追问 | “保姆纵火案”涉事物业承认:保安事后涂改消防记录.高层住宅消防如何保证?
- 2026-11-03 00:48:52
▌本文综合：中新网、网事28号公众号等
备受关注的杭州保姆纵火致雇主母子4人死亡案有了最新进展：28日，杭州市公安局以涉嫌放火罪、盗窃罪两项罪名向杭州市检察院提请批捕犯罪嫌疑人莫某晶（女，34岁，广东东莞人）。
△犯罪嫌疑人莫某晶
经查，犯罪嫌疑人莫某晶在蓝色钱江公寓2幢1单元1802室从事家庭保姆工作期间，多次窃取雇主家中财物。2017年6月22日凌晨5时许，莫某晶在该户室内放火，导致雇主家中母子四人死亡。
事件发生后，所属的物业公司（绿城物业服务集团）遭到质疑。孩子的父亲林先生发微博质疑物业配合救援不力。而遇难母亲的哥哥在微博中称，如果物业给力，消防措施得当，4条生命就可能得以生还，而不用在大火中苦等2个小时，最后被活活熏死。
对此，绿城物业服务集团29日回应：
蓝色钱江住户楼道里共有消火栓1088个，案发后我们对消火栓进行检查后发现，少数消火栓存在巡检遗漏、消火栓门开启困难、业主鞋柜等遮挡消火栓等现象；火灾后，公司承受巨大非议，保安员心理压力巨大，个别保安员在发现漏检消火栓后擅自涂改了消防器材检查记录。对此我司负有责任，公司管理层将全面反思，自我整顿。
有网友表示，高层消防设施原本可以作为“安全防线”，但它最终却没能抵御这样的惨剧，不少业主质疑小区物业存在众多消防隐患。除承认涂改消防记录、少数消火栓存在问题外，物业还对网友关注的一些问题做出了回应。
△网友爆料，绿城近日临时补增消防设施检查记录
业主质疑：报警及消防设备是否及时启动
物业回应：当日凌晨5:00，消防监控室接到烟感报警信息。值班保安到2幢1单元确认火情后，立刻通知报警。5:07分，消防联动系统同时启动。值班保安坐电梯到18楼时，电梯门一开，感觉浓烟过大，又回到一楼，然后走消防楼梯到16楼，及时铺设消防水带灭火。
业主质疑：未听到消防广播通知
物业回应：消防广播确实是通知了。因为早上五点绝大部分业主还在熟睡中，而消防广播与卧室间有两道门隔音，可能有的业主没有听到。为防止业主听不到广播，根据应急预案，保安同步敲门疏散。
业主质疑：涉事小区18层的消防栓没水，火灾时不能启动
物业回应：消火栓出水是正常的。事发次日（6月23日）上午，消防部门还到事发地做消防检测，进行现场水压测试，检测结果水压正常。网传视频中消火栓无法使用系业主未掌握使用方法。
专家提醒，对于高层建筑（大于27米的住宅建筑，建筑高度大于24米的非单层厂房、仓库和其他民用建筑）的消防保障，应注意这些：
严禁擅自改变高层建筑原来审批使用功能；
消防车道应满足消防车通行要求，消防登高面应满足登高作业要求；
高层建筑疏散通道、安全出口应保持畅通，严禁堵塞、占用、封闭和其他妨碍安全疏散的行为；
高层住宅应配有消火栓、喷淋和烟感等自动灭火器材以及消防电梯和疏散指示系统。消防设施和器材要保持完好有效；
户外广告牌的安装不能违法违规，严禁违法搭建行为等；
高层建筑的消防控制室应建立微型消防站；
高层建筑的物业管理单位应建立和落实消防安全管理制度。应做到按时巡查，并定期开展大型消防演练和培训活动；
在建的高层建筑要严格落实施工现场的消防安全管理。
△高楼消防演习/资料图
2016年的消防数据显示，中国的火灾绝大多数发生在夜间，致死的主要原因也并不是烧死，而是与这次杭州纵火案中4名死者的死亡原因一样，以窒息死亡为主。
据消防员说，找到受害人的时候，房内并没有过火，但是全部都是黑烟，受害人也是脸面部全黑，系呼吸大量黑烟所致。
其实除了极为偶发的人为纵火，很多住宅中发生的火灾都是可以提前避免的。一位消防专业人士认为，虽然火灾可能是突如其来的，但火灾的隐患是固定的。提前消除这些隐患，并学会在应急突发情况下的自救逃生能力，或许更为重要。
目前的建筑和装修材料，在防火阻燃方面等级普遍较低。许多家庭在装修中为追求美观，大量使用易燃的木材、纤维制品和高分子材料，也正因如此，杭州那位纵火的保姆只用一本书，就在家中迅速点起大火。
△网友爆料，绿城事后增加消防标志
所以，专业人士也认为，在当前许许多多生活在火灾载荷和火灾风险越来越大的城市中，应该优先关注的还是如何给“消防安全和逃生知识缺失”的民众尽快补课。
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监制/唐怡 主编/李浙
编辑/江永韬 胡宜闯
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