兰婆患有阿尔茨海默病、冠心病、高血压等疾病,且因年老而身体功能退化,不能独自行走,需要在护理人员的协助下活动,在养老院内,她也无法与其他老年人建立友善的关系,甚至觉得接近她的老人都会迫害她。社会工作者小鲁了解情况后,从生理、心理、社会等方面来分析兰婆的问题并设计介入计划,小鲁运用的上述诊断方式属于( )。
A.心理动态诊断
B.缘由诊断
C.生理诊断
D.分类诊断
【考查】本题考查个案工作方法。
【解析】C项错误,心理社会治疗模式运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因,包括:心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断,无C项这一说法。
A项错误,心理动态诊断,对服务对象的人格的各部分之间的互动关系进行评估。如意识与无意识之间的关系,就是心理动态诊断的重要内容,与题意无关,排除。
B项错误,缘由诊断,对服务对象困扰产生、变化的过程进行分析。例如,服务对象的困扰是什么时候产生的、有什么重要的影响事件、在服务对象的成长过程中有什么样的变化等,是对服务对象个人历史的考察,无关选项,排除。
D项正确,分类诊断,对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素作出判断。结合题干信息,社工小鲁从生理、心理、社会等方面来分析兰婆的问题,这属于分类诊断。故正确答案为D。
小赵在一次投资失败后,不仅损失了大量积蓄,还面临着债务压力。起初,他尝试按照以往的筹资方式来解决资金问题,但失败了。随后,小赵开始变得情绪低落,对生活失去信心,工作也时常出错,原本和谐的家庭关系也出现了紧张迹象。最近,小赵逐渐开始尝试学习新的理财知识,寻找增加收入的途径。下列选项中,分析正确的是( )。
A.小赵在投资失败后,立刻采用以往的筹资方式向亲朋好友借钱试图挽回损失,处于解组阶段
B.小赵投资失败后一段时间,整天沉浸在懊悔中,对任何事情都提不起兴趣,家庭关系愈发紧张,处于危机阶段
C.小赵开始尝试学习新的理财知识,寻找增加收入的途径,处于恢复阶段
D.小赵逐渐开始尝试学习新的理财知识,寻找增加收入的途径,处于重组阶段
【解析】A项错误,在危机阶段,服务对象是运用习惯的问题解决机制来解决生活困难。小赵立刻按照以往的筹资方式向亲朋好友借钱试图挽回损失,这属于危机阶段,并非为解组阶段。选项说法错误,排除。
B项错误,小赵投资失败后一段时间,整天沉浸在懊悔中,对任何事情都提不起兴趣,家庭关系愈发紧张,符合解组阶段服务对象处于极度情绪困扰中,认知和问题解决能力下降,平衡生活被打乱的特点,并非危机阶段。选项说法错误,排除。
C项正确,小赵开始尝试学习新的理财知识,寻找增加收入的途径,这表明小赵开始调整自己的行为方式,寻找适应危机环境的新的解决方法,符合恢复阶段的特征,当选。
D项错误,小赵目前只是开始尝试学习新的理财知识,还未成功还清债务,家庭关系也未恢复如初,没有达到重组阶段从混乱生活中重新拾回自信,恢复新的平衡生活,包括家庭关系重建的程度。选项说法错误,排除。故正确答案为C。
企业高管陈先生因裁员突然失业,情绪崩溃,每天闭门不出,拒绝与家人沟通。社工小李接到转介后立即联系陈先生,面谈时他反复说“我什么都做不好,这辈子完了”。社工小李的下列做法中,遵循了输入希望原则的是( )。
A.帮助陈先生分析过往工作经历,制定详细的职业规划书
B.邀请陈先生的妻子参与面谈,共同讨论家庭经济应对方案
C.制止陈先生的自我否定,强调“失业是暂时的,你有很多优势”
D.与陈先生约定每周三次面谈,逐步探索应对失业的具体方法
【考查】本题考查个案工作方法。
【解析】A项错误,社工小李的做法违背了“限定目标”原则。危机介入要求“聚焦当前有限目标”,如缓解情绪、恢复基本功能等,而“制定详细职业规划书”属于长期目标,超出危机介入阶段的核心任务。题干中陈先生尚未脱离情绪崩溃状态,属于目标过度延伸。与题意不符,排除。
B项错误,社工小李的做法混淆了“提供支持”原则的应用场景。虽然“邀请家人参与”符合“利用周围资源提供支持”,但题干中陈先生“拒绝与家人沟通”,此时强行引入家庭支持可能激化其抵触情绪,且未优先处理当前最紧迫的“情绪崩溃”问题,违背“及时处理”中“抓住关键时机”的要求,属于时机不当。与题意不符,排除。
C项正确,社工小李的做法对应危机介入原则中的“输入希望”原则。陈先生处于“迷茫、无助、失望”状态,社工小李直接向服务对象传递积极信念,帮助其重新找回行动动力,符合在危机中为服务对象注入新的希望,而非陷入绝望。与题意相符,当选。
D项错误,社工小李的做法偏离了“及时处理”原则。危机介入强调“快速、有效干预”,而“每周三次面谈”属于常规服务频率,未体现“危机干预时间有限、需立即行动”的特点,且“逐步探索”不符合危机介入“短时间内快速介入”的要求。与题意不符,排除。故正确答案为C。