全国导游资格考试备考模拟题库(100 题|含答案 + 解析)
- 2026-11-14 03:30:05
全国导游资格考试备考模拟题库(100 题|含答案 + 解析)
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一、判断题（40 题，A=正确，B=错误）
根据《旅游法》，包价旅游合同应当采用书面形式。【答案】A【解析】《旅游法》规定包价旅游合同必须书面订立。 电子导游证有效期为 5 年。【答案】B【解析】电子导游证有效期 3 年，到期前可申请换发。 旅游者可以在行程开始前，将包价旅游合同权利义务转让给第三人，旅行社无正当理由不得拒绝。【答案】A【解析】增加的相关费用，由旅游者和第三人承担。 导游带团时，遇到游客突发中暑，应当立刻给游客大量饮用冰水快速降温。【答案】B【解析】转移阴凉通风处、解开衣物、淡盐水补水，忌大量冰水。 《资治通鉴》是我国第一部编年体通史，主编为北宋司马光。【答案】A 那达慕大会是维吾尔族传统盛会。【答案】B【解析】那达慕属于蒙古族；维吾尔族代表性节日：古尔邦节、肉孜节。 旅行社要求导游垫付团款，属于违法行为。【答案】A【解析】《旅游法》禁止旅行社向导游收取费用、要求导游垫付资金。 “丹霞地貌”主要由流水溶蚀作用形成。【答案】B【解析】喀斯特为溶蚀；丹霞是流水侵蚀、风化；雅丹为风力侵蚀。 游客在景区走失，导游应首先报警，再寻找游客。【答案】B【解析】先请全陪、领队分头寻找，同时联系景区广播，找不到再报警。 我国现存规模最大、保存最完整的皇家园林是颐和园。【答案】A 《导游人员管理条例》规定，导游擅自变更接待计划，可暂扣导游证 3–6 个月。【答案】A 傣族最盛大节日是火把节。【答案】B【解析】傣族：泼水节；彝族：火把节。 境外旅游者入境时携带外币现钞没有数额限制。【答案】B【解析】超过规定数额需要主动向海关申报。 导游接待高龄游客，安排行程应当坚持“先远后近、先高后低”。【答案】B【解析】高龄游客宜先近后远、少爬坡、节奏舒缓。 “五岳”之中，南岳是衡山，位于湖南。【答案】A 如果游客提出自由活动，只要游客签字，导游就可以无条件同意。【答案】B【解析】存在安全风险、行程关键节点、治安差区域，导游有权劝阻。 唐三彩以黄、绿、褐三色为主。【答案】A 游客食物中毒，导游第一时间应该收集呕吐物，送医并保留证据。【答案】A 长城上著名的“天下第一关”是嘉峪关。【答案】B【解析】天下第一关：山海关；嘉峪关为天下第一雄关。 《民法典》规定，经营场所经营者负有安全保障义务。【答案】A 朝鲜族传统民居称为吊脚楼。【答案】B【解析】吊脚楼多见于苗族、土家族；朝鲜族为瓦屋、火炕房。 导游不得诱导、强迫或者变相强迫旅游者购物。【答案】A 被称为“东方第一大港”的是泉州。【答案】A 如果游客对饭菜不满，导游可以直接自行更换餐厅。【答案】B【解析】先与餐厅协商，协商无果再向旅行社汇报，不可擅自更换。 “文房四宝”指笔、墨、纸、砚。【答案】A 游客携带贵重物品丢失，旅行社承担无过错赔偿责任。【答案】B【解析】贵重物品由游客自行保管，旅行社无过错一般不赔。 中国四大佛教名山：五台山、普陀山、峨眉山、九华山。【答案】A 导游可以私自承揽导游业务。【答案】B【解析】导游必须接受旅行社委派，不得私自承揽。 被誉为“瓷器之都”的是江西景德镇。【答案】A 飞机起飞后，游客可以随时使用手机。【答案】B【解析】遵守航司规定，飞行模式也需要按机组通知启用。 壮族是我国人口最多的少数民族。【答案】A 如果旅游团遭遇地震，导游应第一时间带领游客乘坐电梯撤离。【答案】B【解析】地震严禁乘坐电梯，走安全通道，就近避险。 我国第一长河为长江，第二长河为黄河。【答案】A 导游在讲解时，可以随意编造传说吸引游客。【答案】B【解析】讲解应当尊重史实，不可随意编造。 “苏绣、湘绣、粤绣、蜀绣”并称四大名绣。【答案】A 旅游者因自身原因退团，已实际发生且不可退还的费用由旅游者承担。【答案】A 白马寺位于陕西西安，是我国最早的官办佛寺。【答案】B【解析】白马寺在河南洛阳。 导游接待入境团，入境卡一般由游客本人填写。【答案】A “二十四节气”已经列入人类非物质文化遗产名录。【答案】A 导游证可以出租、出借给他人使用。【答案】B【解析】严禁出租出借，违者会被处罚、吊销证件。
二、单项选择题（40 题）
《旅游法》正式实施时间是（）A. 2012 B. 2013 C. 2014 D. 2015【答案】B【解析】《中华人民共和国旅游法》自 2013 年 10 月 1 日施行。 全国现存最高砖塔是（）A. 大雁塔 B. 开元寺塔 C. 应县木塔 D. 嵩岳寺塔【答案】B 游客心脏病突发，导游错误做法是（）A. 平躺休息 B. 喂服自备硝酸甘油 C. 搬动患者快速送医 D. 拨打 120【答案】C【解析】不要随意搬动心脏病突发患者。 “落霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”出自（）A. 《滕王阁序》 B. 《岳阳楼记》 C. 《赤壁赋》 D. 《兰亭集序》【答案】A 旅行社安排导游为团队服务，（）向导游支付劳动报酬。A. 导游自己 B. 旅行社 C. 游客 D. 景区【答案】B 被誉为“中国古代三大工程”不包括（）A. 长城 B. 大运河 C. 坎儿井 D. 故宫【答案】D 如果旅游团被迫缩短行程，导游首先应当（）A. 告知游客，做好安抚 B. 立刻找酒店索赔 C. 直接取消景点 D. 更换导游【答案】A 下列属于喀斯特地貌的是（）A. 桂林山水 B. 丹霞山 C. 魔鬼城 D. 黄山【答案】A “茶马古道”主要流通的物资是（）A. 丝绸与瓷器 B. 茶与马匹 C. 盐与粮食 D. 香料与珠宝【答案】B 导游在接站时发现实到人数比计划少，应当第一时间通知（）A. 酒店 B. 旅行社计调 C. 景区 D. 司机【答案】B 我国唯一注入北冰洋的河流是（）A. 额尔齐斯河 B. 黑龙江 C. 塔里木河 D. 雅鲁藏布江【答案】A 按照规定，导游连续带团，应当保证（）A. 每日充足休息，避免疲劳带团 B. 可以通宵陪同游客C. 优先满足游客购物要求 D. 无休息要求【答案】A “人间天堂”杭州西湖，属于（）A. 潟湖 B. 构造湖 C. 火山口湖 D. 冰川湖【答案】A 游客提出要去不对外开放的军事区域参观，导游应当（）A. 帮忙联系 B. 委婉拒绝并解释法规 C. 悄悄带路 D. 收取费用陪同【答案】B 被称为“画圣”的是（）A. 吴道子 B. 顾恺之 C. 阎立本 D. 张择端【答案】A 如果游客行李在抵达后缺失，导游的首要对接方是（）A. 航空公司行李处 B. 购物店 C. 餐厅 D. 景区【答案】A 下列不属于“五岳”的是（）A. 黄山 B. 泰山 C. 华山 D. 恒山【答案】A 《导游管理办法》规定，导游执业应当佩戴（）A. 电子导游证标识 B. 单位工牌 C. 身份证 D. 名片【答案】A “唐三彩”兴盛于哪个朝代（）A. 唐 B. 宋 C. 元 D. 明【答案】A 旅游团发生交通事故，导游第一位任务是（）A. 保护现场、抢救伤员 B. 拍照发朋友圈 C. 追责司机 D. 继续行程【答案】A 被誉为“天府之国”的是（）A. 四川盆地 B. 塔里木盆地 C. 准噶尔盆地 D. 柴达木盆地【答案】A 入境游客丢失护照，补办证件的地点是（）A. 出入境管理部门 + 本国驻华使领馆B. 景区派出所直接补发护照C. 旅行社直接出具新护照D. 海关现场补发【答案】A “二十四桥明月夜”描写的城市是（）A. 扬州 B. 苏州 C. 杭州 D. 南京【答案】A 导游讲解“虚实结合法”，“虚”指（）A. 传说、故事、典故 B. 实物实景 C. 数据 D. 建筑参数【答案】A 我国最大的咸水湖是（）A. 青海湖 B. 纳木错 C. 色林错 D. 洞庭湖【答案】A 如果游客执意单独外出，导游应（）A. 提醒安全、留存联系方式、告知返回时限B. 强行扣留游客C. 不闻不问D. 收取保证金【答案】A “楷书四大家”不包含（）A. 王羲之 B. 欧阳询 C. 颜真卿 D. 柳公权【答案】A 国内航班，经济舱免费托运行李额度一般成人（）A. 20kg B. 30kg C. 40kg D. 50kg【答案】A 有“高原明珠”之称，云南最大淡水湖是（）A. 滇池 B. 洱海 C. 抚仙湖 D. 泸沽湖【答案】A 导游在送站，国内航班建议提前抵达机场时间（）A. 2 小时 B. 30 分钟 C. 30 分钟 D. 4 小时【答案】A “茶圣”是（）A. 陆羽 B. 杜康 C. 鲁班 D. 张仲景【答案】A 游客在购物店购买假货，导游应当协助（）A. 退换、维权 B. 劝说自认倒霉 C. 替商家辩解 D. 拒绝帮忙【答案】A 我国现存最早的兵书（）A. 《孙子兵法》 B. 《吴子兵法》 C. 《孙膑兵法》 D. 《六韬》【答案】A 导游接待儿童游客，做法正确的是（）A. 不单独把小孩交给陌生人照看 B. 给小孩投喂零食糖果C. 任由儿童自由奔跑 D. 安排儿童参加高危项目【答案】A “龙门石窟”位于（）A. 河南洛阳 B. 山西大同 C. 甘肃敦煌 D. 重庆大足【答案】A 如果旅游团误机，导游第一时间（）A. 报告旅行社，联系航司改签到后续航班B. 直接带团返程C. 指责游客迟到D. 放弃行程【答案】A “药王”指（）A. 孙思邈 B. 李时珍 C. 华佗 D. 扁鹊【答案】A 属于广东世界文化遗产的是（）A. 开平碉楼与村落 B. 丹霞山 C. 鼎湖山 D. 西樵山【答案】A “佛光”最常出现于（）A. 峨眉山 B. 泰山 C. 华山 D. 衡山【答案】A 包价旅游合同解除后，旅行社应当在（）内退款A. 合理期限及时退还剩余款项 B. 一年C. 无需退还 D. 三个月【答案】A
三、多项选择题（20 题，多选、少选、错选均不得分）
导游的基本义务包括（）A. 持证执业，接受委派B. 严格执行行程，不擅自变更C. 维护国家利益、民族尊严D. 诱导游客购物拿回扣E. 如实告知安全风险【答案】ABCE 属于中国四大名园的有（）A. 颐和园 B. 避暑山庄 C. 拙政园 D. 留园 E. 豫园【答案】ABCD 游客突发溺水，导游正确处置（）A. 尽快救上岸 B. 清理口鼻异物 C. 需要时心肺复苏D. 拨打急救电话 E. 盲目控水耽误抢救【答案】ABCD 下列属于藏族民俗的是（）A. 献哈达 B. 锅庄舞 C. 雪顿节 D. 转经筒 E. 泼水【答案】ABCD 《旅游法》禁止旅行社（）A. 低价诱骗，另行收取费用B. 强迫、变相强迫购物C. 安排另行付费项目未经游客书面同意D. 按合同提供服务E. 向导游收取费用【答案】ABCE “江南三大名楼”包含（）A. 黄鹤楼 B. 岳阳楼 C. 滕王阁 D. 鹳雀楼 E. 镇海楼【答案】ABC 旅游团遇到泥石流，导游正确引导（）A. 向两侧高地撤离 B. 避开沟谷 C. 不要沿沟上下游跑D. 留在谷底躲避 E. 远离大树、巨石【答案】ABCE 属于世界自然遗产的（）A. 黄山 B. 武陵源 C. 九寨沟 D. 黄龙 E. 故宫【答案】ABCD 导游服务三大要素（）A. 语言 B. 知识 C. 服务技能 D. 人脉 E. 资金【答案】ABC 入境游客在中国境内禁止携带（）A. 枪支弹药 B. 烈性传染病病原体 C. 新鲜水果（检疫）D. 自用相机 E. 随身衣物【答案】ABC 我国四大石窟（）A. 莫高窟 B. 云冈石窟 C. 龙门石窟 D. 麦积山石窟 E. 大足石刻【答案】ABCD 如果游客提出自由活动，导游需要告知（）A. 安全提醒 B. 集合时间地点 C. 紧急联系电话D. 鼓励前往偏僻野景点 E. 当地治安风险【答案】ABCE 下列属于粤菜代表菜（）A. 白切鸡 B. 烤乳猪 C. 龙虎斗 D. 佛跳墙 E. 盐水鸭【答案】ABC 导游在送站前核对工作包含（）A. 交通票据 B. 时间、地点 C. 游客证件D. 行李数量 E. 随意更改车次【答案】ABCD 属于我国传统节日（）A. 春节 B. 端午 C. 中秋 D. 重阳 E. 圣诞节【答案】ABCD 旅行社应当投保的险种（）A. 旅行社责任险 B. 可推荐游客购买旅游意外险C. 强制游客买意外险 D. 不用任何保险 E. 车险替代【答案】AB “文房四宝”著名产地（）A. 湖笔（湖州） B. 徽墨（徽州） C. 宣纸（泾县） D. 端砚（肇庆）【答案】ABCD 导游处理游客投诉原则（）A. 耐心倾听 B. 认真核实 C. 尽快答复 D. 推诿回避 E. 依法处理【答案】ABCE 属于丹霞地貌景区（）A. 广东丹霞山 B. 福建泰宁 C. 江西龙虎山 D. 云南石林 E. 魔鬼城【答案】ABC 导游讲解常用方法包含（）A. 分段讲解法 B. 突出重点法 C. 触景生情法D. 虚实结合法 E. 问答法【答案】ABCDE
四、科目五（面试｜导游服务能力）高频问答
问：带团途中游客突发心梗怎么办？答：就地平躺、保持安静，不要搬动；拨打 120；询问是否携带急救药品；做好现场保护，同时上报旅行社。 问：游客提出增加购物点，如何应对？答：原则上按原行程执行；如全团统一自愿，上报旅行社，征得同意，且不能强制。 问：游客在景区走失，流程？答：原地寻找、广播、联系景区；记下游客特征；安排人员留守，其余继续带团；长时间找不到报警并通知旅行社。
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