社工小张介入一对因生活压力过大产生矛盾的夫妻家庭，采用优势视角引导二人梳理过往共同克服困难的成功经验、各自的能力优势与积极信念，同时盘点亲友帮扶、社区互助等支持渠道，激发二人面对困境的内在力量。小张的做法主要是（ ）
A.开展压力管理训练
B.协助识别内外资源
C.开展结构化问题解决训练
D.协助链接社会资源
【解析】
本题核心考查协助识别内外资源的核心特征，聚焦“优势视角、梳理内在力量、盘点外部支持”的关键动作，区分资源识别与资源链接、压力管理的差异。
题干关键：社工引导挖掘内在优势（经验、 能力、信念)与外部支持渠道，核心是“识别”可用资源，而非具体链接或压力调节，契合协助识别内外资源的内涵。
A选项错误：压力管理训练侧重教授呼吸、冥想等具体减压技术，题干无相关技术指导，排除。
B选项正确：协助识别内外资源就是通过优势视角梳理内在力量与外部支持系统，与小张做法完全匹配，正确。
C选项错误：结构化问题解决训练有固定程序(界定问题、头脑风暴等)，题干无相关步骤推进，排除。
D选项错误：协助链接社会资源侧重对接具体服务（申请补助、联系资源等)，题干仅为资源盘点识别，排除。
【参考答案】B
社会工作者在协助一位情绪激动的信访人王女士，将其对社区环境的种种不满，转化为一份理性的“关于改善社区环境的建议意见”。在服务过程中，社会工作者可以采用的“增能”策略有（ ）。
A.运用倾听和共情，先帮助王女士平复情绪，并协助她讲清楚问题发生的具体事由
B.帮助王女士将其诉求中“必须立即更换所有绿化植物”的个人化、攻击性表达，“翻译”为“建议定期评估和更新社区绿化植物”
C.协助王女士将其个人抱怨，提升到“事关全体居民生活质量”的层面
D.告诉王女士，她的诉求不合理，社区没有义务听取她的意见
E.为了息事宁人，建议王女士放弃提交建议，并承诺私下帮她解决个人问题
【解析】
A选项正确，运用倾听和共情帮助王女士平复情绪，并协助她讲清楚问题的具体事由，是“增能”策略的一部分。
B选项正确，将个人化、攻击性表达“翻译” 为政策语言，有助于提升建议意见的专业性和说服力。
C选项正确，将个人抱怨提升到公共利益层面，有助于增加建议意见的分量和普遍性。
D选项错误，告诉王女士她的诉求不合理并拒绝听取她的意见，违背了“增能”策略的核心目标。
E选项错误，建议王女士放弃提交建议并私下解决个人问题，不符合“增能”策略的要求。
【参考答案】ABC
某制造企业车间部分设备老化，安全防护装置缺失，存在明显安全隐患，且企业长期未组织员工开展职业健康检查，仅通过口头提醒告知员工注意防护，部分员工出现职业不适症状。社会工作者小赵开展服务时，有效的介入策略包括（ )
A.实地核查车间安全隐患，形成问题清单并反馈企业，跟踪整改进度
B.推动企业对接专业机构，为员工安排职业健康检查，建立健康档案
C.告知员工安全隐患系设备老化所致，建议集体罢工施压企业整改
D.开展职业健康防治知识培训，提升员工自我防护意识与技能
E.联动安全生产监管部门，对企业安全隐患整改情况进行监督核查
【解析】
A选项：通过实地核查车间的安全隐患，形成详细的问题清单，并将这些问题反馈给企业，同时跟踪整改进度，确保企业能够及时采取措施消除安全隐患。
B选项：推动企业与专业机构合作，为员工安排职业健康检查，并建立健康档案，以便及时发现和处理职业健康问题，保障员工的健康权益。
D选项：通过开展职业健康防治知识培训，提高员工的自我防护意识和技能，使他们能够更好地保护自己，减少职业健康风险。
E选项：联动安全生产监管部门，对企业安全隐患的整改情况进行监督和核查，确保整改措施得到有效落实，进一步保障员工的安全和健康。
C选项：“建议集体罢工施压”违背合法维权原则，易引发劳资冲突，并非社工倡导的介入方式，属于错误做法，因此排除C。
故选ABDE。
【正确答案】ABDE
军休干部老冯患有慢性病，需要定期监测健康数据。社会工作者协助其建立“健康管理档案”，定期对接军队医院更新体检信息，跟踪记录病情变化。该服务举措属于军休社会工作的哪种核心方法？（ )
A.军事化生活延续法
B.医养结合支持法
C.政治待遇可视化服务
D.红色记忆保存技术
【解析】
医养结合支持法建立的三项机制中，包含“健康管理档案”，定期对接军队医院更新体检数据，为军休干部提供健康监测支持。题干中为老冯建立健康档案、更新体检数据的服务，完全契合该方法的内容。B选项正确。
A选项侧重军队生活习惯的延续，与健康管理无关；
C选项侧重政治权益的可视化，题干未体现；
D选项侧重红色记忆的保存，不符合题干描述。
【正确答案】B
4岁的朵朵平时零食摄入过多，对正餐毫无兴趣，家长因溺爱过度，未及时纠正其饮食习惯，导致朵朵出现营养不良、体重偏轻的情况。朵朵面临的学龄前阶段问题是( )
A.挑食偏食
B.攻击行为
C.电子产品依赖
D.校园欺凌
【解析】
A选项正确：挑食偏食的原因包括家长溺爱放任、零食过多等，会导致营养不良，朵朵的情况完全符合挑食偏食问题的特征。
B选项错误：攻击行为表现为打人、抢东西等危害他人的行为，题干核心是饮食习惯问题，无攻击行为表现。
C选项错误：电子产品依赖是对电视、手机等过度依赖，题干未提及朵朵使用电子产品，不符合。
D选项错误：校园欺凌是学龄阶段发生在学校的暴力行为，朵朵处于学龄前，且无相关遭遇，不符合。
【正确答案】A
