【每日一练】社会工作者职业资格考试真题(33)

某社会工作者使用社区党群服务中心开展“老年人智能手机培训”活动，提前提交书面申请说明活动细节、参与人数，承诺遵守场地使用规范；活动结束后及时清理场地、恢复原状并关闭水电。该做法体现了服务场所管理的(   )原则。

A.安全性

B.可及性

C.规范性

D.便利性

【解析】

A选项错误：安全性原则侧重服务前检查场地防滑、设备稳定性等安全保障，题干未涉及安全检查的内容。

B选项错误：可及性原则侧重服务场地选址便于服务对象到达，题干未涉及场地选址的内容。

C选项正确：规范性原则核心是按流程预约场地、遵守使用规范、爱护设施、活动后复原场地，题干做法完全契合该原则。

D选项错误：便利性原则侧重服务场地使用流程便捷，题干未涉及使用流程便捷性的内容。

依据：“服务场所使用与管理”知识点：服务场所管理需遵循安全性、可及性、便利性、规范性原则，核心包括预约使用、爱护设施、文明使用、安全检查，规范性是场地使用的核心要求，符合中级教材对服务场地管理的实操要求。

提示：易误选A选项，需注意区分“规范性(使用流程规范)”与“安全性(安全保障检查)”的核心差异，前者侧重流程合规，后者侧重安全防护。

【参考答案】C

82岁的老陈经诊断为晚期癌症，预计存活期不足3个月，因剧烈疼痛难以入睡，情绪极度低落，拒绝与人交流。社会工作者小刘介入后，首要开展的服务是（  ）

A.陪伴老陈回顾人生经历，寻找生命价值与意义

B.组织家人开展道别仪式，协助处理未尽事宜

C.联动医疗团队制定疼痛管理方案，缓解躯体痛苦

D.为老陈提供情绪疏导，引导其接受生命结局

【解析】

C选项正确。临终关怀的首要任务是控制疾病引发的疼痛，疼痛管理包括药物治疗、音乐治疗等专业方法。老陈因剧烈疼痛陷入身心困境，小刘优先联动医疗团队缓解其躯体痛苦，是开展后续心理、精神支持服务的基础，契合核心注意事项。

A选项错误，寻找生命意义需在疼痛得到控制、情绪趋于稳定后开展，非首要任务，排除。

B选项错误，道别仪式与未尽事宜处理需结合老陈及家人意愿，且需建立在躯体痛苦缓解的前提下，排除。

D选项错误，情绪疏导无法解决核心的疼痛问题，难以从根本上改善老陈状态，排除。

【参考答案】C

社工在社区开展“党暖民心”服务，下列哪些做法体现了“助力密切党群关系”的目标(  )

A.上门为老党员讲解党的最新会议精神

B.协调物业解决居民反映的电梯维修问题

C.组织居民代表向社区党委反馈停车难问题

D.为困难家庭链接党的临时救助资源

E.开展邻里矛盾调解工作

【解析】

本题对应的知识点是“助力密切党群关系，做好新时代群众工作”。

A选项正确：该目标要求将党的关怀精准传递到群众身边，上门为老党员讲解党的会议精神，是传递党的信息与关怀的体现。

B选项错误：协调物业解决电梯问题属于社区日常服务，未体现党群关系的联结。

C选项正确：该目标要求践行“从群众中来，到群众中去”的群众路线，组织居民向社区党委反馈问题，是收集群众诉求并传递给党的体现。

D选项正确：该目标要求发挥纽带作用，为困难家庭链接党的临时救助资源，是传递党的关怀的体现。

E选项错误：开展邻里矛盾调解属于“化解社会矛盾”的目标，并非密切党群关系。

综上所述，本题正确答案为ACD。

【参考答案】ACD

A.当事人的基本情况

B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任

C.如若不履行可采取的相应措施

D.当事人达成调解协议的内容

E.调解协议履行的方式、期限

【解析】

经人民调解委员会调解达成调解协议的，可以制作调解协议书。当事人认为无须制作调解协议书的，可以采取口头协议方式，人民调解员应当记录协议内容。调解协议需载明下列事项：

一是当事人的基本情况(A选项正确)

二是纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任(B选项正确)

三是当事人达成调解协议的内容(D选项正确)，履行的方式、期限(E选项正确)。

C选项错误，并不是调解协议书必须载明的事项。

【参考答案】ABDE