【每日一练】社会工作者职业资格考试真题(91)

【单选题】社工在设计问卷调查时，将“婚姻状况”选项设置为“未婚、已婚、离婚、丧偶”，确保答案涵盖所有可能情况且互不交叉。这一设计遵循的原则是(  )。

A.信度与效度原则

B.穷尽性与互斥性原则

C.可行性原则

D.被调查者视角原则

【解析】

A选项错误：信度与效度原则强调测量结果的稳定性和准确性，题干中未涉及测量结果的稳定性或准确性检验，不符合该原则要求。

B选项正确：穷尽性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案互不交叉，题干中“婚姻状况”选项的设置符合这两项要求，遵循了该原则。

C选项错误：可行性原则强调结合研究目的、样本特征等保证调查可行，题干中仅涉及答案设计，未涉及调查可行性相关内容。

D选项错误：被调查者视角原则强调关注被调查者的教育程度、语言习惯，避免问题复杂，题干中无相关体现，仅为答案设计规范。

依据：“问卷设计的问题和答案设计"知识点：封闭式问题中单项选择的答案必须满足穷尽性和互斥性，其中穷尽性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案互不交叉。

【参考答案】B

【多选题】社工小刘为一名重度肢体残疾人家庭提供服务，该家庭因长期照顾压力，母亲始终陷入“孩子什么都做不了，未来没希望”的消极情绪，对孩子的微小进步视而不见。小刘结合服务开展策略开展了一系列介入行动，下列做法中，符合残疾人家庭服务核心策略的有（  ）

A.与母亲回顾多年来她教会孩子自主进食、翻身的过程，肯定其照顾的正向经验

B.建议母亲从教孩子用特制工具擦拭桌面这类简单家务入手，记录每一次操作进步

C.向母亲反馈孩子在社区残疾人小组中主动帮他人拿取物品的行为，引导其关注孩子的能力

D.立即为家庭链接专业康复机构，制定系统的康复训练计划以快速提升孩子自理能力

E.提醒母亲多关注孩子无法独立行走、穿衣的问题，针对性弥补照顾中的不足

【解析】

A选项符合肯定已有经验，改变消极态度的策略，通过回顾并肯定家庭应对困难的正向经验，引导母亲从关注问题转向看到自身和孩子的能力，打破消极心态。

B选项符合细微之处做起，逐步增强信心的策略，选择易做、安全的小事作为服务启动点，引导关注并记录微小进步，通过小成功积累信心。

C选项符合转换叙事视角，关注优势能力的策略，通过反馈孩子的正向行为，引导母亲从“孩子什么都做不了”的负面视角，转向关注孩子能做到的事，挖掘其潜能。

D选项属于资源链接类行动，并非残疾人家庭服务核心开展策略(肯定经验、细微入手、转换视角)，且“立即”“快速提升”的表述与“逐步增强信心、关注微小进步”的理念不符，排除。

E选项与转换叙事视角，关注优势能力的策略完全相悖，该做法会强化家庭对孩子问题的关注，忽视其潜能和进步，加重消极情绪，排除。

【参考答案】ABC

【多选题】坚持职业化和专业化是社会工作发展的重要基本原则，两者相互关联、相互促进。下列关于社会工作职业化和专业化的表述，正确的有(  )

A.社会工作职业化指社会工作成为社会认可的专门职业，从业人员以此为业

B.社会工作专业化指社工习得专业素质、社会工作做法形成系统化知识的过程

C.职业化是专业化的基础，没有职业化，专业化就难以推进

D.专业化是职业化的关键，没有专业化，社会工作难以成为有地位的专门职业

E.职业化和专业化相互独立，互不影响，可单独推进

【解析】

核心是明确职业化和专业化的含义，以及两者的相互关系，排除“相互独立"的错误表述(本题为4个正确答案，符合要求)。

A选项正确：社会工作职业化的含义是社会工作成为社会认可的、有一定社会地位的专门职业，从业人员以此为业并得到社会承认，表述正确。

B选项正确：社会工作专业化包括社工个人专业化(习得专业素质)和行业专业化(经验形成系统化知识)，表述正确。

C选项正确：职业化是专业化的基础，只有实现职业化，社会工作得到社会承认，才能为专业化发展提供基础和空间，表述正确。

D选项正确：专业化是职业化的关键，只有具备专业化的素质和方法，社会工作才能成为有较高技术含量、有社会地位的专门职业，表述正确。

E选项错误：职业化和专业化相互关联、相互促进，并非相互独立，无法单独推进，表述错误。

【参考答案】ABCD

某山区乡镇突遭特大暴雨引发山洪，多个村庄被淹，道路、通讯中断。村民王大叔家房屋倒塌，妻子在洪水中腿部受伤，家中仅存的粮食和衣物被冲走。15岁的女儿小玲受到惊吓，夜间常做噩梦，白天沉默寡言。许多家庭像王大叔家一样，瞬间失去了家园和基本生活物资，村民普遍感到无助、恐慌和迷茫，原有的邻里互助网络因灾损毁而暂时失灵。

灾害发生后，社会工作者小林跟随救援队第一时间进入灾区。他首先联系乡镇政府，将王大叔一家和其他无家可归的村民，妥善安置到临时搭建的帐篷区和板房区。针对小玲及其他出现惊恐、失眠等症状的村民，小林及其团队立即组织开展了集体心理减压活动和一对一情绪安抚，进行紧急介入。同时，小林在安置点内积极走访，将有相似遭遇的村民组织起来，成立“邻里互助团”，鼓励大家分享信息、互相照看老人孩子、共同领取和分发物资。进入恢复期后，小林协助村民统计损失、链接外部资源修复村里的引水设施，并组织妇女们参与“清洁家园”行动和传统手工艺品制作，以工代赈，逐步恢复生计和社区活力。

【问题】

1.请结合案例分析，上述受灾人员主要存在哪些需要?

2.请结合案例说明，社会工作者小林在介入过程中提供了哪些服务?

【解析】

1. 案例中，受灾人员主要存在以下需要：

(1)生命安全与基本生存需要：案例中，房屋倒塌粮食衣物被冲走，急需安全的临时住所、食品、饮用水和御寒衣物以维持生存。

(2)医疗康复与健康维护需要：案例中，王大叔妻子“腿部受伤”，急需医疗救治和后续的康复服务。

(3)心理安抚与情绪支持需要：案例中，女儿小玲“受到惊吓，夜间常做噩梦，白天沉默寡言”，王大叔一家及村民普遍感到“无助、恐慌和迷茫”，存在强烈的心理创伤干预和情绪支持需要。

(4)社会联系与支持建构需要：案例中，“原有的邻里互助网络因灾损毁而暂时失灵”，家庭陷入孤立，需要重建社会联系和互助支持网络。

2.案例中，社会工作者小林为受灾对象提供了以下服务：

(1)协助安置受灾人员：案例中，小林“协助乡镇政府，将王大叔一家和其他无家可归的村民，妥善安置到临时搭建的帐篷区和板房区”。

(2)及时开展危机干预：案例中，小林及其团队“针对小玲及其他出现惊恐、失眠等症状的村民，立即组织开展了集体心理减压活动和一对一情绪安抚，进行紧急介入”。

(3)修复社会支持系统：案例中，小林在安置点内组织村民成立“邻里互助团”，鼓励“分享信息、互相照看”。

(4)推动社区重建与发展：案例中，进入恢复期后小林“协助村民统计损失、链接外部资源修复村里的引水设施”，并“组织妇女们参与“清洁家园’行动和传统手工艺品制作，以工代赈”。

【多选题】2024年3月，某公司连续3个月拖欠员工工资。员工多次催要无果，于2026年4月向当地劳动保障监察机构投诉。经查，该公司拖欠工资行为持续至2024年5月。根据《劳动保障监察条例》，劳动保障监察机构的正确做法有(  )

A.不予受理，因已超过两年查处时效:

B.予以受理，因违法行为有连续状态，时效自终了之日起计算

C.立案调查，因拖欠工资行为终了至今未满两年

D.将案件移送劳动争议仲裁机构处理

E.责令该公司改正违法行为

【解析】

B选项正确，《劳动保障监察条例》第二十条规定违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在2年内未被劳动保障行政部门发现，也未被举报、投诉的，不再查处。前款规定的期限，自违法行为发生之日起计算；违法行为有连续或者继续状态的，自行为终了之日起计算。拖欠工资行为持续至2024年5月，行为终了之日为2024年5月，至2026年4月投诉时尚未满2年。

C选项正确，同上，应立案调查。

E选项正确，经查实后可责令改正。

A选项错误，未超过时效。

D选项错误，劳动保障监察机构对拖欠工资行为有管辖权，无需移送。

【参考答案】BCE