初级社会工作实务考试真题及答案解析
单项选择题
1. 未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到，困境儿童小强因为厌学已经两个多月没去上学了，父母的态度是“孩子大了不服管，随他去吧”。小徐向小强及其父母介绍了未成年人保护中心服务内容，他们表示愿意接受服务。从服务对象的来源和类型上看，小强属于（ ）。
A.主动求助的服务对象
B.机构转介的服务对象
C.由他人介绍的服务对象
D.外展出现的服务对象
2. 社会工作者小李为小范提供个案服务。在接案会谈中，小李发现小范有与自己类似的创伤经历，觉得自己接下来的服务可能会受到影响。小李向机构说明了这一情况，机构安排其他同事接手小范的个案。机构这种安排考虑的因素是（ ）。
A.服务对象问题的优先次序
B.社会工作者处理问题的能力
C.服务对象现况的紧急程度
D.服务机构的工作范围与内容
3. 社会工作者小陈完成了一项大型社区活动，他计划通过问卷调查对该活动进行评估。下列问题中，属于结构性问题的是（ ）。
A.本次活动对您的帮助有哪些？
B.本次活动给您留下了哪些印象？
C.您在本次活动中收获了什么？
D.您对本次活动的形式是否满意？
4. 社会工作者小陈在走访拆迁安置小区时，发现居民在获得大量拆迁安置款后安于享乐，不思进取，有的家庭因此关系紧张。针对上述情况，小陈开办了劳动教育价值观小组，和居民委员会合作对居民开展财产规划培训，同时对小区居民开展了家风家教宣传教育。本题中，小陈运用了社区工作介入的哪种方式？（ ）
A.直接介入
B.间接介入
C.综合介入
D.系统介入
5. 为回应高新科技园区青年的交友需求，社会工作者小马开展了系列专业服务，推动他们建立了交友微信群，定期开展交流活动。结案时，小马又积极推动这些青年成立了各种兴趣活动社群，继续促进其交流互动。小马上述做法的目的是（ ）。
A.回顾服务对象的问题与需求
B.总结服务对象的改变成效
C.鼓励服务对象独立解决问题
D.强化服务对象已有的改变
6. 社会工作者小张在走访本村留守儿童时发现，留守儿童的辍学、营养不良等问题有了很大改善，但在学业辅导方面仍然有比较突出的需求。上述发现说明该村留守儿童目前面临的主要是（ ）问题。
A.儿童生存
B.儿童发展
C.儿童保护
D.儿童参与
7. 3 岁的贝贝，父母意外死亡，又无其他合法监护人照顾，被送到当地儿童福利院，福利院的社会工作者为其适配了寄养家庭提供照料。上述服务属于儿童社会工作中的（ ）。
A.支持性儿童福利服务
B.补充性儿童福利服务
C.替代性儿童福利服务
D.协调性儿童福利服务
8. 小明的父母长期在外务工，经常和小明视频通话。最近，夫妻俩发现小明对视频通话比较抗拒，不愿意和他们说话，他们很无奈，遂向社会工作者小何求助。针对上述情况，小何应为小明父母提供的服务是（ ）。
A.亲职辅导
B.婚姻辅导
C.科学喂养
D.儿童寄养
9. “益路同行”是一个以体验学习和服务学习为基础的儿童社会工作项目，拟采用成长小组和社区任务完成等方式，培养儿童的社会责任感。下列做法中，符合这一服务目标的是（ ）。
A.组织社区的亲子运动会
B.组织儿童参与社区志愿服务
C.开办网瘾儿童治疗小组
D.开办人际交往技能教育小组
10. 儿童福利院的社会工作者小陈根据相关规定，为孤儿小宇选择合适的收养家庭。送养信息发布后，小陈从提交申请的家庭中筛选出 3 个符合条件的家庭，进行了实地走访和家庭评估。服务程序的要求，小陈接下来应该（ ）。
A.对潜在收养家庭进行培训
B.与收养家庭签订正式收养协议
C.为收养家庭办理收养手续
D.为小宇和拟收养家庭进行适配
参考答案及解析
多项选择题
1.参考答案：D
解析：本题考查服务对象的来源。服务对象的来源通常有 3 种情况：主动求助者；由他人介绍或机构转介来的；由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的。题干中“未成年人保护中心的社会工作者小徐在走访中了解到”，这一类型服务对象既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的，而是由社会工作者主动接触并促使他们接受服务的人，属于来源类型中的第三种情况。
2.参考答案：B
解析：本题考查接案时的注意事项。主要包括：（1）决定是否需要紧急介入；（2）权衡是否有能力处理问题；（3）决定问题的优先次序；（4）保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围。题干中，机构的安排主要考虑到小李的经历可能会影响到其处理问题的能力。
3.参考答案：D
解析：本题考查收集服务对象资料过程中问卷的问题设计。问卷的问题可以是结构性问题，也可以是开放性问题。结构性问题为服务对象提供了一系列可供选择的答案，开放性问题则让他们按照自己的想法自由选择答案。题干中，A、B、C 是开放性问题，都能让服务对象按照自己的想法自由填写答案，只有 D 选项属于结构性问题。
4.参考答案：C
解析：本题考查介入的分类。介入的分类包括直接介入、间接介入和综合介入。直接介入是指以个人、家庭和小群体为关注对象，针对个人、家庭和小群体采取的直接行动。间接介入是指以个人、家庭、小组、组织和社区甚至更大的社会系统为关注对象，由社会工作者代表服务对象采取行动，通过介入服务对象以外的其他系统间接帮助他们。综合介入是从“人与环境”互动的视角出发，将介入焦点放在两个环节：一是增强个人的生活适应能力；二是增加社会和物理环境对个人需要的回应，包括环境的改变和政策的倡导与实施。题干中，小陈针对居民开展财产规划培训是提高居民的个人能力，针对居民开展家风家教宣传教育是针对居民的家庭与环境，这是从“人与环境”两个环节介入，属于综合介入类型。
5.参考答案：D
解析：本题考查结案阶段巩固已有的改变。包括：（1）回顾工作过程；（2）强化服务对象已有的改变；（3）给予服务对象积极支持。题干中小马将线上微信交流升级到线下社群活动，有利于强化服务对象已有的改变。
6.参考答案：B
解析：本题考查儿童问题中的儿童发展问题。儿童发展是指儿童成长过程中生理和心理方面有规律地进行的量变和质变的过程。儿童发展的问题往往体现为其成长过程中接受或者遭遇到的不符合其成长规律的对待，既包括不恰当的客观环境，也包括不恰当的态度和行为。当前，我国儿童发展面临的主要问题包括两个方面：（1）贫困的问题，包括显性贫困和隐性贫困。隐性贫困主要表现为缺乏父母的陪伴，往往处于生活上有祖辈或者其他亲戚照顾而日常情感缺乏有效回应、学业上缺乏能力培养指导或者辅导的状态中。（2）辍学的问题。题干中提到的“学业辅导方面仍然有比较突出的需求”，属于隐性贫困问题，是儿童发展的问题。
7.参考答案：C
解析：本题考查儿童社会工作的类型。儿童社会工作服务可以分为 4 种类型，即支持性儿童福利服务、补充性儿童福利服务、替代性儿童福利服务和儿童保护服务。替代性儿童福利服务的对象是亲职能力严重不当和亲职缺失的儿童。这类服务的目的是通过弥补父母亲职能力的不足，改善父母的亲职状况以满足儿童成长的需要。服务的目的是通过替代儿童的父母履行亲职职责，使儿童回归家庭环境，健康成长。服务的内容主要是安置服务，包括家庭收养、家庭寄养和机构养育或教养。题干中社会工作者为贝贝适配寄养家庭提供照料，属于替代性儿童福利服务。
8.参考答案：A
解析：本题考查家庭支持服务。
家庭支持服务包括亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导和亲子关系辅导。亲职辅导是指以儿童需要为核心，根据家长育儿需要提供的如何做好父母的指导和教育工作，一般可采用个别辅导、家长自助小组和亲子互动团体等方式进行。其目标是帮助父母提高亲职能力，做个好家长。题干中小明与父母长期分隔两地，虽然使用视频通话，但仍出现了沟通问题，小何为小明父母提供服务，应旨在以小明的需求为核心，帮助其父母提升有效亲子沟通等能力，增强家庭间的互动。
9.参考答案：B
解析：本题考查儿童社会化引导的内容。儿童社会化引导的内容包括自我认同、技能学习、团队精神、社会责任。其中社会责任是在特定的社会中，每一个人在心理和感觉上对其他人的伦理关怀和义务。一个人要有社会责任感，往往需要具备以下 3 点品质：第一，坚持道德上正确的主张；第二，坚持实践正义的原则；第三，愿意为他人作出奉献和牺牲。具有社会责任感是儿童社会化的重要标志，也是儿童成为合格社会公民必须具备的品质。而上述社会责任感所需的品质很难通过学校的科学知识学习和书本阅读来获得，它需要通过社会的体验来了解和学习。
10.参考答案：A
解析：本题考查儿童收养服务程序。我国目前能够提供儿童收养服务的机构为儿童福利院或社会福利院。儿童收养服务包括以下服务环节和程序：（1）送养儿童信息发布；（2）收养人/收养家庭招募；（3）收养人/收养家庭评估；（4）收养人/收养家庭培训；（5）送养儿童与收养人/收养家庭适配；（6）办理收养手续；（7）送养儿童进入收养家庭；（8）收养后跟踪回访；（9）评估结案。题干中，小陈完成了“收养人/收养家庭评估”，接下来应该“对潜在收养家庭进行培训”，故选 A。
