浙江事业单位统考面试考前预测模拟题

第 1 题｜综合分析 · 政治理论

党的二十届五中全会强调，要牢固树立和践行正确政绩观。有人说，政绩要“显”，让群众看得见、摸得着；也有人说，政绩要“潜”，打基础、利长远。对此你怎么看？

高分点（按这五步说，别背句子）

① 破题别站队。显和潜不是两个选项，是一件事的两面：潜绩是显绩的地基，显绩是潜绩的兑现。开头就说出这层关系，比“两者都重要”高一个档。

② 讲清为什么会偏。不是干部不想干，是考核的指挥棒只认“看得见”的：显绩当年就能写进总结，潜绩十年才见效果，还容易被换届打断。

③ 两个浙江例子，一显一潜。潜——“千万工程”干了二十多年，前几任做的是清垃圾、改厕所，当年的成绩单并不好看；显——“办不成事”反映窗口，一个小窗口，群众当天就能感到变化。

④ 后手（这是浙江的判分逻辑）。不能只说“要树立”，要说怎么让干部愿意干潜绩：考核里放进群众体感和长期效果；落实“三个区分开来”容错；新官要理旧账；规划法定化、一张蓝图干到底。

⑤ 落回自己。我入职后先把手上的事做扎实，不追“短平快”的亮点。

第 2 题｜综合分析 · 新质生产力

10 月，中央先后印发《关于发展新质生产力的意见》和《关于推动科技创新和产业创新深度融合的意见》，提出构建“企业主导”的产学研融通体系。有人认为创新该由高校院所“出题”，也有人认为该由企业“出题”。你怎么看？

高分点

① 一句话定性。出题权在谁手里，取决于“题”从哪里来：科学问题可以由科学家提，应用问题必须由市场提。

② 为什么是企业。企业离订单最近，最清楚“卡在哪一道工序”；高校出题容易论文导向，成果评完奖就躺在实验室——这就是常说的“死亡之谷”。

③ 但要辩证，这是加分项。企业出题有两个前提：企业得“有能力出题”（龙头带中小、创新积分制让中小企业被看见）；基础研究不能企业出题，那是另一套逻辑，不能把“企业主导”理解成“高校靠边”。

④ 浙江话要说出来。“四题一评”——企业出题、政府助题、平台答题、车间验题、市场评价；中试平台和概念验证中心解决的正是“实验室到车间”的中间一公里；“先使用后付费”降低企业试错成本。

⑤ 收在一句上。文件里那句话可直接用：应用考核技术，市场考核产品。

第 3 题｜基层实务 · 计划组织

单位推进“高效办成一件事”，领导让你用一周梳理本部门高频事项。你发现三个问题：同一份材料要在三个科室重复提交；系统数据和纸质台账对不上；老同事说“以前都这么办，别折腾”。你怎么办？

高分点（这题的分界线在“三个问题三种药”）

① 先别急着改，先当一次群众。列高频事项清单，自己把流程完整跑一遍，记下每一步要什么材料、等多久。没有这一步，后面的整改都是想当然。

② 三个问题，三种病灶：

重复交材料 → 标准问题：做“一套材料清单”，一次告知、内部流转，不再向群众二次索要；

数据对不上 → 机制问题：找出“源头数据”是谁，定“一数一源、只报一次”，其他系统调用；

“以前都这么办” → 观念问题：不辩论，用数据说话——算清群众多跑几趟、多等几天，选一个科室做两周试点，用结果说服。

③ 汇报方式是隐形的分。给领导“问题清单＋建议方案＋需要协调的事项”，不是把三个问题原样端上去。

④ 后手。改完要有回访和评价，否则三个月就反弹。

第 4 题｜综合分析 · 民生小事

某地为中小学生推行“午休躺睡”，把课桌椅换成可躺式。有家长点赞，也有家长说“不如把钱花在师资上”，还有校长反映“教室面积不够，根本躺不下”。你怎么看？

高分点

① 定性要准。这是典型的“小切口、大民生”：趴睡一小时，影响的是颈椎和视力，是一天里最实在的体感。

② 家长的质疑要接住，不要驳。教育投入确实有限，所以先解决最影响孩子身体的那一件；同时说明师资投入没停——两条腿走路，不是二选一。

③ 校长的困难是真问题。不能一刀切：老校区面积小，可以分批推进、用可折叠课桌椅过渡、“躺睡＋午休椅”先解决一部分；一校一策，把选择权交给学校。

④ 后手。采购和进度公开，一年后评估——孩子中午到底睡着了没有。

⑤ 一句拔高。判断民生工程的标准，不是投了多少钱，是孩子中午睡得着吗。

第 5 题｜应急应变 · 公共服务

某山区县推行“固定＋流动”巡回诊疗，把诊疗车开到村里。运行半年，有群众反映“车来了看不了病、药也不全，不如不来”。你作为县卫健部门工作人员，怎么改进？

高分点

① 先承认问题本质。群众不是不需要，是“来了没用”——这是服务供给和服务能力不匹配，不是群众不领情。

② 三个动作，对症下药：带能力来（车上配常见病药、便携检查设备、能当场医保结算）；带需求来（村医和网格员提前收集，预约制、按病种排班，避免车到了没人、人来了看不了）；带通道走（现场看不了的当场开转诊单、对接县级医院号源）。

③ 定位要清。流动是补充不是替代，村卫生室的能力要同步补——这句话能体现你有系统思维。

④ 后手。跑三个月看三个数：就诊人次、转诊率、满意度；不行就换线路、换频次。

第 6 题｜情景模拟 · 现场处置

你是社区工作人员。一位老人到社区反映，楼下“共富工坊”的机器噪音大、影响午休，情绪激动，说“再不解决我就去上访”。请现场模拟。

模拟要点（不是背答案，是记住这六个动作）

① 开口先接人。“大爷您先坐，喝口水，慢慢说。我是社区的小×，这事我陪您一起解决。”——称呼、身份、承诺陪办，一句到位。

② 共情要具体。“机器一响一整天，午觉睡不成，换谁不上火。”——不要说“我理解您的心情”，那是模板。

③ 给出口，不给结论。三个方案：调整工坊作业时段（午间停机）、加装隔音棉和减振垫、把高噪音工序挪到远离住宅一侧。说清哪个今天就能做、哪个要协调。

④ 当场定时限。“今天下午我去工坊测噪音，明天上午给您回话。”

⑤ 不越权、不空许。“能不能停，我说了不算，但您的话我一定带到，结果也一定带回来。”

⑥ 收尾留痕。留电话、做记录、约回访——上访的苗头，就是靠“有人管、有回音”消掉的。