2026 河北专升本（专接本）管理学
【考生回忆版真题 + 答案】
考试信息：满分 150 分、90 分钟闭卷；题型：单选、判断、名词解释、简答、论述、案例分析
一、单项选择题（每题 3 分，共 30 分）
- 决策统筹兼顾、整体考量，遵循（）A. 系统原则 B. 信息原则 C. 预测原则 D. 反馈原则答案：A
- X 理论人性假设提出者（）A. 麦格雷戈 B. 赫茨伯格 C. 马斯洛 D. 弗鲁姆答案：A3. 管理方格只重任务、忽视员工：（）A.(1,1) B.(9,1) C.(1,9) D.(9,9)答案：B4. 上下级信息传递沟通是（）A. 平行沟通 B. 斜向沟通 C. 纵向沟通 D. 非正式沟通答案：C5. 马斯洛最高层次需要（）A. 生理 B. 安全 C. 自我实现 D. 社交答案：C6. 企业转型高层定方向属于（）A. 战略决策 B. 战术决策 C. 业务决策 D. 程序化决策答案：A7. 组织规模固定，管理幅度与层次（）A. 正比 B. 反比 C. 无关 D. 无规律答案：D8. 控制工作三步不含（）A. 定标准 B. 测绩效 C. 纠偏差 D. 原因分析答案：D9. 环境突变被动调整组织是（）A. 渐进变革 B. 被动变革 C. 结构变革 D. 流程变革答案：B10. 领导本质是（）A. 权力管控 B. 影响他人 C. 个人权威 D. 制度约束答案：B
二、判断题（每题 2 分，共 20 分）
1. 计划是管理首要职能（√）2. 非正式组织只有消极作用（×）3. 前馈控制属于事前管控（√）4. 法约尔是科学管理之父（×，泰勒）5. 双因素：保健因素消除不满，激励因素产生满意（√）6. 事业部制适合中小型企业（×，大型多元化）7. 德尔菲法属于定量决策（×，定性）8. 管理具有自然 + 社会二重属性（√）9. 集权就是所有权力集中于高层（√）10. 沟通障碍只来自信息发送方（×）
三、名词解释（每题 8 分，共 24 分）
- 管理：管理者在特定环境下，通过计划、组织、领导、控制，有效利用资源实现组织目标的社会活动。
- 前馈控制：事前控制，活动开展前预判风险、制定防控标准，提前规避偏差。
- 非正式组织：自发形成、无正式制度架构，基于兴趣、地缘、情感结成的群体。
四、简答题（每题 12 分，共 36 分）
- 简述管理四大职能及关系计划（首要）→组织（资源配置）→领导（人员激励协调）→控制（纠偏落地）；环环相扣、循环往复，计划是前提，控制保障落地。
- 简述赫茨伯格双因素理论内容①保健因素：薪资、制度、工作环境，仅能消除不满，无法提升积极性；②激励因素：成就感、晋升、工作挑战性，能激发员工工作热情。
- 简述影响管理幅度的因素管理者能力、下属素养、工作复杂度、环境稳定性、信息化水平。
五、论述题（30 分）
论述马斯洛需求层次理论内容 + 企业管理应用1. 五层：生理→安全→社交→尊重→自我实现，逐层递进；2. 落地：底层保障薪资食宿（生理安全）；团建满足社交；绩效考核评优满足尊重；轮岗、项目授权满足自我实现。
六、案例分析（30 分）
案例：公司员工流失严重，薪资达标但积极性低、离职多问题：结合激励理论分析原因 + 解决方案
参考答案
1. 原因：只满足保健（工资），缺少激励：晋升通道缺失、工作无挑战性、缺少人文关怀；2. 对策：①双因素：优化晋升制度、丰富工作内容（激励因素）；完善福利制度（优化保健）；②马斯洛：搭建员工成长体系，提供培训、项目自主权，满足尊重与自我实现。
补充：2026 河北管理学命题特点
1. 侧重：古典管理理论（泰勒、法约尔、麦格雷戈）、五大职能、三大激励理论（马斯洛、双因素、期望）、沟通与控制；2. 新增考点：中国式传统管理思想、组织数字化变革、管理伦理。
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