2023年考研英语二
Section I Use of English
第一部分 英语运用
Directions:
Read the following text. Choose the best word(s) for each numbered blank and mark A, B, Cor D on the ANSWER SHEET. (10 points)
说明:
阅读下列文本,为每个数字空白处选择最合适的词语,并在答题纸上标记A、B、C或D。(10分)
Here's a common scenario that any number of entrepreneurs face today: you're the CEO of a small business, and though you're making a nice (1)_____, you need to find a way to take it to the next level. What you need to do is (2)_____ growth by establishing a growth team. A growth team is made up of members from different departments within your company, and it harnesses the power of collaboration to focus (3)_____ on finding ways to grow.
1. A. purchase购买
B. profit利润
C. connection连接
D. bet打赌
2. A. define定义
B. predict预测
C. prioritize优先考虑
D. appreciate欣赏、感激
3. A. exclusively专门地
B. temporarily暂时地
C. potentially潜在地
D. initially最初
答案:
1.B 2.C 3.A
翻译:
以下是当今许多创业者面临的常见情景:作为一家小企业的CEO,虽然目前利润可观,但你需要找到方法将业务推向更高水平。此时应当优先考虑增长,并为此组建一支增长团队。该团队由公司不同部门的成员组成,通过协作的力量,专注于探索增长路径。
扩展:
1. 增长团队的构建与策略
-增长团队需跨部门协作(如技术、营销、财务等),通过优化流程(如注册页面简化、用户激励策略)实现目标。例如,某案例中通过调整注册页设计(增加用户评价、捆绑需求字段与卖点),使提交率提升15%且后端转化效果更优。
-策略需分阶段测试,避免短期噱头带来的低质量用户(如仅依赖优惠诱导可能无法提升实际收入)。
2. CEO在增长中的核心作用
-明确愿景与战略布局:设定清晰、灵活的愿景,并通过SWOT/PEST分析制定差异化战略,定期评估执行效果。
-优化运营与市场拓展:通过精益生产、成本控制(如外包非核心业务)提升效率,同时开拓新市场。
-团队管理标准:
-目标共识:确保团队对目标及实现路径理解一致;
-能力互补:成员需在技能、经验、性格上互补(如技术+营销+财务组合);
-信任与角色认知:高层需充分授权、建立信任,并清晰定位自身决策角色。
3. 案例与工具参考
-增长方案可结合A/B测试(如页面设计对比)、数据驱动优化(基于历史数据预设默认字段);
-华为“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队文化强调信任与结果导向,适用于增长团队的凝聚力建设。
通过上述方法,企业可系统性地突破增长瓶颈,实现可持续扩张。
Let's look at a real-world (4)_____. Prior to forming a growth team, the software company BitTorrent had 50 employees working in the (5) _____ departments of engineering, marketing and product development. This brought them good results until 2012, when their growth plateaued. The (6) _____ was that too many customers were using the basic, free version of their product. And (7) _____ improvements to the premium, paid version, few people were making the upgrade.
4. A. experiment实验
B. proposal提案
C. debate辩论
D. example举例
5. A. identical相同的
B. marginal边缘的
C. provisional临时的
D. traditional传统的
6. A. rumor谣言
B. secret秘密
C. myth神话
D. problem问题
7. A. despite尽管
B. unlike不像
C. through通过
D. besides此外
答案:
4.D 5.D 6.D 7.A
翻译:
让我们看一个真实案例。在组建增长团队之前,软件公司BitTorrent的50名员工分散在工程、营销和产品开发等传统部门。这种架构在2012年前取得了良好成效,但此后增长陷入停滞。核心问题在于:大量用户仅使用基础免费版本;尽管付费高级版本持续优化,用户升级意愿却始终低迷。
扩展:
1. 增长停滞的深层原因
-组织架构缺陷:BitTorrent采用传统的"筒仓式"架构,市场部与产品/工程团队完全割裂。市场团队仅关注用户获取(漏斗顶端),而产品团队负责留存与转化,两者几乎无协作。这种分工导致产品改进与用户需求脱节,例如付费版功能优化未触达用户认知层面。
-外部环境冲击:2012年正值PC向移动端转型的关键期,而BitTorrent尚未推出移动应用,同时面临Netflix等流媒体冲击,传统技术优势被削弱。
2. 增长团队的破局实践
-跨职能协作机制:新任产品总监普拉莫德·索克推动组建增长团队,引入产品营销经理(PMM)角色作为"客户诉求传达者"。例如安娜贝尔·萨德菲尔德通过用户调研发现,付费版升级率低的根本原因是用户对增值功能认知不足(非产品质量问题)。
-数据驱动策略:团队通过A/B测试优化营销信息,突出付费版核心价值(如高速下载、无广告),最终使付费转化率提升92%。同时推出移动端版本,抢占新兴市场。
3. 案例启示
-结构重组价值:增长团队打破了部门壁垒,将工程、产品、数据与营销视角融合。例如BitTorrent通过工程师与营销人员协作,发现免费用户教育比功能迭代更能驱动转化。
-文化转型:企业需从"漏斗思维"转向"用户全生命周期管理",例如通过数据科学团队分析用户行为路径,定位流失关键节点(如付费弹窗时机不佳)。
4. 行业普适性方法论
-团队构建要素:
-核心角色:增长负责人(战略统筹)、产品经理(需求转化)、数据分析师(效果验证);
-协作流程:快速实验(假设-测试-迭代)替代传统长周期开发。
-风险规避:避免过度依赖短期促销(如折扣诱导),应建立价值导向的转化体系。
该案例印证了《增长黑客》的核心观点:优先解决认知断层而非盲目投入研发。
Things changed, (8) _____, when an innovative project marketing manager came aboard, (9) _____ a growth team and sparked the kind of (10) _____ perspective they needed. By looking at engineering issues from a marketing point of view, it became clear that the (11) _____ of upgrades wasn't due to a quality issue. Most customers were simply unaware of the premium version and what it offered.
8. A. moreover此外
B. however然而
C. therefore因此
D. again再一次
9. A. inspected检查
B. created创造
C. expanded扩展的
D. reformed改革后的
10. A. cultural文化的
B. objective客观的、目标
C. fresh新鲜的
D. personal个人的
11. A. end终止
B. burden负担
C. lack缺乏
D. decrease减少
答案:
8.B 9.B 10.C 11.C
翻译:
情况发生了变化,然而,当一位创新的项目营销经理加入后,组建了一个增长团队并激发了他们所需的新视角。通过从市场营销的角度来看待工程问题,很明显升级不足并非由于质量问题。大多数客户根本不知道高级版本及其提供的功能。
扩展:
1. 增长团队的价值与组成
-组建跨部门增长团队是推动业务升级的关键策略,这种团队能够整合不同部门的专业视角,通过协作寻找增长机会。
-增长团队通常由来自公司不同部门的成员组成,利用协作力量专注于寻找增长途径。
2. 营销视角的重要性
-创新营销经理带来的营销视角能够发现产品推广中的盲点,如案例中揭示的"客户对高级版本认知不足"的问题。
-从营销角度看工程问题,可以帮助识别真正的市场障碍而非技术问题。
3. 产品经理/项目经理的转型升级
-优秀的产品/项目经理需要从执行者转变为战略思考者,具备跨领域视角。
-关键能力包括:战略思维(将项目与公司战略结合)、领导力(激励团队)、沟通能力(协调各方利益)、风险管理能力。
-需要掌握多种项目管理方法论,如敏捷管理,并持续学习新的管理理念。
4. 营销团队升级方向
-专业技能升级:提升专业知识与销售管理系统技能
-经营意识升级:从市场经营角度推进营销行为
-职业态度升级:站在更高层面进行全局与长远规划
5. 管理认知升级
-产品成功不是功能的堆砌,而是价值的创造
-需要构建全面的知识体系,包括技术理解、商业分析(如ROI计算)、心理学应用(如福格行为模型)
-推荐管理书籍如《卓有成效的管理者》、《定位》等可帮助建立管理思维框架。
Armed with this (12) _____, the marketing and engineering teams joined forces to raise awareness by prominently (13) _____ the premium version to users of the free version. (14) _____, upgrades skyrocketed, and revenue increased by 92 percent.
12. A. policy 政策
B. suggestion建议
C. purpose目的
D. insight洞察
13. A. contributing贡献
B. allocating分配
C. promoting促进
D. transferring转移
14. A. As a result结果
B. At any rate无论如何
C. By the way顺便提一下
D. In a sense从某种意义上说
答案:
12.D 13.C 14.A
翻译:
基于这一洞察,营销团队和工程团队联手合作,通过向免费版本用户显著推广高级版本来提高认知度。结果,升级用户数量激增,收入增长了92%。
扩展:
1. 跨部门协作的成功案例
这个案例展示了营销与工程团队协作带来的显著成效。当两个传统上分离的部门联合行动时,能够产生1+1>2的效果。营销团队提供市场洞察,工程团队确保产品体验,共同解决了"客户认知不足"这一核心问题。
2. 增长团队的运作机制
- 组成结构:由来自不同部门的成员组成,如营销、工程、产品开发等
- 工作方式:利用协作力量专注于寻找增长途径
- 领导要求:需要强有力的领导者来保持团队专注,设定清晰目标并建立时间框架
3. 产品升级策略的关键要素
- 认知提升:通过显著展示高级版本功能来增强用户认知
- 价值传递:清晰传达高级版本的价值主张
- 目标用户:精准定位免费版本用户群体进行推广
But in order for your growth team to succeed, it needs to have a strong leader.It needs someone who can (15) _____ the interdisciplinary team and keep them on course for improvement. This leader will (16) _____ the target area, set clear goals and establish a time frame for the (17) _____ of these goals.
15. A. unite联合
B. finance金融
C. follow跟随
D. choose选择
16. A. share分享
B. identify确定 识别
C. divide划分
D. broaden拓宽
17. A. announcement公告
B. assessment评估
C. adjustment调整
D. accomplishment成就
答案:
15.A 16.B 17.D
翻译:
但要使你的增长团队取得成功,它必须有一位强有力的领导者。这个领导者需要能够团结跨学科团队并保持他们持续改进的方向。这位领导者将确定目标领域,设定清晰目标,并为这些目标的实现建立时间框架。
扩展:
一、跨部门团队的整合能力
强有力的领导者必须具备整合多元学科团队的能力。在跨部门协作中,不同专业背景的成员往往存在"无形的墙"——当涉及利益分配或优先级排序时,部门间的隐形隔阂就会显现。优秀领导者需要通过以下方式打破壁垒:
1. 建立共同语言:通过定期跨部门培训和轮岗体验,帮助成员理解彼此的专业术语和工作逻辑
2. 塑造共享文化:培养"公司利益高于部门利益"的思维模式,例如通过联合KPI考核强化协作意识
3. 创建透明机制:采用RACI责任分配矩阵,明确每项任务中"负责(Responsible)、批准(Accountable)、咨询(Consulted)、知会(Informed)"四类角色
二、目标管理与执行框架
成功的增长团队领导者需要构建完整的目标管理体系:
1. 目标设定原则:
-采用SMART准则(具体、可衡量、可实现、相关性、时限性)
-通过"目标分解会"将组织目标转化为部门和个人层面的可执行任务
-让执行者参与目标制定过程,增强"主人翁意识"
2. 过程控制机制:
-建立双周迭代的进度回顾制度,及时发现并解决执行偏差
-设计可视化看板,实时展示关键指标和里程碑进展
-设置"红色预警"机制,对可能延误的关键路径提前干预
3. 结果导向文化:
-强调"从开始到结论"的完整闭环,避免项目半途而废
-将目标达成率与激励机制直接挂钩
-建立"教训学习"数据库,记录成功经验和失败原因
三、领导者的核心素养模型
驱动增长团队成功的领导者通常具备以下特质:
1. 战略思维与战术能力:
-能洞察市场趋势并转化为可执行的行动计划
-平衡长期战略与短期成果的关系
-在资源约束下做出优先级判断
2. 沟通协调艺术:
-采用"主动、不推诿、反馈、执行、跟进和确认"的沟通准则
-建立跨部门沟通平台,鼓励开放坦诚的对话
-善于处理不同部门间的利益冲突和资源竞争
3. 变革管理能力:
-预见并管理组织变革中的阻力
-通过小规模试点验证新想法,再逐步推广
-培养团队的心理安全感,鼓励创新和适度冒险
The growth leader is also (18) _____ for keeping the team focused on moving forward and steering them clear of distractions. (19) _____ attractive new ideas can be distracting, the team leader must recognize when these ideas don't (20) _____ the current goal and need to be put on the back burner.
18. A. famous著名的
B. responsible负责的
C. available可用的
D. respectable可敬的
19. A. Before在…之前
B. Once曾经
C. While当
D. Unless除非
20. A. serve服务于
B. limit限制
C. summarize总结
D. alter修改
答案:
18.B 19.C 20.A
翻译:
增长团队的领导者还肩负着保持团队专注前进、避免分心的重要责任。虽然诱人的新想法可能令人分心,但团队领导者必须能够识别这些想法何时不符合当前目标,需要暂时搁置。
扩展:
领导者维持团队专注的核心策略
一、目标管理与优先级把控
优秀的增长领导者需要建立清晰的目标管理体系,确保团队始终聚焦核心任务:
1. 目标对齐机制:采用简短明确的目标表述,将个人任务与团队目标、部门目标、公司目标逐级对齐,形成可视化的工作地图。通过看板管理和关键结果(KR)追踪,让每个成员都清楚自己在整体目标中的位置与作用。
2. 优先级决策框架:当新想法出现时,领导者需要建立评估标准:
-该想法与当前季度/年度目标的直接关联度
-实施该想法所需的资源投入与预期回报比
-对现有工作流程和优先级的冲击程度
-团队执行能力和时间窗口的匹配度
3. 创新管理平衡术:为创新想法设立"停车场"——记录但暂不执行的好创意,定期回顾评估。既避免扼杀创新,又防止频繁转向。
二、环境塑造与干扰管理
领导者需要主动打造有利于专注的工作环境和文化:
1. 物理与数字环境优化:
-规划安静的工作区域和深度工作时间段
-统一通知策略,在关键工作时段减少不必要的信息干扰
-使用标准化文档模板和协作工具,降低信息处理成本
2. 工作节奏设计:
-为团队设置每日2-3个40-90分钟的深度工作时段
-区分深度工作、协作沟通和应急处理的专门时间块
-鼓励采用番茄工作法,从短时间专注开始逐步提升专注力
3. 干扰防御机制:
-建立"专注时间"公示制度,团队成员可标明不受打扰的工作时段
-设置"创意收集日",定期集中讨论暂存的好想法
-明确紧急事务的判定标准和响应流程
三、领导者的关键决策行为
在具体执行层面,增长领导者需要展现以下行为特质:
1. 坚定而灵活的导向力:
-像船长一样保持航向,同时根据实际情况调整帆的角度
-对偏离目标的行为及时纠偏,但避免微观管理
-定期检查目标相关性,必要时带领团队集体调整方向
2. 沟通与期望管理:
-采用"结果+优先级"的明确沟通方式(如"本周重点是降低投诉率至1%,报表可延后两天")
-定期与成员一对一沟通,了解工作障碍和分心因素
-对搁置的创意给予合理解释和未来可能性的说明
3. 示范性专注行为:
-领导者自身展示深度工作状态,避免频繁切换任务
-在团队会议中保持高度专注,为成员树立榜样
-公开分享个人时间管理和注意力分配的方法