面试时抽取4~6题，关键性人才适当增加，可根据现场情况继续追问。

面试打分+试卷得分，综合评估。

语言表达、仪表

1.谈谈你自己。

观察应试者回答问题的认真、诚实。

语言是否流畅、有条理、层次分明，遣词准确。

讲话的风度如何，谈话前后连续性说服力。

2.请你告诉我你的一次处理质量问题失败经历。

如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于总结教训。

工作经验

1.你认为QE工作的难点或挑战性在什么地方？

只有熟悉QE工作才能准确回答此问题，并以此判断对方能力处于什么层级。

2.您主管的质量部遇到过什么困难？您是如何处理的？

解决问题的方法固然重要，关键的是分析、判断时的思路和考虑过哪些因素。

3.谈谈你对公司未来质量部发展计划的设想。

了解对方思维的创造性和对工作的感悟能力，以及对质量发展趋势的把握程度。

应聘动机与期望

1.你为什么决定调换工作？你认为原单位有什么不足？在你呆过的3个单位，哪一个你评价比较高？

观察对方的眼睛，判断对方是否说实话。把原单位说得一文不值的人不宜录用。

2.你认为自己有哪些有利条件？哪些不利条件？如何克服这些不利条件？

你给自己在QE岗位的表现打多少分？失分的主要是什么原因？

对方阐述“不利条件”时应盯住对方的眼睛，以作出判断。

3.你认为自己适合什么样的工作？为什么你认为QE比较适合你？

了解对方的职业倾向，以判断对方是否适合应聘的职位。

希望对方能切实结合自己的性格、能力、经历特点有条理地分析，逻辑判断还是感情判断。

事业心、进取心、自信心

1.你认为现在的工作有什么需要改进的地方？

追问题，避免对方夸夸其谈。

2.你经常向领导提合理化建议吗？举些例子

询问思路，避免对方搬用别人的案例。

3.你的职业发展计划是什么？如何实现这个计划？

有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适合（本阶段）QE职位工作。

工作态度、组织纪律性、诚实可靠性

1.你认为制定制度的作用是什么？怎样才能保证制度的有效性？在工作中看见别人违反如ISO的程序规定，你怎么办？

“挺身制止”并非最佳答案。

2.你在工作中喜欢经常与主管沟通、汇报工作，还是最终才做一次汇报？

无标准答案，工作习惯问题。

3.你对委任的任务完成不了时如何处理？公司工作非常艰苦，你将如何对待？

负责到底的精神。 对工作的坚持、令人信服地完成工作。 考虑问题全面。

分析判断能力

1.你认为成功的关键是什么？

要求对方分析理由。

2.你认为怎样才能跟上行业快速发展而不落后？

追问题：你平时主要采取一些什么学习方式。

3.假如A公司与B公司同时录用了你，你将如何…… 

理解问题的准确性、迅速性。自我判断能力。

应变能力

1.在实际生活中，你做了一件好事，不但没人理解，反而遭到周围人的讽刺和挖苦，这时你会如何处理？

反馈的时间应作为主要参考因素，若对方在20秒内还没有回答，自然转入下一个问题。

2.在一次重要的会议上，领导做报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作。这时你会怎么办？

3.假如你的主管平时不苟言笑，一天，你正和一位同事议论自己的主管，谈完一转身发现主管面色铁青地就站在你们旁边，对此你怎么办？

自知力、自控力

1.你认为在质量管理行业，要想取得成功，自己的哪些个性和素质是必需的？

2.你的上司和同事怎么评价你？你认为评价准确吗？

3.你的工作很努力，也有很多成绩，但你的职位和收入好像没有提升，你怎么办？

一味只会“调整心态”的也并不可取。

组织协调能力、人力关系与适应能力

1.你喜欢和什么样的人交朋友？还是更偏向于哪一类人？你和同事的关系相处得怎么样？请详细描述。

营造轻松氛围，尽量让对方放低戒心，展开阐述，从中观察细节。

2.如果你调到了一个新部门，你会怎样着手适应新工作？

观察对方应付时的轻重、缓急。

3.你是否认为自己是一个比较受欢迎的人？试说明理由。

既是对过去情况的了解，又是对自知、自信的考察。

4.如果由你牵头，组织有关部门制定5年发展规划，你应该如何开展工作？

对中、高层管理候选人适用。

5.与主管意见相左的时候，而你认为你才是对的，你会用什么方式让主管接受？

公司需要的不是力争到底的坚持，而是需要更进一步的搜集资料，通过人际关系来积聚力量，找寻正确的工作决策和方法。

专业知识水平及特长

1.你接受过哪些特殊专业训练？在哪里进行的？多长时间？有何收获？你认为它们能证明你能应付工作中的什么具体问题？

关注最后一问。

2.谈谈你对我们行业质量管理发展情况的了解。你认为他们今后的发展如何？

时刻掌握专业最新信息的有培养潜力，对本专业的深度理解。

3.公司主管和同事对你的专业特长和能力作何评价？

只能作为参考角度，观察对方是否在敷衍。

4.询问有关专业术语和专业领域的问题。

5.专业领域的案例分析或现场操作。

延伸阅读：