【社工答疑】 | 社会工作者职业资格考试真题(22)中级实务(案例分析)
第一题（案例分析题）：
小宇，男，12 岁，小学六年级。2024 年父因犯罪入狱，母抑郁离家出走。现由 72 岁祖父（高血压）、68 岁祖母（轻度阿尔茨海默症）照顾。二老靠每月 2800 元养老金生活，扣除房租 1200 元及药费后，仅够糊口。小宇成绩从班级前 10 名跌至倒数，注意力涣散、常与同学冲突、书包藏烟，墙面写 “爸爸是坏人”“我恨这个家”。祖父无力管教，常打骂；老师多次批评无效，建议转介社工。
【问题】
2.结合优势视角，列出小宇的优势与资源，并设计 3 项具体介入策略。案例分析题解析
一、解析：
问题 1：生态系统理论分析成因
微观系统（个人）
情绪失控：因家庭变故产生愤怒、自卑、抑郁等负面情绪，无法疏导，通过冲突、吸烟、涂鸦发泄。中观系统（家庭、学校）
家庭系统失效：父母角色缺失，祖父母监护能力不足（年迈、患病），教养方式简单粗暴（打骂），缺乏情感支持。学校系统支持不足：教师多为批评惩罚，未链接心理社工，未能进行根源干预。宏观系统（社区、社会）
社区资源薄弱：未主动链接困境儿童补贴、慈善帮扶等资源。社会环境影响：可能接触不良朋辈或社会负面信息，习得吸烟、暴力等行为。问题 2：优势视角下的介入
（1）潜在优势与资源
个人优势：学习能力强（曾为优等生）、有改变动力（通过行为表达痛苦）、智力正常。社区资源：街道社工站、学校社工、儿童福利院、公益组织等可介入。（2）介入策略
- 个案辅导（情绪修复）采用认知行为疗法（CBT），帮助小宇识别、表达并管理愤怒、悲伤情绪，纠正 “我是没人要的孩子” 等负面认知。
- 家庭介入（改善监护）为祖父母提供照料者培训，教授正向沟通、情绪安抚技巧，禁止打骂。链接社区志愿者，定期上门协助照料，减轻老人负担。
- 资源链接与社会融入协助申请困境儿童生活补助、教育救助，保障基本生活与学习。链接青少年活动中心，推荐参加体育、艺术兴趣小组，重建朋辈关系，转移注意力，戒除不良行为。
