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第1题(案例题):

A科技公司成功中标某高校的“智慧校园”综合管理平台项目，公司任命老王负责项目管理工作，并选派年轻工程师小陈担任配置管理员。在项目启动会上，小陈展示了根据公司模板编制的配置管理计划，但由于缺乏大型项目实战经验，该计划中的部分内容与实际项目需求存在脱节。

开发阶段，开发人员小李在实现“课表推送”功能时，发现需求文档针对该功能的描述不合理，他直接在受控库中修改了文档，并基于修改后的需求进行了开发。

测试阶段，产品经理发现"课表推送"功能实现与原始设计存在偏差，但已无法追溯需求文档的变更记录。

集成测试阶段，“成绩管理”模块集成测试频繁失败，调查发现受控库中具有依赖关系的数据库脚本与程序代码的版本不一致，一是因为两名开发人员分别在本地修改了同一个数据库脚本。由于未遵消配置库的变更及检出机制，修改后的数据库脚本提交到受控库中后出现了版本覆盖问题。临近交付，开始执行配置审计工作时，发现用户手册与系统功能存在多处差异。追溯发现，文档团队使用的仍是早期的基线版本，后续的变更都未能及时同步到文档库。

1.(8分)

请简述该项目在配置管理上存在的问题。

2.(5分)

针对数据库脚本与代码版本不一致的问题,请从配置管理的角度提出具体改进方案。

3.(4分)

判断正误。

(1)配置库中的受控库允许开发人员直接修改配置项。

(2)配置状态报告应该包含每个配置项的变更历史记录。

(3) 配置审计只需要在项目结束时进行。

(4)配置项的状态一般包括“草稿”、“正式”和“修改”三种状态。

4.(3分)

配置库通常可分为(1)、受控库和(2)三种类型。其中，包含已发布使用的各种基线的存档，并被置于完全的配置管理之下的库是(3)。

答案：

[问题1](8分)

(1)配置管理计划脱离实际:小陈缺乏经验，直接套用模板，未结合项目特点调整。

(2)变更控制缺失:小李未经变更流程直接修改受控库的需求文档，导致无法追溯变更记录。

(3)版本管理混乱:数据库脚本被多人本地修改且未遵循检出-检入机制，造成版本覆盖。

(4)配置项状态不明确:需求文档、数据库脚本等未有效纳入版本控制与基线管理。

(5)配置审计不到位:未及时发现用户手册与系统功能不一致，文档团队仍使用旧基线。

(6)沟通与培训不足:开发人员不了解配置管理流程，配置管理员经验不足。

(7)缺乏配置状态报告:未能及时反映配置项变更情况，导致问题滞后暴露。

(8)文档更新机制缺失:开发变更未同步到相关文档，造成文档与产品脱节。

(每条1分，共8分，言之有理即可得分)

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