某县应急管理中心的服务人员小李在全国应急管理部网站上获悉,去年全国安全风险隐患群众举报查实案例有19万余起,占比近6 成。联想到本县安全风险很多是在相关部门检查中发现的,群众举报隐患案例就很少。小李将此事汇报给部门主任,主任对此很重视,计划向局领导详细汇报,让小李对此提出一些建议。
假如你是小李,你会提出哪些建议?
[测评要素] 综合分析能力。
[评分参考]
群众举报隐患案例很少,这说明群众对安全事故隐患认识不高,结合我县安全隐患群众举报量少、多靠有关职能部门检查发现问题的现状,借鉴全国举报查实案例占比较高的经验,我认为应该通过加大宣传力度来提升广大人民群众主动举报安全隐患,从而提高安全风险隐患群众举报数量,达到及时采取有关措施抓好工作落实,特提出四点建议:
第一,加大宣传引导,提升群众举报意识。通过政务公众号、村居公告栏、企业园区、商超广场等线下阵地,结合短视频、乡村广播、入户宣讲,常态化宣传安全隐患举报渠道、举报范围、奖励政策与保密规定,破除群众不愿举报、不敢举报、不会举报的思想误区,营造全民重视安全隐患监督的氛围。
第二,畅通多元举报渠道,降低举报门槛。整合热线电话、线上小程序、邮箱、线下意见箱等多种方式,简化举报流程,减少填报环节,做到一键举报、就近举报。同时明确专人负责举报线索登记、分流、反馈,让群众举报更便捷、更高效。
第三,完善激励与保护机制,调动群众积极性。落实举报奖励制度,简化奖励申领、发放流程,及时兑现奖励。严格落实举报人信息保密措施,严厉打击打击报复行为,打消群众后顾之忧,鼓励群众主动上报身边生产、消防、交通、燃气等各类安全隐患。
第四,强化闭环处置与结果公示。建立群众举报隐患台账,实行受理、核查、整改、回访全流程闭环管理。对查实的隐患快速整改、依法处置,并定期公示举报整改典型案例,用实际成效增强群众信任感。同时加强日常巡查监管,倒逼企业落实主体责任,形成群众监督、部门监管、企业自查的共治格局,全面筑牢县域安全生产防线。