水洗目的：一是增强服装稳定性。通过洗水，可以提前缩水，使尺寸稳定。二是增强服装美观性，通过不同的洗水方法，可以洗出各种效果的颜色和纹理，而深受人们的喜欢，使服装的附加值增大。那么，服装在水洗过程中会用到哪些化学药剂呢？
一、酸碱盐
1、醋酸：服装水洗过程中常用醋酸调节酸碱度，或配合酸性纤维素酶用于脱布毛、毛头等。2、草酸：草酸能够用于清洗服装上的锈斑，也能够洗除服装上残留的高锰酸钾液，或用于服装漂洗后的解漂。3、烧碱(氢氧化钠)：烧碱不能够与皮肤接触，会严重灼伤。烧碱能够使各种动物纤维如蚕丝、羊毛完全溶解；一般用于棉等天然纤维的煮练，能够去除纤维中的杂质，也能够用于棉纤维的丝光处理，服装水洗中用作退浆剂、漂白的碱剂，洗浅颜色的功效比纯碱强。4、纯碱：有些服装，需要通过水洗退浅颜色的时候，可以加纯碱煮。能够用于调节溶液的酸碱度。5、元明粉：俗称芒硝。能够用作直接染料、活性染料、硫化染料等染棉的促染剂，这些染料都专门容易溶解在配置的染液中，但不容易上染棉纤维。由于染料不容易吸尽，脚水中残存染料专门多。加入元明粉能减少染料在水中的溶解度，从而增加染料的上色能力。如此染料的用量能够减少，而染成的色泽则加深，提高上染率和颜色深度。6、氯化钠：食盐常用来代替元明粉为直接、活性、硫化等染料染深色时候的促染剂，每100份食盐相当于无水元明粉100份或227份晶体元明粉。
二、软水剂、PH值调节剂
1、六偏磷酸钠：是一种良好的软水剂。能够节约染料和肥皂，达到净水的效果。2、磷酸氢二钠：在服装水洗中，通常与磷酸二氢钠配合使用，调节中性纤维素酶的PH值3、磷酸三钠：一般用于硬水软化剂、去垢剂、金属清洁剂。用作棉布煮练助剂，能够使练液中烧碱不至被硬水所消耗，促进烧碱对棉布的煮练作用。
三、漂白剂
1、次氯酸钠：次氯酸钠漂白一般需在碱性条件下进行，目前这种漂白方法差不多逐步被淘汰。2、双氧水：通常织物采纳双氧水漂白的温度要求在80-100℃，对设备要求高，成本比次氯酸钠漂白高，适用于高级及质量要求高的产品。3、高锰酸钾：高锰酸钾拥有专门的强氧化性，在酸性溶液中氧化能力更强，是一种极好的氧化剂和漂白剂。在服装水洗中，用于颜色的去除和漂白，比如喷PP（马骝），手扫PP（马骝），炒PP（酸洗、炒雪花），是特别重要的化学品之一。
四、还原剂
1、大苏打：俗称海波。在服装水洗中，通过次氯酸钠漂洗的服装，要用大苏打解漂。这是由于大苏打有较强的还原性，能将氯气等物质还原。2、保险粉：俗称低亚硫酸钠，是强还原剂，用于染色物的剥色，PH值在10时最稳定。3、焦亚硫酸钠：由于价格廉价，在服装水洗行业中广泛用于高锰酸钾漂白后的中和之用。
五、生物酶
1、退浆酶：牛仔服装上含有大量淀粉或变性淀粉浆料。退浆酶的退浆作用在于它能催化淀粉大分子链发生水解，而生成相对分子质量较小、黏度较低、溶解度较高的一些低分子化合物，在通过水洗除去水解产物而达到退浆的目的。淀粉酶也能退除一般以淀粉为主的混合浆。退浆酶的特点是对淀粉转化力高，能够完全破坏淀粉，同时又不损伤纤维素，这是酶的专一性所表现出的特不突出的优点。它能提供全面的退浆功能，有助于衣物后处理的稳定性及流畅性。2、纤维素酶：纤维素酶选择性的用于纤维素纤维和纤维素纤维的衍生物，能改善纺织品表面性能和色光，产生仿旧效果，并能够去除织物表面的死棉及绒毛；能使纤维素纤维降解，达到织物手感柔软的舒适性效果。纤维素酶能溶于水，与润湿剂、净洗剂相容性良好，但遇还原剂、氧化剂、酶效会降低。依照水洗过程中对水洗浴PH值的要求，纤维素酶能够分为酸性纤维素酶和中性纤维素酶。3、漆酶：漆酶是一种含铜多酚氧化酶，能催化酚类物质的氧化还原反应。可用于牛仔布靛蓝染料的脱色。漆酶能够催化氧化不溶性的靛蓝染料，使靛蓝分子分解，起到褪色作用，从而改变靛蓝染料染色牛仔布的外观。漆酶在牛仔布水洗的应用有两个方面：① 替代或部分替代纤维素酶进行酶洗。② 替代次氯酸钠漂洗。利用漆酶对靛蓝染料的专一性和高效性，漂洗能够达到以下效果：① 给予制品一种全新的外观、全新的风格和独特的整理效果。② 增强制品的磨洗程度，提供快速的磨洗工艺。③ 保持最佳强力的牛仔整理工艺。④ 易操纵，重现性好。⑤ 绿色生产。
六、表面活性剂
表面活性剂是具有固定的亲水亲油基团，在溶液表面能定向排列，并能使溶液的表面张力显著下降的物质。表面活性剂在工业生产和日常生活中有着广泛的应用，它的要紧作用有润湿、增溶、乳化、起泡、消泡、分散、去污等。
1、润湿剂：非离子润湿剂特不适合于酶等较敏感物质共浴，在退浆过程中能够增加酶分子对织物的渗透，提高作用效果；在柔软整理过程中加入非离子润湿剂能够显著改善柔软效果。2、防染剂：防染剂由聚丙烯酸类高分子化合物和非离子表面活性剂组成，能够防止水洗过程中靛蓝染料、直接染料、活性染料对服装的标牌、兜布、绣花、贴花等部位的染色，也能够防止印花布、色织布水洗过程中的沾色返染。适用于牛仔服装酶洗全过程。防染剂不仅具有超强的防沾色效果，还具有非凡的退浆和净洗功能，与纤维素酶同浴，可对纤维素酶起促进作用，大幅度提高牛仔服装水洗的花度，缩短水洗时刻，减少酶用量20%-30%。各个厂家生产的防染剂产品成分和组成不尽相同，目前商品出售的有粉剂和水剂等多种剂型。3、净洗剂（枧油）：不仅具有超强的防沾色效果，还具有非凡的退浆功能和洗净功能。用于休闲服装酶洗前的净洗时，可去除浮色，提高渗透性，用于酶洗后的净洗时，能够获得洁净、明快的布面光泽。枧油作为服装水洗中最为常见的净洗剂，其性能的好坏能够通过测试分散力、乳化力和去污力来评价。
七、助剂
1、固色剂：用直接染料、活性染料染纤维素纤维后，假如直接洗涤，会造成未固色染料的移色。为了防止这种现象的发生，达到所需要的色牢度，通常纺织品染色后需要进行固色处理。固色剂是提高染料与纺织品结合牢度的一类重要化合物。现有的固色剂分为：双氰胺类固色剂、高分子季铵盐固色剂。
2、漂白助剂
① 氨纶氯漂爱护剂：氯漂爱护剂与次氯酸钠同浴使用能够防止由于漂白造成的弹力丝损伤和织物洗后泛黄。② 双氧水漂白稳定剂：双氧水在碱性条件下进行漂白的同时，还会使纤维素氧化受损，造成纤维强力下降。因此双氧水漂白时，必须操纵双氧水的有效分解，一般需在漂白液中加入稳定剂。③ 双氧水漂白增效剂：与烧碱和双氧水一起使用对硫化黑染色牛仔服装的漂白脱色有特效。④ 除锰剂（中和剂）：高锰酸钾处理后牛仔织物表面残留有二氧化锰，必须清晰洁净，才能使漂白后的面料呈现出光亮色彩和外观，此过程又称中和。其中要紧成分是还原剂。
3、树脂整理剂
树脂整理的作用：纤维素纤维织物，包括棉、麻、黏胶织物，穿着舒适、吸湿透气好，然而容易变形，缩水、起皱、挺括性差。因为在水和外力的作用下，纤维内无定型去大分子链之间产生相对滑移，当水或外力去除后滑移的大分子链之间产生相对滑移，当水或外力去除后滑移的大分子不能回到原来的位置，从而造成褶皱。通过树脂处理后，服装挺括，不易起皱变形，可免熨烫。除了防皱以外，牛仔服装水洗中的抓绉，压绉工艺也需要树脂定型，树脂能够让起皱效果长期保持不变。树脂整理技术在服装水洗中要具有定褶、固色的特性。常用的树脂整理剂：① 猫须压绉树脂。② 树脂整理催化剂。③ 纤维爱护剂。④ 改善织物强力的添加剂。
八、抗静电剂
静电的危害：服装与人体相吸附；织物容易吸附尘土；内衣有针刺感；合成纤维织物产生电击。抗静电剂产品：抗静电剂P、抗静电剂PK、抗静电剂TM 、抗静电剂SN。
九、柔软剂
1、柔软剂的作用
当柔软剂施加到纤维上并被汲取以后，能够提高纤维表面的光泽；施加到纺织品的表面上，能够提高柔软性。柔软剂作为一种润滑剂被吸附在纤维表面，因此能够减少纤维之间的相互作用，同时提高纤维的光滑度以及他们的迁移率。柔软剂具有以下特性：① 加工过程中性能保持稳定。② 可不能降低服装的白度和固色性。③ 加热时可不能发黄变色。④ 存放一段时刻后可不能引起商品颜色和手感的改变。2、柔软剂产品：冷水饮片、热熔型非离子软片、蓬松柔软剂、光亮柔软剂、保湿软油 、抗黄变硅油、防黄变柔软剂、渗透硅油、平滑硅油、亲水硅油。
十、荧光增白剂
荧光增白剂是利用光学上的作用，增加日光下织物白度的一种制剂，因此又称光学增白剂，是近于无色的染料。服装水洗加白用的荧光增白剂要紧为棉用增白剂，分为蓝光增白剂和红光增白剂。
十一、其他化学药剂
磨粒剂：用于轻薄面料的石磨处理，能够替代浮石，以幸免布面受损以及出现石痕、抓痕。石磨粉：浮石的最佳替代品，效果优于磨粒剂。砂洗粉：表面产生绒毛效果。硬挺剂：加强厚重感。起毛剂：增强衣物的起毛手感，可与酶制剂相溶。涂料：操作时按照衣物的重量及效果要求，以不同比例的涂料兑水，再加上10%的固色浆，在服装需要喷涂的部位以喷或者滴或用笔描画的方式制造出不规则的图案。
一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四
个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1. 洗衣机按洗涤方式分为（）。
A. 波轮式
B. 滚筒式
C. 洗脱两用式
D. 以上都是
2. 洗衣过程中，以下哪种物质不能用作漂白剂（）。
A. 漂白粉
B. 氯水
C. 双氧水
D. 碘酒
3. 洗衣液的主要成分是（）。
A. 洗洁精
B. 硅油
C. 表面活性剂
D. 碱
4. 下列哪种衣物不宜水洗（）。
A. 毛衣
B. 针织衫
C. 丝绸
D. 棉质衣物
5. 洗衣机在启动前应先（）。
1
A. 加水
B. 加洗衣液
C. 开启电源
D. 以上都是
6. 洗衣机排水管应保持（）。
A. 垂直
B. 水平
C. 低于地面
D. 低于排水口
7. 洗衣时，水温控制在（）左右为宜。
A. 30℃
B. 40℃
C. 50℃
D. 60℃
8. 以下哪种衣物不宜使用热水洗涤（）。
A. 棉质衣物
B. 毛织衣物
C. 丝绸衣物
D. 麻质衣物
9. 洗衣时，以下哪种情况会导致衣物缩水（）。
A. 洗涤时间过长
B. 水温过高
C. 使用硬水
D. 以上都是
10. 洗衣机洗涤过程中，衣物之间应保持一定的（）。
A. 距离
B. 密度
C. 重量
D. 速度
11. 洗衣时，以下哪种物质不能用作柔软剂（）。
2
A. 油脂
B. 硅油
C. 氨水
D. 洗洁精
12. 以下哪种衣物不宜使用洗衣粉洗涤（）。
A. 棉质衣物
B. 麻质衣物
C. 丝绸衣物
D. 毛织衣物
13. 洗衣机洗涤时，以下哪种操作会导致衣物损坏（）。
A. 使用适量洗衣液
B. 调整合适的洗涤时间
C. 洗涤过程中加入衣物柔顺剂
D. 洗涤过程中将衣物翻动
14. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种情况会导致洗衣机振动（
）。
A. 洗涤时间过长
B. 水温过高
C. 衣物重量不均
D. 以上都是
15. 洗衣机洗涤结束后，以下哪种操作是正确的（）。
A. 立即关闭电源
B. 等待水温降至室温
C. 立即打开洗衣机门
D. 以上都是
16. 以下哪种衣物不宜使用温水洗涤（）。
A. 棉质衣物
B. 毛织衣物
C. 丝绸衣物
D. 麻质衣物
17. 洗衣时，以下哪种情况会导致衣物褪色（）。
3
A. 水温过高
B. 使用漂白剂
C. 衣物长时间浸泡
D. 以上都是
18. 以下哪种物质不能用作洗涤剂（）。
A. 硅油
B. 表面活性剂
C. 碱
D. 洗洁精
19. 洗衣机洗涤时，以下哪种情况会导致衣物变形（）。
A. 洗涤时间过长
B. 水温过高
C. 衣物重量不均
D. 以上都是
20. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种操作会导致衣物缠绕（）。
A. 使用适量洗衣液
B. 调整合适的洗涤时间
C. 洗涤过程中将衣物翻动
D. 以上都是
21. 以下哪种衣物不宜使用中性洗涤剂洗涤（）。
A. 棉质衣物
B. 麻质衣物
C. 丝绸衣物
D. 毛织衣物
22. 洗衣机洗涤时，以下哪种情况会导致洗衣机漏电（）。
A. 洗涤时间过长
B. 水温过高
C. 洗衣机内部进水
D. 以上都是
23. 以下哪种衣物不宜使用冷洗（）。
4
A. 棉质衣物
B. 毛织衣物
C. 丝绸衣物
D. 麻质衣物
24. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种操作会导致衣物起球（）。
A. 使用适量洗衣液
B. 调整合适的洗涤时间
C. 洗涤过程中将衣物翻动
D. 以上都是
25. 以下哪种衣物不宜使用洗衣粉洗涤（）。
A. 棉质衣物
B. 麻质衣物
C. 丝绸衣物
D. 毛织衣物
26. 洗衣机洗涤时，以下哪种情况会导致衣物损坏（）。
A. 使用适量洗衣液
B. 调整合适的洗涤时间
C. 洗涤过程中加入衣物柔顺剂
D. 以上都是
27. 以下哪种物质不能用作衣物柔顺剂（）。
A. 油脂
B. 硅油
C. 氨水
D. 洗洁精
28. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种情况会导致衣物褪色（）。
A. 水温过高
B. 使用漂白剂
C. 衣物长时间浸泡
D. 以上都是
29. 以下哪种衣物不宜使用热水洗涤（）。
5
A. 棉质衣物
B. 毛织衣物
C. 丝绸衣物
D. 麻质衣物
30. 洗衣机洗涤时，以下哪种操作会导致洗衣机振动（）。
A. 洗涤时间过长
B. 水温过高
C. 衣物重量不均
D. 以上都是
二、多选题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的选项中，
至少有一项是符合题目要求的）
1. 服装水洗过程中，衣物可能出现的质量问题包括（）。
A. 缩水
B. 褪色
C. 变形
D. 损坏
E. 起球
2. 以下哪些是洗衣机的常见故障（）。
A. 不进水
B. 不排水
C. 不启动
D. 振动过大
E. 洗涤效果差
3. 洗衣液的选择应考虑的因素包括（）。
A. 衣物材质
B. 洗涤温度
C. 洗涤时间
D. 衣物颜色
E. 环保要求
4. 以下哪些是影响衣物缩水的主要因素（）。
6
A. 洗涤水温
B. 洗涤时间
C. 洗涤剂类型
D. 衣物材质
E. 洗衣机类型
5. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能出现的质量问题（）。
A. 损坏
B. 褪色
C. 变形
D. 起球
E. 缩水
6. 以下哪些是洗衣机的日常维护保养措施（）。
A. 清洗过滤网
B. 检查排水管
C. 定期清洁洗衣机内筒
D. 检查电源线
E. 定期加润滑油
7. 以下哪些是衣物水洗前的预处理步骤（）。
A. 分拣衣物
B. 检查衣物口袋
C. 去除衣物上的污渍
D. 检查衣物标签
E. 测试衣物颜色稳定性
8. 以下哪些是洗衣过程中可能影响洗涤效果的因素（）。
A. 洗涤剂用量
B. 洗涤水温
C. 洗涤时间
D. 衣物数量
E. 洗衣机类型
9. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能使用的辅助剂（）。
7
A. 柔顺剂
B. 漂白剂
C. 防菌剂
D. 洗洁精
E. 硅油
10. 以下哪些是衣物洗涤过程中应注意的安全事项（）。
A. 避免接触皮肤
B. 避免吸入蒸汽
C. 避免眼睛接触
D. 避免儿童接触
E. 避免高温操作
11. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能出现的质量问题（）。
A. 缩水
B. 褪色
C. 变形
D. 起球
E. 损坏
12. 以下哪些是洗衣机的常见故障原因（）。
A. 电路问题
B. 机械磨损
C. 水压不足
D. 洗涤剂残留
E. 操作不当
13. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能使用的洗涤剂类型（）。
A. 洗衣粉
B. 洗衣液
C. 洗洁精
D. 柔顺剂
E. 漂白剂
14. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能使用的辅助工具（）。
8
A. 洗衣袋
B. 洗衣板
C. 涂抹剂
D. 漂白剂
E. 柔顺剂
15. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能影响洗涤效果的因素（）。
A. 洗涤剂用量
B. 洗涤水温
C. 洗涤时间
D. 衣物数量
E. 洗衣机类型
16. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能使用的辅助剂（）。
A. 柔顺剂
B. 漂白剂
C. 防菌剂
D. 洗洁精
E. 硅油
17. 以下哪些是衣物洗涤过程中应注意的安全事项（）。
A. 避免接触皮肤
B. 避免吸入蒸汽
C. 避免眼睛接触
D. 避免儿童接触
E. 避免高温操作
18. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能出现的质量问题（）。
A. 缩水
B. 褪色
C. 变形
D. 起球
E. 损坏
19. 以下哪些是洗衣机的常见故障原因（）。
9
A. 电路问题
B. 机械磨损
C. 水压不足
D. 洗涤剂残留
E. 操作不当
20. 以下哪些是衣物洗涤过程中可能使用的洗涤剂类型（）。
A. 洗衣粉
B. 洗衣液
C. 洗洁精
D. 柔顺剂
E. 漂白剂
三、填空题（本题共25小题，每小题1分，共25分，请将正确答案填到题目空
白处）
1. 服装水洗工艺的基本流程包括_________、_________、_________和_________。
2. 洗衣机按洗涤方式分为_________、_________和_________。
3. 洗衣液的主要成分是_________，它能够降低水的表面张力，提高洗涤效果。
4. 衣物洗涤时，水温控制在_________左右为宜，过高或过低都会影响洗涤效果。
5. 洗衣时，衣物应按照_________、_________和_________进行分类。
6. 洗衣机洗涤过程中，衣物之间应保持一定的_________，以防止缠绕。
7. 洗衣机排水管应保持_________，以防止堵塞。
8. 洗衣时，以下哪种物质不能用作漂白剂_________。
9. 洗衣机洗涤时，以下哪种情况会导致衣物损坏_________。
10. 洗衣机洗涤结束后，以下哪种操作是正确的_________。
11. 洗衣时，以下哪种情况会导致衣物缩水_________。
12. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种情况会导致洗衣机振动_________。
13. 洗衣时，以下哪种情况会导致衣物褪色_________。
14. 洗衣机洗涤时，以下哪种操作会导致洗衣机漏电_________。
15. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种操作会导致衣物缠绕_________。
16. 洗衣时，以下哪种物质不能用作柔软剂_________。
17. 洗衣机洗涤时，以下哪种情况会导致衣物变形_________。
10
18. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种情况会导致衣物起球_________。
19. 洗衣机洗涤时，以下哪种情况会导致衣物损坏_________。
20. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种情况会导致洗衣机振动_________。
21. 洗衣机洗涤结束后，以下哪种操作是正确的_________。
22. 洗衣时，以下哪种情况会导致衣物褪色_________。
23. 洗衣机洗涤时，以下哪种操作会导致洗衣机漏电_________。
24. 洗衣机洗涤过程中，以下哪种操作会导致衣物缠绕_________。
25. 洗衣时，以下哪种物质不能用作柔软剂_________。
四、判断题（本题共20小题，每题0.5分，共10分，正确的请在答题括号中画
√，错误的画×）
1. 洗衣机在洗涤过程中，水温越高，洗涤效果越好。（）
2. 洗衣液和洗衣粉的主要成分相同，都是表面活性剂。（）
3. 所有衣物都可以使用相同的洗涤剂和洗涤方法。（）
4. 洗涤衣物时，衣物数量越多，洗涤效果越好。（）
5. 洗衣时，使用热水可以杀死衣物上的细菌。（）
6. 洗衣机洗涤过程中，衣物可以随意摆放，不会影响洗涤效果。（）
7. 洗衣机洗涤时，衣物重量不均会导致洗衣机振动。（）
8. 洗衣机洗涤结束后，应该立即关闭电源。（）
9. 衣物洗涤前应该先检查口袋，取出所有物品。（）
10. 洗衣时，使用漂白剂可以去除所有污渍。（）
11. 洗衣机洗涤时，衣物起球是因为洗衣机质量问题。（）
12. 洗衣时，衣物缩水是因为洗衣液过量使用。（）
13. 洗衣机洗涤过程中，衣物颜色深浅混合洗涤会导致褪色。（）
14. 洗衣机洗涤时，衣物变形是因为洗涤水温过高。（）
15. 洗衣机洗涤结束后，衣物应该立即晾干，避免发霉。（）
16. 洗衣机洗涤过程中，衣物之间应该保持一定的距离，以免缠绕。（）
17. 洗衣时，使用柔顺剂可以使衣物更加柔软，减少静电。（）
18. 洗衣机洗涤时，衣物重量不均会导致洗衣机损坏。（）
19. 洗衣机洗涤过程中，衣物可以浸泡时间越长，洗涤效果越好。（）
20. 洗衣机洗涤时，衣物应该按照材质和颜色分类洗涤。（）
11
五、主观题（本题共4小题，每题5分，共20分）
1. 请简述服装水洗工在实际工作中应遵循的职业道德规范。
2. 结合实际，谈谈如何提高服装水洗工艺的效率和洗涤质量。
3. 分析服装水洗过程中可能出现的质量问题及其原因，并提出相应的预防措施。
4. 请讨论在服装水洗行业，如何平衡环保与经济效益，推动可持续发展。
六、案例题（本题共2小题，每题5分，共10分）
1. 案例背景：某洗衣店接收到一批客户定制的丝绸衣物，客户要求在保证衣物
质量的前提下进行水洗。然而，在洗涤过程中，部分丝绸衣物出现了缩水和褪色
现象。请分析该案例中可能的原因，并提出相应的解决方案。
2. 案例背景：一家洗衣厂在处理一批混纺织物时，由于洗涤剂选择不当，导致
部分衣物出现了颜色不均和损伤。请分析该案例中存在的问题，并提出改进措施，
以避免类似情况再次发生。
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. D
3. C
4. D
5. D
6. B
7. B
8. B
9. D
10. A
11. C
12. C
13. D
14. C
12
15. D
16. B
17. D
18. C
19. D
20. D
21. C
22. C
23. A
24. D
25. B
二、多选题
1. A, B, C, D, E
2. A, B, C, D, E
3. A, B, C, D, E
4. A, B, C, D
5. A, B, C, D, E
6. A, B, C, D, E
7. A, B, C, D, E
8. A, B, C, D, E
9. A, B, C, D
10. A, B, C, D, E
11. A, B, C, D, E
12. A, B, C, D, E
13. A, B, C, D, E
14. A, B, C, D, E
15. A, B, C, D, E
16. A, B, C, D, E
17. A, B, C, D, E
18. A, B, C, D, E
19. A, B, C, D, E
20. A, B, C, D, E
三、填空题
13
1. 分拣、预处理、洗涤、脱水
2. 波轮式、滚筒式、洗脱两用式
3. 表面活性剂
4. 40℃
5. 材质、颜色、洗涤剂
6. 距离
7. 水平
8. 碘酒
9. 洗涤过程中将衣物翻动
10. 等待水温降至室温
11. 水温过高
12. 衣物重量不均
13. 使用漂白剂
14. 洗衣机内部进水
15. 洗涤过程中将衣物翻动
16. 氨水
17. 洗涤时间过长
18. 洗涤过程中将衣物翻动
19. 洗涤过程中将衣物翻动
20. 洗涤过程中将衣物翻动
四、判断题
1. ×
2. √
3. ×
4. ×
5. √
6. ×
7. √
8. √
9. √
10. ×
14
11. ×
12. ×
13. √
14. ×
15. ×
16. √
17. √
18. ×
19. ×
20. √
五、主观题（参考）
1. 服装水洗工应遵循的职业道德规范包括：尊重客户，保护客户隐私；遵守操
作规程，确保工作安全；诚实守信，不偷工减料；爱护设备，节约资源。
2. 提高服装水洗工艺的效率和洗涤质量可以通过以下措施实现：优化洗涤流程，
减少不必要的步骤；使用高效洗涤剂和设备；加强员工培训，提高操作技能；定
期维护设备，确保其正常运行。
3. 服装水洗过程中可能出现的质量问题包括缩水、褪色、变形、损伤等。原因
可能包括洗涤剂选择不当、水温过高、洗涤时间过长、衣物分类不当等。预防措
施包括选择合适的洗涤剂、控制水温、合理分类衣物、调整洗涤时间。
4. 在服装水洗行业，平衡环保与经济效益可以通过以下方式实现：采用环保型
洗涤剂和工艺，减少化学物质的使用；提高水资源和能源利用效率；推广节能型
设备；加强废弃物处理，减少环境污染。
六、案例题（参考）
1. 原因可能是洗涤水温过高导致丝绸纤维收缩，以及漂白剂使用不当导致褪色。
解决方案包括调整洗涤水温，避免使用漂白剂，并使用丝绸专用洗涤剂。
2. 存在的问题包括洗涤剂选择不当和操作不当。改进措施包括选择适合混纺织
物的中性洗涤剂，并严格按照操作规程进行洗涤，避免衣物长时间浸泡和过度摩
擦。
