中职,管理学复习4.2

二、了解领导者行为理论、领导与被领导者理论、领导与情境理论的核心观点

1、领导者行为理论

1.1 独裁与民主行为：勒温提出

①独裁型领导：权力来源于职位，管理方式是采取集权管理，以命令的方式鞭策下属工作；长期将下属视为某种可控制的工具。

②民主型领导：权力来源于他所领导的群体，管理方式是尽量采取授权管理，鼓励下属参与决策。

③放任型领导：权力来源于被领导者的信赖，管理方式是采取一种俱乐部式的领导方式，给下属充分的自由去做出决策。

1.2 俄亥俄州立大学的研究

①美国俄亥俄州立大学的研究人员弗莱西，该研究确立了两个重要的领导行为维度：定规维度和关怀维度。

②定规维度是领导者确定和构建自己和下属的角色，以实现组织的目标。关怀维度是领导者通过建立信任和人际关系，关注员工的需求和满意度。根据这两个维度，领导者可分为四个基本类型：高定规高关怀，高定规低关怀，低定规高关怀，低定规低关怀。

③高定规—高关怀模式被认为是最有效率的。

④又有研究表明双高模式不一定最有效。

1.3 密歇根州立大学的研究

①密歇根州立大学的研究将领导行为归为两个维度：以生产为中心和以员工为中心。

②以生产为中心：领导者关注技术流程、任务安排和结果达成，将员工视为实现目标的工具。以员工为中心：领导者关注员工需求和人性化管理，构建高绩效团队，强调支持性环境和明确目标。

③结论：以员工为中心的领导行为带来高产。

1.4 管理方格理论

罗伯特·布莱克和简·莫顿在1964年出版的《管理方格》一书中指出，以生产为中心和以人为中心的领导方式是可以同时存在的，它们不同程度的结合产生多种领导方式。

①(1,9)方格：乡村俱乐部管理。

②(9,1)方格：任务型管理。

③(1,1)方格：贫乏型管理。

④(9,9)方格：团队型管理。

⑤(5,5)方格：中间型管理。

该理论认为(9,9)方格：团队型管理的领导方式是最有效的，

2、领导与被领导者理论

2.1 情境领导模型

提出者：保罗·赫塞、肯尼斯·布兰查德

①告知(S1,高任务/低关系行为)：领导者下达命令，明确何时、何地、如何去做，并监督执行。（即 提供直接而明确的领导。）

②推销(S2,高任务/高关系行为)：领导者向下属解释自己的决策，并提供支持行为。（即 帮下属明确角色和任务完成标准，提高信任和支持。）

③参与（S3，低任务/高关系行为）：领导者让下属参与决策，自己提供便利条件给予支持。（即 减少直接指挥，让下属提出自己解决问题的方案。）

④授权（S4，低任务/低关系行为）：下属自己独立解决问题。（即 放手，只需授权，不需要做太多工作。）

3、领导与情境理论

3.1权变领导理论

提出者：费德勒

观点：组织的效率与领导者风格、情境的有利性相关。

领导者风格：

①任务取向型：在工作中更关心任务的完成

②关系取向型：在工作中倾向与下属建立良好的关系

情境的有利性：指某一种情境能赋予领导者多大的权力和影响力。

费德勒从三个维度对情境是否有利进行分析：一是领导者——成员关系；二是任务结构；三是职位权力。

领导者——成员关系是指下属对领导者尊敬和信任的程度。（关系良好——有利）

任务结构是指需要完成的具体任务或工作的特点。（任务的结构性强——有利）

职位权力是指与领导职位相联系的权力。（职位权力较强——有利）

任务取向型领导者在非常有利或相对不利的情境下表现更好。关系取向型领导者则在中等有利的情境下绩效较好。

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