社会工作者从业人员职业资格证书考试初级真题(147)
社会工作者从业人员职业资格证书考试
初级真题(147)
和田市委社会工作部为切实提升全市社会工作者从业人员职业资格证书的获取比例,进一步提高社会治理水平,特开设本专栏,旨在为广大社会工作者提供一个便捷的学习与提升平台。
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社会工作者小乔在某中学为老师开设性别平等教育小组。小乔在一次小组活动结束后撰写小组记录,回顾和梳理组员的表现:组员沉默、观望者较多;有的组员经常询问在小组中应该做什么:组员之间比较客气礼貌,相互之间讨论较少。此时,该小组最有可能处于( )。【解析】
在小组的开始阶段,由于初入小组,组员往往不知道自己该做什么,故在心理和行为上容易出现矛盾、困惑和焦虑等问题。这一阶段组员的具体表现有以下几种:(1)矛盾的心理与行为特征;(2)小心谨慎与相互试探;(3)沉默而被动;(4)对社会工作者的依赖性。依据题干,组员“沉默、观望者较多;……讨论较少”等特征,说明该小组正处于开始阶段。【考察知识点】小组开始阶段成员的特点
【职考答案】A
在“为爱出发”亲子小组中,社会工作者小曹邀请组员分享亲子互动故事,以识别并探讨家庭沟通模式。当小曹邀请小姜发言时,小姜还没开口,她妈妈就抢先说:“她一直就是这个样子,不爱搭理人,问她也没用。”小姜对此欲言又止。面对这一情境,小曹最适当的回应是( )。A.“刚刚小姜妈妈说了小姜的情况,其他家庭是怎么看的,有没有遇到过类似的情况呢?”B.“小姜妈妈,您可以详细说说女儿的情况吗?她平时在学校和家里也是这样不爱说话吗?”C.“小姜妈妈,您这样的做法是不恰当的,就是因为您这样的说话方式才让孩子这样子的。”D.“小姜妈妈,我看到小姜这一次好像想要说说自己的观点,让我们听听她怎么说,好吗?”【解析】
社会工作者在运用了解的技巧时应该做到:随时观察和感觉组员的语言、认知、情绪、行为,适时给予支持和鼓励。根据题意,社会工作者小曹本意是邀请小姜发言,小姜还没开口,小姜妈妈就抢先说话,对此小姜表现出欲言又止。小曹这时应该打断小姜妈妈,让小姜发言,选项D符合题意。选项A,社会工作者小曹邀请小姜发言,小姜妈妈抢先说,选项A忽视了这个小组问题,不利于小组进程发展;选项B认同小姜妈妈的说法,进一步标签小姜不爱说话;选项A、B忽视了小姜的“欲言又止”。选项C的表达对小姜妈妈有批评、指责之意,不符合社会工作专业价值观不批判的原则。【考察知识点】社会工作者主持小组讨论的技巧
【职考答案】D
社会工作者小霍为脑卒中患者开展了主题为“鼓舞未来”的病友小组活动,通过引导组员学习手指操、非洲鼓等,促进组员的康复。下列场景中,最有可能出现在小组转折阶段的是( )。A.组员们初次接触非洲鼓,对其充满好奇,但因不知如何演奏,不愿尝试B.组员老张和老任都认为自己演奏水平更高,彼此埋怨对方演奏出现错误C.小霍播放组员的演奏视频,带领他们回顾在“鼓舞未来”小组中的变化D.小霍预告“鼓舞未来”非洲鼓文艺会演时间,邀请组员携家属一同参与【解析】
从小组工作的开始阶段完成之后,就进入小组工作的转折阶段。这个阶段是组员关系走向紧密化的时期,也是小组内部权力竞争开始的时期。这个阶段社会工作者的工作重点在于,通过专业辅导,协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突,促进小组内部的良性竞争与和谐,推动小组关系走向紧密化。(1)对小组具有较强的认同感;(2)互动中的抗拒与防卫心理;(3)角色竞争中的冲突。选项A是开始阶段;选项C是结束阶段;选项D是成熟阶段。【考察知识点】小组转折阶段组员的特点
【职考答案】B