考研笔记 |风笑天 社会研究方法 (第二、三篇)

第二篇  社会研究的基本方式

第七章  调查研究

第一节  调查研究及其应用领域

一、调查研究的概念

调查研究(survey research)：简称调查，是社会研究中一种最常见的研究方式。采用自填式问卷或结构式访问的方法，系统地、直接地从一个取自某种社会群体（总体）的样本那里系统地收集资料，并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。调查研究兼顾描述和解释两个目的；信度高；能够迅速地、有效地提供有关某一种总体的丰富的资料和详细的信息；应用范围十分广泛。特征：抽取一定规模的随机样本；依靠调查问卷；巨大的量化资料，依赖计算机。

二、调查研究的应用领域

应用领域：社会生活状况调查；社会问题调查；市场调查；民意调查；学术性调查。

市场调查(market research)：为拓展商品的销路，以便更好地为企业的生产和销售服务，而围绕某类产品或商品的市场占有率、顾客的购买情况、产品广告的宣传效果等所进行的调查。

民意调查(public opinion survey)：民意测验或舆论调查，即围绕某些社会舆论的热点问题对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。

民意调查（publicopinion survey）：也称为舆论调查，即对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。

三、调查研究的题材

调查研究的题材：某一人群的社会背景；某一人群的社会行为和活动；某一人群意见和态度。

调查对象的总体和个体：调查总体，研究者从中实际抽取调查样本的个体的集合体，往往是对研究总体的进一步界定，即对时间、范围的进一步规定。一般来说，样本只能推论调查总体而不是研究总体。调查个体，即收集信息的基本单位，也称为分析单位。

附加：研究总体，是在理论上明确界定的个体的集合体，受内容、单位、范围、时间的限定。属于理论上明确定义的整体，在实际中很难作到符合定义的一切个体有机会选入样本。样本实际上是从调查总体中抽取的。

第二节  问卷设计

问卷(questionnaires)：社会调查中涌来收集资料的一种工具，问卷在形式上是一份精心设计的问题表格，其用途是用来测量人们的行为、态度和社会特征。包括：封面信、指导语、问题、答案、编码。

问卷调查：利用设计好的问卷对大量样本进行调查以收集数据资料，并对所收集的资料进行统计分析的社会调查研究方式。

一、问卷的结构

封面信(cover letter)：向被调查者介绍和说明调查的目的、调查单位或调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法、对结果保密的措施等。封面信的语言要简明、中肯，篇幅宜短不宜长，短短两三百字最好。对于邮寄填答式的社会调查，封面信的好坏影响很大。

指导语：指导被调查者填答问卷的各种解释和说明，相当与仪器的使用说明。

问题与答案：开放式问题(open-ended question，只提出问题，不为回答者提供具体答案，由其根据自己情况自由填答)和封闭式问题(closed-ended question，提出问题的同时，给出若干个答案，要求回答者根据实际进行选择回答)。探索性调查常用开放式问题，而在大规模的正式调查中，则主要是以封闭式问题构成的试卷。

编码(coding)：赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码。预编码(指在问卷设计的同时就设计好编码)和后编码(调查资料收集完成后再进行编码)。除了编码以外，有的问卷还需在封面上印有问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

二、问卷设计的原则

问卷设计的原则：要明确问卷设计的出发点（既不要漏掉一些必须的材料，也不包含一些无关的材料）；明确阻碍问卷调查的各种因素（主观上障碍：畏难、顾虑、无责任感、毫无兴趣；客观上的障碍：阅读能力、记忆能力、计算能力）；明确与问卷设计紧密相关的各种因素（调查的目的、调查的内容、样本的性质）。

妨碍问卷调查的主客观因素：主观上的障碍，即由被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应所形成的障碍。如问卷内容过多，或需要思考、回忆、计算的问题太多时，容易产生畏难情绪；问题涉及个人隐私等敏感内容时容易产生顾虑；调查的目的、内容、意义解释不够时，容易对调查不重视，缺乏积极性和责任感；问卷内容脱离其生活实际时，或语言与其文化背景不协调，或形式设计呆板杂乱时，可能对调查毫无兴趣，置之不理。

客观上的障碍，即由被调查者自身的能力、条件等方面的限制所形成的障碍。如，阅读能力带来的限制；理解能力的限制；记忆、计算能力的限制。

与问卷设计紧密相关的各种因素：调查目的（如果目的是了解一般情况，问卷设计就围绕被调查对象的各个方面的基本事实来进行；如果目的是要作出解释，则问卷中必须问什么、不必问什么都将手严格控制）；调查内容（如果内容是被调查者熟悉的，则问卷内容可详细、深入，题目可多些）；样本的性质（被调查年者的职业、文化程度、性别、年龄分布都影响到问卷设计，如果被调查者是学生，则问卷题目可有深度，问题数量可多些）。

三、问卷设计的步骤

问卷设计的步骤：探索性工作（围绕所要调查的问题，自然地、随便地与各种对象交谈，并留心观察他们的特征、行为和态度）；设计问卷初稿（卡片法、框图法）；试用（客观检验法：用小样本检验，看回收率、有效回收率、填写错误、填答不完全；主观评价法（由该领域的专家、研究人员以及典型的被调查者）；修改定稿并印制（无论是版面安排上的不妥，还是文字上、符号上的印刷错误，都将直接影响到最终的调查结果。

四、问题及答案的设计

问题形式：填空式、是否式、选择式、矩阵式、表格式。矩阵式和表格式虽然节省问卷篇幅，但易使人产生呆板、单调的感觉，不宜多用。

答案的设计：穷尽性和互斥性。

五、问题的语言及提问的方式

问题的语言及提问方式应遵循下列原则：语言要尽量简单；陈述要尽可能简短；避免带有双重或多重含义（您的父母退休了吗）；不能带有倾向性（你不抽烟，是吗？）；不要用否定形式提问（你是否赞成对物价不进行改革）；不要问回答者不知道的问题（您对我国的社会保障制度是否满意）；不要直接询问敏感问题。

六、问题的数量与顺序

问题的顺序：简单易答的问题放在前面；能引起被调查者兴趣的问题放在前面；被调查者熟悉的问题放在前面；先问行为方面的问题，再问态度、意见、看法方面的问题；个人背景资料放在后面；开放式问题放在后面。

问题的数量：20分钟完成为最好，最多不超过30分钟。根据下列情况，数量可增多：结构式访问、付给被调查者报酬或送一点纪念品、问卷本身质量比较高、调查内容是被调查者熟悉的、感兴趣的、关心的。

相倚问题

所谓相倚问题就是指在前后两个（或多个）相连的问题中，被调查者是否应当回答后一个（或多个）问题，要由他对前一个问题的回答结果来决定。前一个问题作为“过滤性问题”。

第三节  调查资料的收集方式

一、自填问卷法

自填问卷法(self-administered questionnaires)：调查员将问卷表发送或邮寄给被调查者，由其自己阅读和添答，然后由调查员收回或邮寄回的资料收集方法。包括个别发送法、集中填答法、邮寄填答法。

优点：节省时间、经费和人力；具有很好的匿名性；可避免人为因素的影响。

缺点：回收率难以保证；对被调查者的文化水平有要求；调查资料的质量得不到保证（信度）。其中最常用个别发送法，具有邮寄填答法和结构访问法的优点。

邮寄填答法在西方国家比较普遍。方便、便宜、代价最小的资料收集方法。

缺点：难以获得框架；回收率低（提高措施：关于调查主办者的身份要经过慎重考虑，尽可能采用比较正式、非营利、给人以信任感的身份；寄问卷的封面信最好单独打印，并用一个小信封单独封装；应该考虑寄问卷的时间；采用跟踪信或电话。

集中填答法的优点：更节省时间、人力和费用；比邮寄法更能保证问卷填答的质量和回收率。

缺点：许多调查研究的样本根本就不可能集中；存在“团体压力”或“相互作用”。

二、自填问卷法的四种方式

每种方式的具体做法：见P162

三、结构访问法的两种方式

结构访问法(structured interview)：调查员依据事先设计好的调查问卷，采取口头询问和交谈的方式，像被调查者了解社会情况、收集有关社会现象资料的方法，可划分为当面访问和电话访问法。

1、当面访问法

具体做法：

当面访问法的优点：回答率高；资料的质量好；调查对象的范围广泛。缺点：访问员与被访问者间的互动会影响调查的结果；匿名性较差；费用高、时间长；对调查员的要求高。

2、电话访问法(telephone interview)： 国内主要集中在北京、上海、广州、武汉等大城市。需要“计算机辅助电话访问系统”(Computer Assisted Telephone InterviewingSystem，简称CATIS)。多用于市场调查和舆论调查。做法：设计问卷表并录入计算机；设计抽取电话号码的程序；挑选和培训调查员；实际展开电话访问。优点：十分迅速；省钱（简单调查）；便于对调查员的监督。缺点：电话号码本不是理想的抽样框；调查时间不能长（10分钟以内）

第四节  调查的组织与实施

调查的实施与组织：主要包括四个方面：调查员的挑选；调查员的训练；联系被调查对象；对调查进展的质量监控。

一、调查员的挑选

调查员的挑选条件：诚实认真；兴趣与能力；勤奋负责；谦虚耐心。特殊条件是依据研究的主题、社区的性质、被访问对象的特点来考虑。调查员应熟悉该社区的风俗习惯、文化传统等；被访问者与调查员年龄等特点应相似。

二、培训调查员的方法

调查员的训练：介绍该项研究的计划、内容、目的、方法；介绍和传授一些基本的和关键的调查访问技术（如敲门、自我介绍）；进行调查和访问实习；建立相互联系、监督和管理的办法及规定。

三、联系被调查者

联系被调查对象：通过正式机构（民政部门、妇联）；通过当地部门（街道、居委会、企业）；通过私人关系；直接与被调查者联系。

四、调查过程的管理与质量监控

对调查进展的质量监控：合理组建调查队伍（小组规模以四至六人为宜，男女各半）；建立监督和管理的办法及规定；实地抽样的管理和监控；实地访问的管理和监控；问卷回收和实地审核的管理与监控。

五、保证调查的回收率

一、回收率的概念和计算方法

二、回收率的意义

三、回收率的标准

第五节  调查研究的特点及应用

一、调查研究的主要优点

二、调查研究的主要弱点

三、调查研究方式所面临的挑战

第八章  实验研究

第一节  实验研究的概念与逻辑

一、实验及其基本要素

实验(experiment)：经过精心的设计，并在高度控制的条件下，通过操纵某些因素，来研究变量之间因果关系的方法。试验的基本目标是决定两个变量之间是否具有因果关系。其特征是控制情境和变量来研究社会行为和社会现象的变化，以建立变量间的因果关系。实验研究（特别是实验室实验）在社会科学领域中经常运用于心理学、教育学、犯罪学等学科。在社会学、政治学、传播学等领域的运用也不少。三个基本要素：实验组与控制组；前测与后测；自变量和因变量。

二、实验的逻辑

测量因变量Y→ 引入自变量X → 再测因变量Y

结果1-------------------------------比较-----------------------结果2

进行一项具体实验必须满足的基本条件：1）必须建立起变量之间因果关系假设；2）自变量必须能够很好地被“孤立”；3）自变量（实验刺激）必须是可以改变的；4）试验程序和操作必须可以重复进行；5）必须具有高度的控制条件和能力；

三、实验的特点和意义

1）严格的因果推断逻辑。

2）人工化的研究背景。

3）受到政治的、伦理的、道德的等各方面的限制很大。

第二节  实验的程序与类型

一、实验研究的程序

见P186页

二、寻找两组相同的对象

为了创造两组相同的对象，往往采用两种方法：一是匹配；二是随机指派。

匹配：指的是依据各种标准或特征，找出两个完全相同或几乎完全相同的实验对象进行配对，并将其中一个对象分到实验组，而将另一个对象分到控制组的方法。在实际中匹配的方法基本上是无用的。

随机指派：也称作随机化，即完全按照随机抽样的原理和方法来将实验对象随机地分配到实验组和控制组中，它是研究者用来解决实验中两组对象相同性问题的另一种办法。

两种方法的比较：见p189

三、对自变量的操纵

四、实验的分类

实验室实验与实地实验

标准实验与准实验

准实验设计的几种类型：p192

双盲试验(double-blind experiment)：一项实验中，实验刺激对于实验对象和参与试验的观察人员都是未知的。

第三节  基本实验设计

一、经典实验设计

经典实验设计(the classical experimentdesign)：古典实验设计，最基本也是最标准的实验设计。饱含实验设计的全部要素：实验组与控制组；前测与后测；自变量和因变量；随机指派。有的书中也叫做“双组前后侧模式”

实验组： 前测1----------实验刺激------------后测1

控制组： 前测2-------------------------------后测2

经典实验设计示意图

试验刺激(experimental stimulus)：实验中研究者对实验组实施前后测之间通过操纵引入的变量，即自变量。

经典实验设计的步骤：1）随机指派实验对象到实验组和控制组；2）对两个组的对象同时进行第一次测量，即前测；3）将实验组给予实验刺激，但不对控制组实施这种刺激；4）对两个组的对象同时进行第二次测量，即后测；5）比较分析两个组前后测结果之间的差别，得出实验刺激的影响。

前测(pretest)：实验研究中在对实验组给予实验刺激之前进行的测量。

后侧(posttest)：实验研究中在对实验组给予实验刺激之后进行的测量。

实验组(experimental group)：实验过程中接受实验刺激的那一组对象，在最简单的实验设计中，也至少会有一个实验组。控制组(control group)：对照组，各方面与实验组相同，但在实验过程中并不给予实验刺激的一组对象。

实验室试验(laboratory experiment)：在实验室内进行的相对严格的实验。

实地试验(field experiment)：在现实社会生活环境中进行的实验。

准实验设计(quasi- experimental designs)：半实验设计，指完整的标准实验中缺乏一个或多个条件和部分的实验。

二、更加复杂的实验设计

索罗门设计

交互作用效应(interaction effect)：前测和实验刺激之间的交互作用所产生的另一种外加的影响。

实验组：前测e-------------实验刺激---------------后测e

控制组1：前测1---------- -----------------------后测1

控制组2：               实验刺激---------------后测2

索罗门三组实验设计

实验组：前测e-------------实验刺激---------------后测e

控制组1：前测1---------- -----------------------后测1

控制组2：               实验刺激---------------后测2

控制组3：                                    后测3

索罗门四组实验设计

第四节  实地实验

第五节  影响实验正确性的因素

1.重大事件；2.实验对象的发育成长；3.前后测环境不一样；4.初试-复试效应；5.实验对象选择和缺损。

第九章 文献研究

第一节  文献与文献研究

一、文献的类型

1、文献(literature)：原义指包含各种信息的书面材料或文字材料。随着社会和信息传播载体的发展，可定义为包含我们希望研究的现象的任何信息形式。包括个人文献、官方文献、大众传媒；原始文献、二次文献。常见文献类型：日记、回忆录和自传；信件；报刊；官方统计资料；历史文献。

二、文献研究及其类型

文献研究(document study)：不是直接从研究对象那里获取研究所需要的资料，而是通过收集和分析现存的，以文字、数字、符号图片、符号以及其他形式出现的文献资料，来探讨和分析各种社会行为、关系、现象的研究方式。

主要类型：

1、内容分析(content analysis)：对各种信息传播形式的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述和分析。尤其是对报刊、杂志、广播、电视等大众传媒信息的分析，其适应面最广泛；

内容分析的程序：选择研究分析单位；界定目标总体范围；抽取样本；确定编码体系；形成数据库；对数据库进行统计分析得出结果。

内容分析的抽样p213

内容分析的编码p214

2、二次分析(content analysis)：要是对其他研究者先前为别的目的所收集和分析过的原始数据进行再次分析和研究。分析与原问题不同的问题或是对原问题的深入或检验。

二次分析的步骤：选择研究的主题（要求主题曲适应资料，主题随研究资料来变动）；寻找合适的资料；对资料的再创造；分析资料。优点：省时、省钱、省力；特别适合于比较研究和趋势研究。缺点：所用资料的准确性和适用性不足。

3、现存统计资料分析(content analysis)：利用现存的统计资料(以频数、百分比等统计形式出现的聚集资料)作为研究数据进行分析的方法。在社会学、人口学、经济学等学科中应用比较普遍。

文献研究优点：无反应性，资料收集过程中可能受研究者主观偏见的影响，但收集方法本身不会导致资料发生变化；费用低，省钱省时；可研究那些无法接触的研究对象；适用于做纵贯分析；保险系数相对较大，弥补过失相对其它研究方式更为容易。缺点：许多文献的质量难以保证；有的资料不易获得；许多文献资料由于缺乏标准化的形式，因而难于编码和分析；效度和信度有一定的问题。

第十章  实地研究

第一节  实地研究及其类型

一、实地研究的概念

实地研究(fieldresearch)：研究者深入到研究现象的生活背景中，通过参与观察和询问，去感悟研究对象的行为方式及其在这些行为方式后蕴含的文化内容，以逐步达到对对象及其社会生活的理解。以参与观察和无结构访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。是唯一一种具有定性特征的研究方法。可以说是参与观察和个案研究的合称。

个案研究(casestudy)：对研究对象总体中的某个单一元素进行的调查，即对某个个体、事件、社会群体、社会组织或社区所进行的深入全面的研究。当研究个案是一个社区时，又称为社区研究。

个案研究的目的：深刻揭示蕴含在研究对象中丰富的个体特征和详细的实践发展过程，通过深入地观察或访谈来获得详细、具体和生动地研究资料。

研究逻辑：在确定了研究的问题或现象后，不带任何假设的进入到现象发生的场景中，参与研究对象的生活，观察现象发生的过程，或通过深入访谈收集定性资料，以此进行分析和归纳，揭示和解释现象发生的原因，逐步归纳理论命题。一般采用参与观察或个案访谈的方式进行。

第二节实地研究的过程

选择研究背景；获准进入；取得信任和建立友善关系；收集资料（观察或访谈）；整理和分析资料；报告研究结果；

第三节  观察法

一、观察的概念及类型

观察(observation)：指的是带有明确的目的，在现象发生的场景附近或其中，用自己的感官和辅助工具去直接或间接地、有针对性地了解正在发生、发展和变化着的现象。要求观察者的活动具有系统、计划、目的性，并对所观察到的事实作实质和规律性的解释。

1、根据观察地点不同分类：实验室观察与实地观察

实验室观察(laboratory observation)：在备有各种观察设施的实验室内，对研究对象进行的观察。

实地观察(field observation)：在现实社会生活场景中所进行的观察，实地研究中常用。通常是直接的，不借助其他工具、仪器的观察。

2、根据研究者所处的位置不同：局外观察与参与观察

局外观察(non-participant observation非参与观察)：观察着处在被观察的群体或现象之外进行远距离观察，完全不参与其活动，尽可能地不对群体或环境产生影响，最理想的状态是隐蔽观察。

3、根据观察方式的结构化程度：结构观察与无结构观察

结构观察(constructed observation)：按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现象进行的观察，多采用非参与/局外观察的方式，内容固定。

无结构观察：没有任何统一的、固定不变的观察内容和表格，完全依据现象发生、发展和变化的过程所进行的自然观察，多采用参与观察的方式，结果没有统一的形式，通常只能用于定性分析。是实地研究的最主要的观察方式。

二、参与观察中观察者的角色

观察者角色的几种观点

作为参与者的观察者(observeras participant)：研究者的身份对于所研究的群体来说是公开的，同时，研究者又被这一群体接受，允许参与他们的成员关系和群体活动，使研究者能够进行观察和研究。

作为观察者的参与者(participant as observer)：观察者，研究者将自己的真实身份隐藏起来，而以所观察社区或群体中一个真实成员的身份去参与其中并进行观察。

表10-1四种角色说

表10-2三种角色说

表10-3两种角色说

参与观察中观察者的两种角色p242

三、参与观察法的特点

参与观察(participant observation)：研究者深入到研究对象的生活背景中，在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察，是一种非结构性的观察。

优点：获得社会现实的真实图像。缺点：资料缺乏信度/可靠性；程序不明确，观察无系统，资料非定量，导致研究结果不可重复；参与观察的结果依赖于观察者的个人素质和能力；无法避免主观因素的影响。

四、参与观察法的应用

参与观察的应用： 1.深入了解现象发生的过程，而非验证理论。2.角色转换。包括a.移情理解：参与观察之初，研究者要尽快进入角色，作为研究者的角色转换为观察对象群体的意愿，即语言、行为、生活方式上的同化于观察对象及其社区，以达到移情理解；b超脱理解：要对观察的现象和行动进行分析，判断和解释时，要随时跳出角色，恢复研究者客观、中立的立场上来，从局外人的角度，重新审视被观察对象的行为表现，发掘其具有的客观含义，达到超脱理解。

参与观察的重要性：1.定性研究-个案研究-中尽可能地扩大理论建构的经验资料的范围和深度；2.能在参与对象的真实生活过程中掌握和记录研究资料；3.非结构的观察减少主观看法和观点的影响。

第四节  无结构访谈

一、无结构访谈的含义及分类

无结构访谈：又称深度访谈或者自由访谈，可细分为：正式和非正式访谈。与结构式访谈相反，并不依据事先设计好的问卷和固定的程序，而是只有一个访谈的主题或范围，由访谈员和被访者围绕这个主题或范围进行自由的交谈。主要适用于实地研究。无结构访谈的作用在于通过深入细致的访谈，获得丰富生动的定性资料，通过研究者主观、洞察性的分析，从中归纳和概括出某种结论。

优点是：适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为；研究效度较高；方式比较灵活，弹性较大；适合研究现象反正变化的过程及其特性。缺点是：概括性较差；信度较低；对研究对象的影响无法控制；所需时间较长；伦理问题。要求更高的访谈技巧。

正式访谈(formal interview)：研究者事先有计划、有准备、有安排、有预约的访谈。

非正式访谈(informalinterview)：研究者在实地参与研究对象社会生活的过程中，随时碰上的，无事先准备的、更接近一般闲聊的交谈。

实质性问题：调查者为了解真实的社会状况而提出的问题，如事实、行为、观念等。

功能性问题：访谈过程中，为了对被访问者施加某种影响而提出的问题，拉近距离，融洽气氛。

二、进行无结构访谈的要点

要点：1.访谈前要对访谈的主要目标和要了解的内容有明确地认识；2访谈前对对象的各方面情况与特征尽可能详细了解，达到两个目的，即给自己安排合适的角色和更好地理解其谈到的情况；3.时间地点已被访谈者的方便为原则；4.开场白简明扼要，意图明确，重点突出；5.创造访谈的气氛，顺利开始访谈；6.专心听，认真记，保持目光接触，给对方以受尊重和价值感；7.掌握正确的记录方法，当场或事后纪录。

三、访谈控制的方法

提问控制和表情动作控制

提问控制：对内容转换的控制；对问题的重述和追问；掌握好发问和插话时机；

表情与动作控制：用动作中断被访问者；要表现出礼貌、虚心、诚恳、耐心等的表情；要对被访问者的谈话表示关注；访问员的表情要适合被访问者回答的内容；要恰当地用眼，专心地用耳；离开时表示感谢；

四、个案访谈：从访谈对象看包括个别访谈（访谈对象是单个的个体，能较真实地获得个体的意见）和集体访谈（也称座谈会，将若干个访谈对象集中起来，同时进行访谈的方法。特点是存在访谈员和被访者及被访者之间的社会互动，用于收集特定群体的共同意见）。

集体访谈被访者的选取原则：要有代表性；要十分了解情况；要敢于发言；相互之间有共同语言

从访谈内容组织看分为结构访问法：调查者依据结构式的调查问卷，向被调查者逐一提出问题，并根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案的方法。要求在访谈程序、内容、提问方式等尽可能标准化，减少访谈过程中人为因素或主观因素的影响，增加资料的客观性和科信赖程度，便于统计处理。包括当面访问法和电话访问法。前者的优点是调查的回答率高，资料的质量号，调查对象的适用范围广，弱点是双方的忽动影响调查结果；匿名性差；费用高，时间长，代价高；对调查员的要求高。后者优点是迅速，简单易行，节省资金，便于对调查员的监督和管理。缺点是，调查对象的代表性的困难；调查时间不能太长，多用于市场调查和舆论调查。

第五节  实地研究的特点及应用

一、实地研究的方式的主要优点

实地研究的优点：1、适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为；2、研究的效度较高；3、方式较为灵活，弹性较大；4、适合研究现象发展变化的过程及其特性。

二、实地研究的缺点

缺点：1、概括性较差；2、信度较低；3、对研究对象的影响；4、所需时间较长；5、伦理问题。

实地研究的基本特征：1.强调实地，研究者一定要深入研究对象的社会生活环境，且在其中生活相当长一段时间，靠观察、询问、感受和领悟，去理解所研究的现象。2.是参与观察与个案研究的总称，从研究背景和对象范围上看，个案研究是其特征，从研究方式和资料收集方法上看，参与观察是其突出特点。3.不同于其他三种研究的是，不仅是一种资料收集过程，同时也是理论形成的过程。

基本逻辑结构：确定所要研究的问题与现象后，不带任何假设进入到现象或对象所生活的背景中，通过参与观察、收集各种定性资料，在对资料进行初步分析和归纳后，进行进一步的观察和归纳。经过多次循环，达到对现象和过程的理论概括和解释。

定性研究建立理论时强调理论的“扎根性”，即在原始资料基础上发展理论。建立理论是虽然可以借助现有理论来深化对研究结果的理解，但更重要的是对原始资料中归纳和推导出来的结论予以重视。经验资料建立的理论称为扎根理论，其建构程序是1、未经研究假设而直接从实际观察入手；2、从观察资料中归纳出经验概括；3、由经验概括上升到理论。扎根理论得到了可靠的经验证据的支持，但它的主要特点不在于它的经验性，而在于它从经验事实抽象出了新概念和新思想。但是，扎根理论是一种“事后解释”，即它是在收集到事实之后所作出的主观解释，尽管这种解释与观察到的事实相一致，但它不是唯一的，从同一事实或同一个经验概括中可以“跳跃”出不同的理论解释。扎根理论的缺陷在于无法在各种可能的理论解释中判断或检验其真实程度。同时，这种理论缺乏必然的可信度，因为其依据的经验证据是由不完全归纳提供的。

第三篇  资料分析与表达

第十一章  定量资料分析---参看统计学

第一节  资料的整理与录入

一、资料的审核

资料审核(data auditing)：研究者对所收集的原始资料/问卷进行初步的审阅、校对，剔除乱填、空白和严重缺答的废卷，使得原始资料具有较好的准确性、完整性和真实性。资料的审核包括两方面的内容：一是检查出问卷资料中的问题，二是重新向被调查者核实。资料审核工作由两种做法：边收集边审核，收集完后集中审核。

二、资料的转换

资料的转换=编码。

三、数据录入

数据录入有两种方式：一是直接输入，二是先将问卷上的编码转录到专门的登记表上，再录入计算机。

四、数据清理

数据清理：有效范围清理；逻辑一致性清理；数据质量抽查。

第二节  单变量统计分析

一、单变量统计描述

a.描述统计：帮助简化资料的方法，包括集中趋势分析和离散趋势分析

集中趋势分析(central tendency analysis)：用一个典型值或代表值来反映一组数据的一般水平，或者说反映这组数据向这个典型值集中的情况。

离散趋势分析(dispersion tendency analysis)：用一个特别的数值来反映一组数据相互之间的离散程度。

二、单变量统计推论

b.推论统计：根据抽样取出的资料推论出母体的情况，包括区间估计和假设检验。

区间估计(interval estimation)：其实质就是在一定的可信度(置信度)下，用样本统计值的某个范围(置信区间)来估计总体的参数值可信度。

假设检验(hypothesis test)：先对总体的某一参数作出假设，然后用样本的统计两区进行验证，以决定假设是否为总体所接受。

假设检验的步骤：

1．建立虚无假设和研究假设，通常是将原假设作为虚无假设。

2.根据需要建立适当的显著性水平a(概率的大小)

3.根据样本数据计算出统计值，并根据显著性水平查出对应的临界值。

4.将临近值与统计值进行比较，若临界值大于统计值的据对值，则接受虚无假设；反之，则接收研究假设。

第三节  双变量统计分析p226

一、交互分类与X2的检验

二、不同层次变量的相关测量与检验

三、回归分析

第四节  多变量统计分析

一、阐释模式

阐释模式(elaboration model)：所关心的是两个变量之间的关系，是一种通过引进并控制第三变量，来进一步了解和探讨原来两变量之间关系性质的统计分析方法。三种类型：因果分析、阐明分析、条件分析。

二、负相关分析

复相关分析(multiple correlationanalysis)：以一个统计值来简化多个自变量与一个因变量之间关系的统计分析方法。

三、多元回归分析

多元回归分析(multiple regression analysis)：用多个自变量来估计或预测一个因变量的数值，并了解这些自变量中的哪一个对因变量的影响力最大的方法。

交互分类(cross-tabulation)：专门用来分析两个定类变量(或一个定类，一个定序)之间关系的统计分析方法。

消减误差比例(proportionate reduction inerror简称PRE)：两个有关系的变量x与y，当知道x的值来预测y值时所减少的误差与总误差的比。

置信水平和置信区间：前者是指总体参数值落在样本统计值某一正负区间内的概率；后者是值在某一置信水平下，样本统计值与总体参数值的误差范围。

第十二章  定性资料分析

第一节  定性资料及其形式

一、定性资料及分析的概念

定性资料(qualitative data)：研究者从实地研究中所得到的各种以文字、符号表示的观察记录、访谈笔记、以及其他类型的记录材料。其特点是：来源多样；形势无规范；不同阶段的变异。

二、定性资料分析与定量资料分析的差别

定量资料分析方法与定性资料分析方法的区别：1.分析程序与技术的标准化程度不同；2.资料分析的开始点不同，后者贯穿研究的过程，前者是一个特定阶段；3.与社会理论的关系上不同，前者多用于检验理论或假设，后者多用于建构理论；4.分析的方式和所用的工具不同。

三、定性资料分析的目标

第二节  定性资料分析的若干性质

一、概括性的问题

二、测量与比较的问题

三、推断因果联系的问题

四、实地证据的总结和表达问题

第三节  定性资料的治理

一、整理笔记与建立档案

二、定性资料的编码类型

开放式编码(open coding)：研究者关注于资料本身，不断为资料中所呈现出的各种主体分配编码标签。即先设置一些主题，同时将最初的代码或标签分配到资料中，以便将大量零散的、混杂的资料转变为不同的类别。

轴心式编码(axial coding)：从一组初步的主题或初步的概念开始。在此方式中，研究者更为注重的是主题，而不是资料，即研究者的头脑中带有基本的或初步的编码主题去看待资料，阅读资料。

选择式编码(selective coding)：在浏览资料和进行开放式或轴心式编码工作的基础上，有选择地寻找那些说明主题的个案，并对资料进行比较和对照，研究者在发展出某些概念，并开始围绕几个核心概括或观点来组织他们的总体分析时着手进行这种工作。

三、形成概念

四、撰写分析型备忘录

分析型备忘录(analytic memo)：实地笔记的一个特殊类型。实地研究者对于自己在整理和编码资料、提炼概念过程的想法和观点的记录或讨论，这种备忘录是研究者写给自己的，或者说是自己与自己进行讨论的一种笔记。可以以全部概念或主题为线索建立一个完整的备忘录体系。

四种途径总结实地证据：应用类似定量统计的技术，帮助说明实地研究概括所依据的基础；描述分析过程，特别是主要思想或关键概念的发展过程；列举例证；概念化，组织资料，概括资料的含义。

第四节  定性资料分析的过程与方法

一、定性资料分析的基本过程

初步浏览；阅读编码；分析抽象；

二、几种定性资料分析方法

连续接近法(successive approximation)：通过不断地反复和循环的步骤，使得研究者从开始是一个比较含糊的观念以及杂乱、具体的资料细节，到达一个具有概括性的综合分析的结果。这里的反复和循环，指一种从理论和假设出发，通过阅读资料寻找证据，分析概念对资料的拟和程度，同时对经验证据进行抽象概括，创造新的概念或修正原来的概念。然后再从资料中收集新的证据，解决第一阶段尚未解决的问题，或修正原来的理论。不断重复直至达到较为完善的理论。

举例说明法(illustrative method)：用经验证据来说明和解释某种理论。实际上是对已有理论寻找合适的经验证据的方法。一是研究者列举个案或现象来表明理论模型可以说明、揭示某种特定的个案、现象；二是列举多个不同个案，说明理论可适用于多种不同个案情况。所谓的“空盒子填充法”。

比较分析法(analytic comparison)：从先前已有的理论或从归纳中发展出相关的规律或关系模型的思想，然后研究者将注意力集中在少数规律上，用其他替换的解释与之进行比较。在此基础上，进一步考察那些不限于某一特定背景(特定时间、地点、群体)的规律性。包括一致性和差异性比较。

定性资料分析的两种途径：寻找资料的相似性；寻找资料中的相异性。

一致性比较法(method of agreement)：将注意力集中于各个不同个案所具有的共同的特性上，通过排除的过程来进行。研究者先找出不同个案所具有的某种共同的作为结果的特性，然后再比较各种作为可能的原因的特性。如果某个个案中作为原因的特性不为所有具有共同结果的个案所共有，那么，研究这就将这种特性从可能的原因中排除掉，所剩下的所有个案共有的特性则为可能的原因。

差异性比较法(method of difference)：先找出那些在许多方面都十分相同，但在少数方面不同的个案，然后找出这些个案具有相同的原因和结果的那些特性，同时找出另一组在结果上与此不同的个案，比较两组个案，查找那些在不出现结果特性的个案中，也没有出现的原因特性。这种没有出现的特性就是结果的原因。比一致性比较法复杂，但能更有力地说明问题。

流程图方法：以历史和现实发展过程为标准，对定性资料所进行的描述。

测不准效应：由于观察者的参与改变了被观察对象的自然状态，被观察者或者单位可能做出种种假象来掩饰事实的本来面目，使真实状态的测定不可能。

棱镜效应：社会现象的感知和解释都要通过观察着这面棱镜，通过他的价值标准和以往的经验再折射出来，从而使观察资料不准确。

第十三章 撰写研究报告

1、研究报告(researchreport)：反映社会研究成果的一种书面报告。以文字、图表等形式将研究的过程、方法和结果表现出来。目的是说明如何研究、有何结果、结果的意义。分两种，但实际中一份报告往往同时具有两个功能。

描述性报告 (descriptive report)：着重于对所研究对象进行系统、全面地描述，这种描述可以是定量的，也可以是定性的。主要目标是通过对研究资料和结果的详细描述，向读者展示某一现象的基本状况、发展过程和主要特点。

1、用研究所得资料来解释和说明某类现象产生的原因，或说明不同现象相互之间的关系。

2、学术性报告和应用性报告；定量研究报告和定性研究报告。

3、研究报告的撰写步骤：主题是整个研究报告的灵魂；提纲是报告的骨架。

确定主题-中心问题：一般情况下研究报告的主题就是该研究的主题，但可能由于某种原因使得两个主题不能统一起来。如一个题目包含内容很多，涉及的范围和领域很广，一份报告中很难容纳全部内容，这样报告主题就小于研究主题。另外，研究所得的资料与研究最初的目标之间存在一定的差距，无法说明事先预定的研究主题，只好重新确定报告主题。

拟定提纲：通常报告中的导言和方法等部分比较固定，变化不大，因而，拟定提纲这一步骤主要是针对结果部分和讨论部分。方法就是对结果进行分解，并将分解后的每一部分进一步细化。

选择材料：首先要以撰写提纲的范围和要求为依据，即应按照报告的“骨架”来选择填充的“血肉”，这样才能保证所选取的材料与报告的主题密切相关。其次还要坚持精练、典型、全面的原则，作到既不漏掉一些重要的材料，有使所用的材料具有最大的代表性和最强的说服力。材料通常有两种形式：数据、表格、事例；在这些客观材料基础上通过分析、综合、概括所形成的观点、认识、建议等主观材料。

撰写报告：基本的撰写方法通常是从头到尾一气呵成。

4、研究报告的一般结构：导言、研究设计-方法、结果、讨论、小结或摘要、参考文献、附录。

导言：研究的问题及其背景：研究报告应以所提出的问题的描述开始。将这一问题放到一个较大的背景中，以便读者了解为什么这个问题十分重要，它为什么值得研究。文献评论：对这一领域已发表的研究结果和结论进行总结和评论。该部分应充满着恰当的、相关的并且是简明的和精确的材料。介绍自己的研究：主要目的不是去太论研究内容的细节，而是介绍研究的基本框架，比如你所研究问题或准备检验的假设是什么，主要的自变量和因变量是什么。在有些情况好可以描述你的研究模型，定义你的主要理论等等。规则：尽可能用常用语言撰写，而少用专业术语；要用不要的时间和空间。一步一步将一般性的读者引入到对特定问题的正式的或理论化的陈述中来；用例子说明理论观点。

方法：明确具体地告诉读者你是如何做这项研究的。主要内容有：有关研究方式、研究设计的介绍；有关研究对象的介绍；有关资料收集方法的介绍；有关资料分析方法的介绍；对研究质量及局限性的说明。

有关研究方式、研究设计的介绍（四种研究方式有各自的研究设计内容）。有关研究对象的介绍：除了文献方式，都得与人打交道。说明总体、元素、抽样单位、抽样方法、样本规模、回收率等。有关资料收集方法的介绍：对研究的主要变量的说明（主要变量是什么，变量的操作定义是什么，这些变量是用哪些指标来进行测量的，量表是什么）；对资料收集过程进行说明（是否采用自填式问卷，如何回收，回收率多少，有效回收率多少，如何培训调查员）；对所用的工具进行说明（问卷的长度、形式、制作过程，是否进行过试调查，在何地，结果如何）。

结果：在较短小的论文中或较简单的研究报告中，结果和讨论两部分常常结合在一起。在结果的表达上，总的原则是先给出“森林”然后再是“树木”，即先给出总体的、一般性的陈述，然后才是个别的、具体细节的陈述。步骤：再次向读者提示你在报告的导言部分所提出的概念性问题，即对问题的概念性陈述；进而向读者提示你在研究中实际完成的操作或实际测量的行为，即对问题的操作性陈述；紧接着马上告诉读者你的答案；现在且仅仅是现在才用数字、表格、材料来向读者说话；在每一个分之结果的末尾部分，都应对该结果所处的位置做一简要的小结；用一种平滑的转折句把读者引向结果的下一部分。

讨论：与导言密切相关，由于结果部分已对各分支结果做了表达和讨论，因此，在讨论部分中仅从整体上陈述和讨论研究的结果。讨论一般从告诉读者你从研究中掌握了什么开始，明确说明假设是否得到验证，或明确回答导演部分所提出的问题，可以把自己的研究结果与文学评论中列举的结果做比较，看看是否又一次验证了它们的结果。讨论自己的研究可能存在缺陷，将自己的结论进行推广时必须具备的条件及所受到的限制。对于研究仍未能回答的那些问题的讨论，对于研究中新出现的问题的讨论。讨论部分不宜过长，否则读者对研究结果的认识不清晰。在解释性研究中，一个没有证明的假设也是一个重要的结果。

小结、摘要、参考文献及附录：目前许多专业刊物上发表的研究报告，常常以摘要来代替小结，通常不超过200个字。构成附录的这些材料占有较大的篇幅，所以专业刊物将常常略去这一部分。

5、撰写研究报告应注意的问题 ：1.行文要则：用简单平实的语言撰写；陈述事实力求客观，避免使用主观或感情色彩较浓的语句；行文时，应以一种向读者报告的口气撰写，而不要表现出力图说服读者同意某种观点或看法的倾向，更不能把自己的观点强加于人。 2.引用与注释：引用的具体方式有：引用别人的原话、原文时，要用引号引起来，再用注释说明；只援引别人的观点、结论但非别人的原话、原文时，则不用引号，只需在其后注释即可。注释的形式有三：夹注、脚注、尾注。