2026 年贵州省考面试真题合集

📑2026‑04‑25 公务员人民警察 A 卷

第 1 题

【题干】当前，为提升政务服务智能化水平，多地政务中心引入智能机器人。这类机器人可通过语音交互、导航指引、业务辅助办理等功能，实现 7×24 小时不间断服务，有效分流窗口压力、缩短群众办事等待时间，让政务服务更加高效便捷。但与此同时，也有不少群众反映：智能机器人偶尔存在答非所问、无法处理复杂个性化需求、操作流程机械刻板等问题，甚至让部分老年群众无所适从、办事受阻。请结合实际，谈谈你对政务服务中运用智能机器人的看法。

🔹审题核心：辩证社会现象；科技赋能政务是趋势，但是不能 “重技术轻人本”；分析积极价值，剖析现实短板；坚持智能 + 人工互补，技术向善，兼顾特殊群体需求。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

• 意义：分流窗口压力；7×24 小时服务；提升政务智能化水平
• 问题：答非所问，难处理复杂业务；算法机械；老年人数字鸿沟
• 对策：优化机器人算法迭代；保留人工窗口，设置导办人员；适老化改造；技术是工具，群众需求才是根本

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 政务服务智能机器人，是数字技术赋能政务服务的创新探索，为群众办事带来很多便利，但技术只是工具，不能完全替代人的服务，要做到智能赋能与人本服务双向兼顾，不能唯技术论。

一方面，政务智能机器人有着突出现实价值。第一，可以有效分流窗口业务压力，承担导航指引、简单业务查询、材料引导等重复性工作，释放窗口工作人员精力处理复杂业务。第二，实现 7×24 小时服务，打破上下班时间限制，方便上班族、企业群众错峰办事。第三，推动政务服务向数字化、智能化转型，提升政务服务现代化水平。

但我们也要清醒看到机器人运行的现实短板。一是智能水平有限，面对复杂、个性化诉求容易答非所问，只能处理标准化简单业务；二是交互模式机械刻板，缺少变通，遇到特殊场景无法灵活处置；三是加剧老年群体数字鸿沟，部分老年人不会操作智能设备，面对机器人反而办事受阻，出现 “机器好用，群众难用” 的窘境。

技术是手段，为民服务才是最终目的。想要用好智能机器人，就要做到科技向善、人机互补。 第一，持续迭代优化机器人算法，扩充业务知识库，提升识别复杂问题的能力，优化交互逻辑，减少答非所问的现象。 第二，坚持 “智能不替代人工”，必须完整保留人工办事窗口，绝不搞一刀切机器替代人。设置专门导办帮办人员，面对老人、复杂业务，及时转接人工服务。 第三，做好适老化服务，简化操作界面，增加提示语音，降低老年人使用门槛。 第四，建立反馈收集机制，把群众使用机器人的问题定期汇总，持续优化升级。

总而言之，智能机器人是政务服务的 “助手”，而不是 “主角”。政务服务的落脚点始终是人，既要拥抱数字科技红利，更要守住为民服务的温度，做到科技有速度，服务有温度。 考生答题完毕。

第 2 题

【题干】为落实绿色减碳工作要求，你作为贵州省某单位工作人员，需对辖区内几家大数据企业的能耗情况开展专项调研，请问你会如何组织？

🔹审题核心：专项调研题；围绕大数据企业算力、能耗、绿色减碳；台账查阅 + 实地现场核查；座谈企业负责人、技术人员；对接工信、发改、生态环境；分类研判；形成带对策调研报告。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

1. 筹备：吃透双碳政策，确定调研指标，组建小组，统一调研口径
2. 调研方式：查阅能耗台账；实地机房现场核查；座谈企业技术负责人；对接职能部门
3. 收集内容：算力规模、电力能耗、冷却系统、节能技改、现存困难
4. 分类研判：梳理达标、存在能耗风险企业，汇总共性短板
5. 形成调研报告，提出节能技改、政策扶持、监管建议上报领导

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 大数据产业是贵州重点产业，同时数据中心算力消耗巨大，开展大数据企业能耗专项调研，是落实绿色减碳、摸清能耗底数、推动数字产业绿色低碳发展的基础性工作。我会实事求是、全面核查，保证调研数据真实可靠。

第一，做好前期筹备工作。认真学习双碳、数据中心绿色建设相关政策标准，明确本次调研核心指标：算力规模、耗电量、PUE 能耗指标、冷却模式、节能改造项目等。梳理辖区内大数据企业清单，组建调研工作小组，明确分工，统一调研表格、访谈提纲，提前对接工信、发改、生态环境部门，获取企业历史能耗记录。

第二，多渠道开展实地调研。 一是查阅书面台账资料，调取企业用电账单、能耗统计报表、节能改造档案，核对年度能耗数据、算力运行规模。 二是深入机房现场实地核查，实地查看机房设备、散热冷却系统、节能硬件设施运行状态，现场核验能耗监测设备，避免企业只报书面数据。 三是召开企业座谈交流会，与企业负责人、运维技术骨干沟通，了解企业在绿色节能方面已经采取的举措，同时询问企业开展节能改造存在的资金、技术痛点难点。 四是对接行业主管部门，了解行业监管要求，收集政策扶持信息。

第三，做好分类汇总研判。把不同企业能耗指标和行业标准进行对比，区分绿色达标企业、临界预警企业、能耗超标风险企业。梳理大数据企业普遍存在的共性短板，比如冷却能耗高、技改投入成本大等现实问题。

第四，撰写高质量调研报告。报告如实反映辖区大数据企业能耗现状，梳理现存风险，从企业技术改造、政策扶持、常态化监管等角度提出可落地建议，为后续推动大数据产业绿色低碳高质量发展提供决策参考。 考生答题完毕。

第 3 题

【题干】你是某单位干部，在小区门口发现有摊贩占道经营，不仅影响通行，还存在安全事故隐患，而附近的便民市场却无人问津，面对这种情况，你会怎么办？

🔹审题核心：实务处理，疏堵结合；既要整治占道乱象，也要深挖便民市场冷清根源；调研原因；规范摊贩经营；盘活便民市场；建立长效巡查机制。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

1. 现场：劝导占道摊贩，做好临时疏导，消除通行安全隐患
2. 调研：走访摊贩、居民，查找便民市场冷清的根源（位置、租金、品类、宣传）
3. 分类处置：疏堵结合，引导摊贩进入市场；优化便民市场软硬件，降低门槛
4. 长效：常态化巡查，收集群众反馈动态优化

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 小区门口摊贩占道经营堵塞通道，存在消防、通行安全隐患，但是便民市场闲置冷清，反映出治理简单 “一禁了之” 行不通，我会坚持疏堵结合，标本兼治，兼顾民生需求与秩序管理。

第一，现场劝导疏导，消除即时安全隐患。到达现场之后，耐心向占道摊贩讲解占道带来的通行、消防安全风险，做好文明劝导，引导摊贩不要继续占用通行道路，做好现场秩序疏导，保障小区出入口通行安全。同步登记摊贩经营品类、经营时间、现实诉求。

第二，深入调研，双向摸清问题根源。一方面走访占道摊贩，了解他们不愿进入便民市场的原因，比如摊位租金高、位置不方便、客源不足等；另一方面走访小区居民，了解大家对便民市场的看法，实地排查便民市场存在的问题，是宣传不足、品类不全、环境较差，还是入场门槛设置不合理。

第三，多措并举，双管齐下破解两难困境。一方面，做好摊贩引导，向摊贩宣讲便民市场相关政策，协调市场管理方，适当优化摊位准入、租金政策，引导符合条件的摊贩进入便民市场规范经营。另一方面，盘活便民市场，补齐短板：丰富经营品类，优化市场内部环境卫生；通过业主群、小区公告栏加大宣传，引导居民前往市场消费，激活市场人气。

第四，建立常态化长效管理。联合社区、物业开展定期巡查，防止占道经营问题反弹；持续收集居民、摊贩意见，动态优化便民市场管理模式，真正实现既保障通行安全，又满足群众买菜购物的民生需求。 考生答题完毕。

📑2026‑04‑25 人民警察 B 卷

第 1 题

【题干】近年来，“机场盲盒”“随机旅行” 成为年轻人旅游新关键词，消费者只需花费少量金额即可抽取随机目的地机票，这种说走就走的旅行模式风靡社交平台，其不确定性恰好契合了年轻人的出行需求，对此你怎么看？

🔹审题核心：新业态辩证题；看到创新活力；剖析消费陷阱、退改难等风险；平台自律、监管约束、消费者理性，引导新业态良性发展。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

• 利好：创新旅游体验；盘活航空闲置座位；刺激短途文旅消费
• 风险：规则不透明；退改难；捆绑限制条件；盲目出行体验差
• 对策：平台公开全部规则；监管严查霸王条款；消费者理性消费；行业提质创新

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 机票盲盒、随机旅行作为文旅消费新业态，凭借未知的惊喜感抓住年轻人消费心理，为旅游市场注入活力，但是新模式背后暗藏不少消费陷阱，需要包容审慎，鼓励创新同时加强规范引导。

一方面，这种新业态有它的市场价值。第一，创新出行体验，随机目的地带来未知惊喜，契合年轻人追求新鲜感的消费心理。第二，盘活航空闲置运力，把淡季空置的机票资源利用起来，提升航空公司资源利用率。第三，激活小众目的地文旅消费，带动短途旅游，为文旅市场增添新活力。

但与此同时，行业乱象不容忽视。不少盲盒产品规则藏在小字条款里，设置大量限制条件：出行时间受限、不可退改、兑换门槛多。部分消费者抽到不满意目的地，无法退票，权益受损。还有部分年轻人冲动下单，不顾自己时间、预算，抽到目的地之后根本无法出行，造成金钱浪费。

新业态不能野蛮生长，要做到鼓励创新与监管规范并重。 第一，平台要落实主体责任，把兑换条件、退改规则、限制条款显著公示，杜绝隐性套路，不能用营销噱头掩盖霸王条款。 第二，市场监管部门加强监管，针对盲盒类旅游产品开展检查，查处虚假宣传、侵害消费者权益的行为。 第三，消费者自身理性看待，下单之前看清全部规则，结合自身时间、经济情况理性消费，不要被社交平台热度裹挟盲目冲动消费。 第四，文旅航空行业持续提质，开发更多透明、人性化的创新旅游产品。

总而言之，盲盒旅行可以有，但是消费陷阱不能有。只有规则透明、监管到位、消费理性，新业态才能行稳致远，真正给群众带来更好旅行体验。 考生答题完毕。

第 2 题

【题干】红色八一建军节宣传活动，你是退役军人事务部门工作人员，现需对本地区革命古迹、红色人物事迹开展专项调研，请问你会如何开展，确保调研全面、真实、有效？

🔹审题核心：红色资源普查调研；实地踏勘遗址；访谈老兵烈士后代；查阅档案地方志；多方交叉核验史实；建立档案台账；输出保护活化利用调研报告。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

1. 筹备：联合党史、文旅、乡镇，划定调研范围，制定普查表格访谈提纲
2. 实地拉网排查革命古迹遗址，拍照记录保存现状、损毁情况
3. 访谈老战士、烈士后代，收集口述史料，多方交叉核对史实
4. 查阅档案馆、地方志，征集民间实物史料
5. 座谈梳理保护短板、资金缺口
6. 建立一处一档电子台账，形成保护、宣传、活化利用调研报告

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 革命古迹、红色人物事迹，是宝贵的红色精神财富，做好专项调研，既是摸清红色家底，也为八一建军节红色宣传、红色资源保护活化打下基础。我会坚持全面覆盖、多方考证，保证调研材料真实可信。

第一，统筹做好前期筹备。联合党史研究室、文旅、各乡镇（街道）组建调研专班，明确调研范围，包含革命旧址、战斗遗址、烈士陵园、革命人物生平事迹、革命实物史料。制定普查台账、访谈提纲，明确资料采集标准。

第二，全域实地拉网式排查。以村社为单元，实地走访本地区所有革命古迹，现场定位、拍照、录像，区分完好、破损、濒危等不同保存状态，不放过民间口口相传的革命点位，实地核实线索真实性。

第三，深度开展人物访谈。走访退役军人、老战士、烈士后代、本地乡土知情人，面对面记录革命故事、战斗细节、人物生平，做好录音笔录，对于不同来源的口述内容交叉比对，保证史实客观。

第四，查阅官方档案史料。前往档案馆、图书馆查阅地方志、革命历史档案、旧报刊，核对时间、人物、事件经过，同时面向社会征集家书、勋章、老物件等民间红色实物，做好登记。

第五，召开部门座谈研判。和属地乡镇、文旅、退役军人事务站工作人员座谈，梳理当前红色资源存在的修缮缺口、管护短板、宣传不足等现实问题，收集保护利用的意见。

第六，整理归档，形成调研报告。建立 “一处一档、一人一档” 电子化红色资源台账，图文音视频完整归档。报告梳理资源底数、现存短板，提出文物修缮、八一建军节宣传、研学教育、红色文旅活化的可行建议，上报领导，为本地区红色资源保护传承提供坚实支撑。 考生答题完毕。

第 3 题

【题干】你是一名基层民警，村民老杨私自开挖沟渠，村民老刘反映该沟渠占用并损毁了自家门前硬化路面，双方因此争执不休、各执一词，矛盾激化。你会如何处理？

🔹审题核心：基层民警处置民间矛盾纠纷；分开安抚情绪；现场实地勘验；厘清权责；法理情理结合调解；签订调解协议；做好回访，普法宣传。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

1. 隔离双方，安抚激动情绪，制止争吵
2. 实地现场勘验，核实路面损毁、沟渠开挖情况
3. 分别听取老杨、老刘双方诉求，调取村土地、道路相关记录
4. 法理情理结合调解：排水需求与道路权益平衡，确定修复方案
5. 达成一致签订调解协议书，开展普法
6. 事后回访，矛盾闭环

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 作为基层民警，面对村民之间因开挖沟渠、损毁路面引发的激烈争执，我会第一时间稳住局面，坚持法理情理兼顾，把矛盾就地化解，防止冲突升级。

第一，迅速到达现场，隔离双方，安抚情绪。把争执的老杨、老刘分开，劝导双方停止争吵，告知吵架争执解决不了实际问题，我们会客观公正查清事实，依法合理处理，请双方冷静陈述各自情况。

第二，实地现场勘验固定证据。对开挖的沟渠、被损毁的硬化路面现场查看，拍照录像固定现场证据，核实沟渠开挖范围、路面破损程度。同时分别倾听老杨、老刘的诉求，了解老杨开挖沟渠的初衷是农田排水，而老刘的诉求是路面被破坏，出行受影响。同步向村委会核实道路权属、土地使用相关情况。

第三，结合事实法理开展调解。一方面向老杨讲明，私自开挖沟渠损毁他人门前硬化路面，属于侵害他人财产权益，不能只考虑自身排水需要，忽视邻里财产安全；另一方面，兼顾老杨农田排水现实生产需求，不是一味全盘否定，和村委会一起商量可行排水方案。引导双方换位思考邻里和睦的重要性。组织双方协商，确定路面修复责任、修复时限，同时确定合法合规的排水解决方案。

第四，达成共识，签订调解协议。如果双方达成一致意见，制作治安调解协议书，双方签字确认，明确责任、整改时限，同步向两位村民普及土地使用、邻里纠纷相关法律知识。如果双方分歧巨大，无法现场调解成功，告知双方可以走人民调解、民事诉讼等合法途径维权。

第五，做好事后回访。过一段时间回访，查看路面修复、沟渠处置落实情况，确保矛盾真正闭环化解。后续也会结合本村案例，在村内做好邻里普法宣传，引导群众遇事找法，理性处理邻里之间的利益纠纷。 考生答题完毕。

📑2026‑04‑26 A 卷

第 1 题

【题干】有人认为线上消费是大势所趋，也有人坚持线下实体不可替代。对于 "线上价廉" 与 "线下物优" 的消费现状，你怎么看？

🔹审题核心：双观点辩证题；线上线下不是替代而是互补共生；分别分析线上、线下优势短板；推动业态融合，强化监管，双向赋能消费市场。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

• 表态：线上、线下不是替代，而是互补共生
• 线上优势：价格低、品类多、足不出户；短板：实物偏差，售后维权难
• 线下优势：实物体验、即时售后，烟火就业；短板：经营成本高
• 对策：推动线上线下业态融合；加强市场监管；优化营商环境

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 线上消费价廉，线下消费物优，二者并不是非此即彼的替代关系，而是互补共生、双向赋能的关系。线上是时代趋势，线下是民生根基，只有双线协同发展，才能持续激活消费市场活力。

线上消费顺应数字时代发展潮流，有着得天独厚的优势。去掉线下门店房租等中间成本，商品价格更加亲民，品类丰富，不受时空限制，鼠标一点就可以送货上门，极大便利群众生活，同时也助力农特产品出山，带动就业创业。但是线上消费也存在短板，图片和实物存在差距，部分商家虚假宣传，出现货不对板，部分售后维权流程繁琐。

而线下实体经济有着线上无法复刻的价值。线下看得见摸得着，可以真实体验商品品质，消费纠纷可以当面快速处理，售后更直接。实体商铺承载城市烟火气，吸纳大量本地就业，是地方经济的压舱石。但线下实体门店面临房租、人力成本高企的经营压力，面对线上冲击生存压力较大。

所以，未来消费市场发展，不是谁打败谁，而是促进二者融合发展。 第一，推动业态双向融合。鼓励实体店线上开店引流，实现线下体验、线上下单；电商平台也要重视品质管控，做好售后服务，打通线上线下渠道。 第二，强化市场监管。线上严查虚假宣传、假冒伪劣；落实减税降费等政策帮扶线下实体经济纾困。 第三，优化消费环境，保障消费者合法权益，让群众无论线上还是线下都能放心消费。

总而言之，线上重性价比，线下重体验感，二者各有所长。推动线上线下融合发展，才能持续释放内需潜力，助推经济高质量发展。 考生答题完毕。

第 2 题

【题干】你单位计划设立 "办不成事" 反映窗口，专门解决群众和企业办事过程中遇到的 "疑难杂症"。如果领导让你负责，在窗口正式设立前对相关部门及办事群众开展一次前期调研，你会如何开展？

🔹审题核心：组织调研；为 “办不成事” 窗口落地做准备；多渠道收集办事堵点；学习外地经验；梳理窗口受理范围、流转督办、回访闭环机制；输出调研报告。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

1. 前期准备：梳理 12345、信访、退件投诉台账，梳理高频堵点，制定调研问卷提纲
2. 调研群众企业：大厅访谈、线上问卷，收集办事堵点
3. 调研内部各业务窗口、科室，查找内部流程堵点
4. 借鉴外地 “办不成事窗口” 运行经验
5. 汇总研判，拟定受理清单、流转督办、回访闭环制度，形成调研报告上报领导

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 设立 “办不成事” 反映窗口，是破解办事堵点、转变工作作风、打通政务服务最后一公里的重要举措。前期调研质量，直接决定窗口能不能真正发挥实效，我会全面务实开展调研。

第一，做好前期筹备工作。梳理近一年 12345 政务热线、信访投诉、业务退件台账，梳理群众高频反映的办不成事类型。设计群众问卷、部门座谈提纲，明确调研对象、时间安排。

第二，面向办事群众、企业开展调研。在政务大厅随机访谈办事群众、企业经办人，了解大家遇到的材料繁杂、互相推诿、流程卡点等难题；线上投放问卷，广泛征集群众对 “办不成事” 窗口的期待、诉求。

第三，面向各业务部门内部调研。组织各窗口、业务科室开展座谈，深挖 “办不成事” 背后内部原因，比如流程交叉、权责不清、政策标准不统一等内部堵点，听取业务人员对于窗口运行机制的意见。

第四，借鉴外地先进经验。查阅其他地区 “办不成事” 反映窗口成熟案例，学习他们受理范围、接件登记、部门转办、督办问责、回访闭环整套工作机制，结合本地实际吸收借鉴。

第五，汇总分析形成调研报告。把调研收集的堵点、诉求汇总，拟定窗口受理事项清单、流转督办、限时处置、回访评价整套闭环制度，分析运行潜在风险，提出落地运行的完整建议，形成详实调研报告，为领导决策、窗口正式设立提供充分依据。 考生答题完毕。

第 3 题

【题干】单位计划组织一场业务技能竞赛，你要选一人搭档。目前有三名备选人员：小李年轻有冲劲，创新能力强但经验不足；老张工作经验丰富，稳重踏实但缺乏激情；小王工作表现中规中矩，能力一般但态度认真，积极性高。如果你是负责人，请说明你会选谁，以及选择的理由。

🔹审题核心：选择类人际题；竞赛看重创新亮点与竞技冲劲；选小李；说明优势，客观看待短板，阐述分工互补；对比另外两人不足。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

• 选择：小李
• 理由：竞赛需要冲劲，创新能力更容易打造答题亮点；经验短板我可以补齐
• 对比老张：稳重但缺少激情创新，难出彩；对比小王：态度好但能力平平很难冲击高分
• 分工：我把控规范、流程细节；小李负责创新思路、亮点突破，协同备赛

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 如果由我选择搭档参加业务技能竞赛，我会选择小李作为我的搭档。

业务技能竞赛，既考察业务基础规范，也看重创新思路、临场竞技状态，需要敢闯敢拼的冲劲，小李的特质更加适配竞赛场景。 第一，小李年轻有冲劲，竞技状态更好。技能竞赛时间紧、压力大，需要饱满的斗志，小李干劲足，接受新事物快，备赛阶段愿意投入精力，临场发挥的爆发力更强。 第二，小李创新能力突出，是拉开分数的关键。现在业务技能竞赛不仅仅考固有流程，更加看重优化思路、创新工作方法。小李思维灵活，能够跳出固有框架，帮助我们打磨方案、打造作答亮点，争取更好成绩。 第三，小李经验不足的短板可以由我来补齐。我可以重点负责把控政策规范、业务流程、细节风险，把成熟经验分享给小李；小李发挥创新优势，二者可以实现优势互补。

反观另外两位同事，适配度上存在短板。老张虽然经验足、做事稳重，但是缺少激情，思维相对保守，不容易在竞赛中做出创新突破，很难冲击高分。小王虽然态度认真，积极性高，但是业务能力中规中矩，只能做到不出错，很难形成亮眼的竞赛亮点。

确定搭档之后，我会和小李做好分工协作。我重点抓业务规范、流程细节、风险点把控；小李重点挖掘创新思路、打磨答题亮点。两个人一起反复模拟演练，互相查漏补缺，磨合配合，全力争取在业务技能竞赛当中赛出水平。 考生答题完毕。

📑2026‑04‑26 B 卷

第 1 题

【题干】现在一些机构推出 "军事训练营"" 吃苦夏令营 " 等形式的活动，不少家长认为这类活动能锻炼孩子的心智与能力；但也有部分家长认为，这类活动仅持续一两周，训练效果有限，本质上是形式主义，对孩子成长没有实质帮助。对此，你怎么看？

🔹审题核心：双观点辩证；吃苦夏令营初衷很好，但是现实存在形式化、安全隐患、商业化问题；要规范机构，优化课程，家校结合落实吃苦教育。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

• 意义：磨砺意志，培养独立，厚植国防意识
• 问题：周期短流于形式；机构资质参差不齐；商业化炒作；安全风险
• 对策：严格机构资质监管；优化课程去形式化；筑牢安全保障；家庭教育同步落实挫折劳动教育

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 军事训练营、吃苦夏令营寄托了家长磨砺孩子意志、培养独立品格的美好期待，有一定教育价值，但活动周期短，部分机构重营销轻内容，容易滑向形式主义，需要辩证看待，规范引导。

参加这类夏令营有积极的教育意义。短期集体军事化生活，可以锻炼孩子的独立生活能力，磨炼抗挫折意志品质，开展国防科普，厚植家国情怀，让孩子跳出家庭的呵护，体验集体生活，学会协作，这也是很多家长愿意付费送孩子参加的初衷。

但是我们也要看到社会家长的担忧并非没有道理。第一，活动周期只有一两周，属于短期体验，回到家庭环境之后容易打回原形，很难真正把吃苦精神内化为长期习惯；第二，部分培训机构资质良莠不齐，重商业营销炒作，课程设计流于打卡表演，重形式轻内涵；第三，部分机构安保、医护配套不完善，存在运动受伤、中暑等安全隐患。

想要发挥吃苦夏令营的育人价值，不能把全部希望寄托于短期夏令营，需要多方共同发力。 第一，强化监管，严格机构资质审核。教育、市监、文旅部门对夏令营机构的场地、师资、应急预案、保险开展审核，取缔不合规机构。 第二，引导机构优化课程设计，去掉表演式打卡内容，把意志磨砺、劳动实践、国防教育真正融入课程，拒绝形式主义。 第三，压实安全底线，配齐医护人员，完善应急预案，保障青少年人身安全。 第四，更重要的是，吃苦教育主战场在家庭。夏令营只是补充，家长日常生活中也要做好劳动教育、挫折教育，不能把磨砺孩子全部交给短期夏令营。

总而言之，夏令营可以作为素质教育的有益补充，但不能替代家庭长期的品格培养。只有内外结合，才能真正帮助青少年健全人格，磨炼意志。 考生答题完毕。

第 2 题

【题干】县文旅部门针对文旅服务质量、市场监管、商家运营、营商环境等多方面问题，面向社会收集了大量意见建议。现需从中筛选出优秀建议，并对建议提出者进行表彰，领导将此项工作交由你负责，你会如何开展？

🔹审题核心：组织管理；筛选社会征集文旅建议；制定评选标准；多轮评审；公示；组织表彰；用好建议推动文旅工作落地。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

1. 筹备：梳理全部征集到的建议，制定评选标准（可行性、创新性、针对性），组建评审小组
2. 多轮筛选：初筛剔除无效建议；专家部门联合复筛，确定优秀建议名单
3. 社会公示，接受异议反馈
4. 组织表彰活动，颁发荣誉和纪念品，邀请代表发言
5. 分类梳理优秀建议，分解到各业务科室推动落地，总结归档

💡高分逐字稿（3‑3.5 分钟考场作答）考生开始答题： 面向社会征集文旅意见建议，筛选优秀建议并开展表彰，一方面可以感谢社会群众积极建言献策，另一方面也能把群众智慧转化为改进我县文旅工作的抓手。我会严谨有序完成本次工作。

第一，做好前期筹备工作。把前期面向社会收集的全部意见建议进行归集整理，剔除重复、无效、信息不全的留言。制定明确的评选标准，重点看建议的针对性、现实可行性、创新性，是否能够切实优化文旅服务质量、改善营商环境。组建评审小组，包含文旅业务骨干、行业专家、人大代表代表。

第二，分层开展评审筛选。第一轮开展初筛，过滤掉无效留言，筛选出具备参考价值的候选建议。第二轮组织评审小组集中复评，围绕文旅服务质量、市场监管、商家运营、营商环境等不同维度打分，综合评议确定优秀建议以及对应的建议提出者名单。

第三，对外公示名单。把拟表彰的优秀建议和建议人信息在官方公众号、政务平台进行公示，设置公示异议反馈渠道，接受社会监督，处理群众反馈的异议，确定最终表彰名单。

第四，举办表彰活动。开展简短庄重的表彰仪式，为优秀建议提出者颁发荣誉证书、纪念礼品；邀请部分群众代表现场发言，分享自己的想法，进一步鼓励全社会关心我县文旅事业发展。

第五，做好成果转化，闭环落实。把全部优秀建议分类拆解，分发到文旅各业务科室，明确办理方向，推动群众好建议转化为实际工作举措；同时整理本次征集、评选、表彰全套资料，做好总结归档，为后续常态化征集民意打下基础。 考生答题完毕。

第 3 题

【题干】你所在的就业帮扶工厂里，车间的刘大姐因无法兼顾接送孩子，同时觉得当前工作内容单一枯燥，产生了离职的想法。作为同事，你会如何劝说她？请现场模拟。

🔹审题核心：情景模拟；共情现实难处；分别回应接送孩子、工作枯燥两大痛点；给出车间可行解决方案；讲明家门口就业的现实好处，挽留，持续关心。

🔹极简速记提纲（考场回忆）

• 共情：理解接送孩子难、工作单调，想离职的难处
• 分析：家门口就业帮扶车间的优势，离家近，方便顾家
• 解决痛点：①接送孩子：协调弹性排班；②工作枯燥：争取轮岗，尝试其他工位
• 开导鼓励；后续有难处可以继续找我们帮忙

💡高分逐字稿（现场模拟）考生开始模拟： 刘大姐，忙完手头活啦，我看你最近心事重重，好像不太开心，过来跟你聊两句。

我听车间工友说，你最近有打算辞职的想法，说实话我特别能够理解你的难处。一边要上班挣钱，另一边家里孩子上学，每天要准时接送，时间冲突确实让人分身乏术；天天重复做同样工序，时间久了也难免觉得工作单调枯燥，换作是谁心里都会犯嘀咕。

不过刘大姐，咱们这个是家门口的就业帮扶车间，能在家门口上班，不用背井离乡外出打工，既能有一份稳定收入，平时家里老人、孩子有事也能顾得上，这也是当初很多姐妹想来这里上班的原因，如果现在辞职出去找工作，未必能兼顾家庭。

关于你发愁的两个难题，咱们车间也可以想想办法。接送孩子这件事，我们可以跟车间负责人沟通，看看结合你的实际情况，能不能适当调整弹性上下班排班，方便你接送孩子。至于工作内容比较枯燥，后续车间有工位轮换机会，我也可以帮你向主管争取，看看能不能让你轮换其他岗位，多接触一些不一样的工序，丰富工作内容。

刘大姐，挣钱不容易，这份工作离家近，各项待遇也都按时落实，咱们先别急着下辞职的决定。你有什么实际难处，都可以跟车间管理人员、跟我说，我们能协调的尽量帮你协调。再好好考虑考虑，有啥心事随时来找我聊聊。 考生模拟完毕。