中职学考,管理学复习2.1

狭义的决策是一种行为，是在几种行动方案中做出选择。

广义的决策是一个过程，包括在做出最后选择之前必须进行的一切活动。是指为实现一定的目标，在多个备选方案中选择一个方案的分析判断过程。

*掌握广义的决策内容：

决策前提：为了解决某个问题，实现一定的目标。

决策条件：有若干可行方案可供选择。

决策分析：对方案进行分析比较，以明确每一个方案的利弊。

决策结果：在众多可行方案中，选择一个相对满意的行动方案。（遵循满意原则）

2、决策的类型：

3、决策的过程模型：

决策过程包括以下六个阶段：

1.识别问题：识别问题是决策开始，即找出现状与预期的偏离。

2.诊断原因：诊断原因，考虑措施，选择方案。

3.确定目标：找到问题后，分析要素关系，确定重点，明确决策目的。

4.制定备选方案：找约束条件下可行方案，预测结果。

5.评价、选择方案：从以下三个主要方面评价和选择方案：行动方案的可行性、行动方案的有效性和满意程度、在组织内部产生的后果。

6.实施和监督：成果未达标或环境变动，需立即调整实施或修正目标。

⚠️提示：内容属于个人汇编总结，仅用于学习参考，一切以官方教材、考纲原文为准。