【单选题】某企业积极组织员工参与社区济困解难、扶老爱幼志愿服务,通过开展公益活动主动承担社会责任,向社会传递积极的价值导向,有效提升了企业在公众心中的美誉度和社会声誉。这体现了志愿服务在( )层面的功能。
A.社会
B.个人
C.组织
D.志愿者
【解析】
A选项错误:社会层面的功能包括提供个性化服务推动社会文明进步、促进社会和谐等,题干中是企业自身形象的提升,并非社会层面的影响。
B选项错误:个人层面的功能是对志愿者个人的影响,如实现自我价值、提升能力等,题干中是对企业的影响,与个人无关。
C选项正确:组织层面的功能包括提升组织形象、增强组织凝聚力、拓展组织资源等,题干中企业通过志愿服务提升自身美誉度,体现了组织层面的提升组织形象功能。
D选项错误:志愿服务的功能分为社会、组织、个人三个层面,无志愿者层面的功能分类,且题干中核心是企业组织的受益。
【参考答案】C
【单选题】重复性信访人张某因历史遗留问题长期上访,与基层政府部门、家人形成对立关系,始终执着于单一诉求,却因长期信访无法正常生活,内心渴望回归家庭、重拾平静。社会工作者小刘介入后,引导张某反思“执着信访”与“回归正常生活、获得家庭支持"的目标差距,促使其理性看待自身需求。小刘的做法核心运用了动机式会谈的( )策略。
A.多使用封闭式问题,确认信访核心诉求
B.引导建立内部对抗,转化外部对立状态
C.权衡利弊,分析坚持信访的潜在风险
D.制定行为改变方案,陪伴落实改变行动
【解析】
B选项正确,动机式会谈核心策略之一是引导服务对象由“外部对抗”(与他人对立)转向“内部对抗”(认识到现状与自身目标、价值观的差距)。小刘引导张某反思信访行为与“回归正常生活、获得家庭支持"的目标差距,正是帮助其建立内部对抗,转化与他人对立的状态,契合该策略要求。
A选项错误,题干中小刘未使用封闭式问题,且动机式会谈更提倡开放式问题,仅在确认重要信息时必要使用封闭式问题,排除。
C选项错误,权衡利弊侧重分析坚持现状与改变行为的利弊,题干核心是引导张某认识自身目标与现状的差距,并非直接分析利弊,排除。
D选项错误,制定改变方案是权衡利弊、激发动机后的后续步骤,题干中小刘尚未进入方案制定环节,排除。
【参考答案】B
【多选题】某社会工作服务机构的督导者老周,负责对机构内的多名督导对象开展督导工作,其督导的对象涵盖了机构的不同群体。下列选项中,属于社会工作服务督导对象(被督导者)的有( )
A.刚入职该机构3个月的社会工作者小吴
B.服务年限2年、经验不足的初级社工小郑
C.在该机构实习的社会工作专业在读学生小杨
D.该机构负责行政统筹工作的主管老陈
E.参与该机构服务的志愿者小郭
【解析】
社会工作服务督导的主要对象(被督导者)有四种:一是新进社会工作服务机构的社会工作者;二是服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;三是在社会工作服务机构实习的社会工作专业在读学生;四是社会工作服务机构的非正式人员,主要是志愿者。
A正确:小吴是刚入职机构的新进社工,属于督导对象。
B正确:小郑是服务年限短、经验不足的初级社工,属于督导对象。
C正确:小杨是在机构实习的社工专业学生,属于督导对象。
D错误:机构行政主管老陈,属于机构管理层,并非新进社工、初级社工、实习学生或志愿者,不属于督导对象。
E正确:小郭是参与机构服务的志愿者,属于督导对象中的非正式人员。
【参考答案】ABCE
根据《困难退役军人帮扶援助工作规范》,下列属于困难退役军人帮扶援助主要内容的有( )。
A.社会救助帮扶
B.医疗帮扶
C.住房帮扶
D.子女教育帮扶
E.优先安排机关事业单位就业
【解析】
A选项正确,该规范明确帮扶援助内容包括“社会救助帮扶”
B选项正确,内容包括“医疗帮扶”。
C选项正确,内容包括“住房帮扶”。
D选项正确,内容包括“子女教育帮扶”。
E选项错误,优先安排机关事业单位就业属于就业创业扶持政策,不属于困难退役军人帮扶援助的主要内容。
【参考答案】ABCD
主编:栗小昕说出您的“金点子”
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